Bežné problémy s motocyklom g4 a g4 plus a ako ich opraviť

Obsah:

Žltý odtieň na displeji
Počas nabíjania sa duch dotýka
Problémy s prehriatím
Náhodné zlyhania a reštart aplikácie
Problémy s výdržou batérie
Problémy s Wi-Fi a Bluetooth
Ostatne problemy

Séria Moto G stelesňuje segment rozpočtu a modely Moto G4 a G4 Plus stavajú na tejto tradícii tým, že ponúkajú skvelé funkcie za prijateľnú cenu. Oba telefóny sú na trhu už viac ako šesť mesiacov a majú svoj podiel na problémoch - hardvéri aj softvéri. Niektorí sa zaoberali aktualizáciami softvéru, nedávna aktualizácia Nougat predlžuje výdrž batérie a opravuje niekoľko chýb. Existujú aj ďalšie problémy, ktoré môžete opraviť sami.

Žltý odtieň na displeji

Ak je obrazovka na vašom Moto G4 alebo G4 Plus nažltlá, môžete urobiť niekoľko vecí. Po prvé, LCD displej na telefónoch sa nakloní smerom k teplejšiemu koncu stupnice. Panely pochádzajú od rôznych výrobcov displejov a keďže sa vyrábajú v dávkach, môžete skončiť so zariadením, ktoré má výraznejší odtieň ako ostatní.

Ak máte pocit, že panel telefónu má žltý odtieň, môžete skúsiť prepnúť sýtosť farieb tak, že prejdete do režimu Nastavenia -> Displej -> Farebný režim. Moto G4 štandardne používa štandardný farebný režim, ale pre sýtejších farieb môžete prepnúť do režimu Vibrant. Ak máte stále pocit, že displej má žltý odtieň, mali by ste zvážiť presunutie telefónu do najbližšieho servisného strediska, aby ste zistili, či je panel v rámci špecifikácií.

Počas nabíjania sa duch dotýka

Zdá sa, že niektoré jednotky Moto G4 a G4 Plus trpia strašidelnými dotykami - pri ktorých telefón nezaznamená vaše dotykové vstupy pri odpovedaní na volania, tón upozornenia sa nezníži sám alebo sa displej automaticky vypne. Zdá sa, že tento problém prevláda pri nabíjaní telefónu. Niektorí používatelia si tiež všimli závažné oneskorenie pri vstupe.

Ak vidíte dotyk ducha, skúste použiť inú nabíjačku a kábel. Váš telefón možno prijíma poplatky, ktoré sú vyššie ako obvykle, alebo ak sa nachádzate v oblasti, kde nie je uzemnená zásuvka - čo je bežné v krajinách ako India, bude to viesť k veľkému množstvu statických a rušivých vplyvov. Ak problém pretrváva aj po použití dodávanej nabíjačky Turbo Charger od spoločnosti Motorola, mali by ste zobrať telefón do najbližšieho servisného strediska.

Podľa príspevku na fórach spoločnosti Lenovo budú môcť servisné strediská opravovať duchovné dotyky bez nutnosti meniť hardvér:

Ak ste pri nabíjaní znepokojení „duchmi dotknutými“, odporúčame vám telefón opraviť. Servisné strediská sú vybavené tak, aby tento problém vyriešili bez zmeny hardvéru.

To znamená, že podľa najnovších komentárov v diskusii sa zdá, že existujú používatelia, ktorí stále čelia problémom s dotykovým telefónom po ich prevzatí do servisných stredísk. Ak je to váš prípad s telefónom, najlepšou stávkou je vrátenie platby alebo výmena.

Problémy s prehriatím

Existuje niekoľko správ online o prehriatí Moto G4 a G4 Plus počas hrania hier a pri používaní fotoaparátu na nahrávanie videí. Všetky telefóny trpia určitým množstvom tepelných problémov, pretože zaberajú neuveriteľné množstvo hardvéru v uzavretom priestore, ale na vozidlách Moto G4 a G4 Plus sa vyskytujú rozsiahle správy o problémoch s prehriatím.

Ak sa váš telefón tiež prehrieva, tu je zoznam možných opráv priamo od spoločnosti Motorola:

Pri snímaní videa choďte do režimu V lietadle, ak je to možné, alebo vypnite stabilizáciu videa.
Vyvarujte sa nabíjaniu Turbo v horúcom počasí; nabíjajte pomocou bežnej nabíjačky alebo počítača. Turbo nabíjanie vytvára viac tepla ako bežné nabíjanie.
Počkajte, kým vám nebude horúčava, aby ste mohli sledovať video, hrať hry alebo sa venovať iným činnostiam s veľkým výkonom.
Chráňte svoj telefón pred priamym slnečným žiarením.
Urobte si krátku prestávku od aktivít s vysokým výkonom, aby telefón vychladol.
Ak je váš telefón v puzdre, skúste ho použiť bez puzdra, aby ste rýchlejšie ochladili.

Vyššie uvedené možnosti nie sú najpraktickejšie - ísť do režimu nahrávania videa nie je riešením - a ak sa telefón neustále prehrieva, mali by ste ho zvážiť a získať novú jednotku. Zdá sa, že tento problém sa týka najmä indických zákazníkov, čo nie je až také prekvapujúce. To znamená, že som nemal problémy s Moto G4 alebo G4 Plus už viac ako šesť mesiacov, a ani nikto, kto si kúpil telefón na moje odporúčanie.

Náhodné zlyhania a reštart aplikácie

Ak váš Moto G4 alebo G4 Plus zaznamenáva náhodné reštartovanie alebo zlyhanie aplikácie, mali by ste spustiť núdzový režim, aby ste vylúčili akékoľvek chybné aplikácie. Ak chcete spustiť núdzový režim, stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí dialógové okno Vypnúť. Potom stlačte a ťuknite na tlačidlo Vypnúť, až kým neuvidíte možnosť Reštartovať do bezpečného režimu. Stlačením tlačidla OK spustite núdzový režim.

Po zavedení telefónu sa v ľavom dolnom rohu zobrazí trvalé upozornenie v núdzovom režime. V tomto režime budú deaktivované všetky aplikácie tretích strán a mali by vám pomôcť zistiť, či sa problém týka konkrétnej aplikácie alebo samotného OS. Ak nevidíte žiadne reštartovanie, potom ide o problém s aplikáciou tretej strany.

Reštartujte telefón a postupne odinštalujte aplikácie, aby ste zistili, či to má nejaký význam. Ak sa vám stále zobrazuje reštart, keď je počítač v bezpečnom režime, je čas na obnovenie továrenských nastavení. Prejdite do časti Nastavenia -> Zálohovanie a resetovanie a vypnite Automatické obnovenie. Potom stlačte Obnoviť výrobné údaje -> Obnoviť telefón. Tento problém by sa mal vyriešiť obnovením továrenských nastavení, ale ak neviete, čo máte robiť.

Problémy s výdržou batérie

Výdrž batérie na motocykloch Moto G4 a Moto G4 Plus je vynikajúca hneď po vybití. Oba telefóny dokážu ľahko vydržať celý deň na jedno nabitie. Ak však vidíte vybitie batérie, ktoré je vyššie ako obvykle, môžete urobiť nasledovné:

Dajte si pozor na aplikácie náročné na energiu: Ak chcete zistiť, či aplikácia nevyužíva veľa batérie, prejdite do časti Nastavenia -> Batéria a problém izolujte. Facebook a Facebook Messenger majú viac ako 1 miliardu inštalácií v Obchode Play, stále však zostávajú dve z najnáročnejších aplikácií v systéme Android.
Prepnúť režim šetrenia batérie: Moto G4 a G4 Plus majú šikovný režim šetrenia batérie, ktorý vám umožní vybiť maximum z batérie. Môžete nastaviť, aby sa automaticky zapínal na 15% alebo 5%, alebo prepínaním manuálne predĺžite výdrž batérie.
Zmena nastavení displeja: Môžete znížiť jas obrazovky a nastaviť kratší interval pre časový limit obrazovky, aby ste maximalizovali výdrž batérie. Zmenou je aj zakázanie akcií Moto na prezeranie oznámení.

Ako vyriešiť problémy s výdržou batérií Moto G4 a G4 Plus

Problémy s Wi-Fi a Bluetooth

Problémy s Wi-Fi a Bluetooth sa neobmedzujú iba na konkrétne zariadenie a ak máte problémy s pripojením k Wi-Fi z Moto G4 alebo G4 Plus, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je zistiť, či je problém s zariadenie alebo smerovač. Skúste sa pripojiť z iného zariadenia, vypnite na telefóne Wi-Fi a po niekoľkých sekundách ho znova zapnite.

Ak sa telefón odmietne pripojiť k sieti Wi-Fi, môžete skúsiť nastavenie od začiatku. Odstráňte spárované pripojenie tak, že v nastaveniach Wi-Fi podržíte stlačené SSID (názov siete) a vyberiete možnosť Zabudnúť sieť. Potom sa znova prihláste do svojej siete a skontrolujte, či to funguje. To isté platí aj pri pripojení k Bluetooth: ak sa nemôžete pripojiť k spárovanému zariadeniu, zrušte spárovanie a znova ho pridajte.

Ak to nefunguje, resetujte nastavenia siete v telefóne tak, že prejdete do časti Nastavenia -> Zálohovanie a resetovanie -> Obnovenie nastavení siete.