Ak ste prostredníctvom AT&T získali dedikovaný neobmedzený dátový plán, budete musieť byť obmedzení, keď dosiahnete strop 3 GB na novú oficiálnu politiku spoločnosti AT&T. Používatelia, ktorí spotrebúvajú 3 GB údajov pomocou zariadenia 3G alebo 5 GB údajov pomocou zariadenia LTE, budú až do začatia nového fakturačného cyklu obmedzení na rýchlosť Edge. Z dôvodu nedávnych sťažností spotrebiteľov bola spoločnosť AT&T nútená vypracovať oficiálnu politiku a teraz vieme presne, čo sa stane, ak budeme súčasťou 5 percent používateľov, ktorí používajú viac, ako si myslí spoločnosť AT&T, je spravodlivý podiel.
Je dobré mať všeobecnú politiku. Máme právo vedieť, čo sa môže a stane, ak použijeme „príliš veľa“ údajov. Zdá sa, že 3 GB sa začína spravodlivým miestom. Neobmedzení používatelia tak nebudú môcť používať menej údajov ako predplatitelia odstupňovaného plánu. V tejto „skutočnej neobmedzenej“ sieti sú rýchlosti Edge často vyššie ako rýchlosti 3G. A škrtenie je určite lepšie ako tisíce dolárov pri nadbytku. Na prvý pohľad to vyzerá ako spravodlivý kompromis.
Ale 3 sa nerovná neobmedzene.
Spoločnosť AT&T nikdy nesľúbila nikomu neobmedzené „vysokorýchlostné“ údaje, takže sme do značnej miery na milosť. Ale rovnako ako to urobil, keď ho predstavil T-Mobile, škrtenie sa zdá byť nesprávne. Predajte mi telefón, ktorý má dáta ako sladkosti, potom mi nedáte dátový plán, aby som to všetko použil? Po prestávke si pozrite úplnú tlačovú správu spoločnosti AT&T.
Zdroj: AT&T; prostredníctvom: iMore
Vzhľadom na to, že využívanie mobilných dát naďalej stúpa a dostupnosť spektra je obmedzená, AT&T, rovnako ako iné bezdrôtové spoločnosti, spravuje svoju sieť čo najspravodlivejším spôsobom, aby sme mohli všetkým našim zákazníkom poskytnúť najlepší možný mobilný širokopásmový zážitok.
Spôsob riadenia siete ovplyvňuje iba malú menšinu najťažších používateľov smartfónov, ktorí majú stále neobmedzené plány. Inak povedané, nemá to vplyv na viac ako 95 percent našich zákazníkov smartphonov.
Naši zákazníci s neobmedzeným programom nám povedali, že chcú viac objasniť, ako program funguje a čo môžu očakávať. Čo zákazníci potrebujú vedieť:
Zákazníci so smartfónom 3G alebo 4G - ktorí majú aj náš neobmedzený dátový plán - uvidia znížené rýchlosti, ak používajú 3 GB (gigabajty) údajov alebo viac v fakturačnom cykle. Rýchlosti sa vrátia na normálne hodnoty na začiatku nasledujúceho fakturačného cyklu. Z tohto dôvodu menej ako 5 percent zákazníkov smartfónov používa viac ako 3 GB mesačne.
Pre zákazníkov so smartfónom 4G LTE, ktorí majú stále náš neobmedzený dátový plán, sa rýchlosť prenosu dát zníži, ak sa v fakturačnom cykle použije 5 GB (gigabajtov) alebo viac. Rýchlosti sa vrátia na normálne hodnoty na začiatku nasledujúceho fakturačného cyklu.
Pred zmenou rýchlosti zákazníci dostanú od nás textovú správu.
Títo zákazníci budú mať aj napriek zníženej rýchlosti údajov e-mail a surfovanie po webe a budú každý mesiac naďalej využívať neobmedzené množstvo údajov.
Tento program, ktorý bol spustený minulý rok, na zákazníka nemá vplyv na naše plány odstupňovaných údajov.
Dôvod, prečo sa znížené rýchlosti vzťahujú iba na zákazníkov s neobmedzeným počtom smartfónov, je ten, že ich využívanie údajov je výrazne vyššie ako v prípade plánov s odstupňovanou úrovňou. Napríklad v januári využilo 5% našich zákazníkov s neobmedzeným dátovým plánom v priemere o 50 percent viac údajov ako 5% zákazníkov na odstupňovaných plánoch.
Pretože spektrum je obmedzené a využívanie údajov neustále stúpa, spravujeme túto sieť tak, aby bola čo najspravodlivejšia, a preto môžeme všetkým poskytovať čo najlepšie mobilné širokopásmové pripojenie.
Všetkým našim zákazníkom odporúčame, aby vždy, keď je to možné, využívali Wi-Fi - najmä pri sledovaní videa, ktoré je najnáročnejšou dátovou aktivitou.
Môžeme získať províziu za nákupy pomocou našich odkazov. Uč sa viac.
