Zakladateľ Duolingo luis von ahn o ďalších cieľoch a novoobjavenej láske k Indii

Luis von Ahn je guatemalský podnikateľ a docent na Katedre informatiky na Carnegie Mellon University. Založil reCAPTCHA, ktorá bola predaná spoločnosti Google v roku 2009, a potom spoluzaložil Duolingo, najväčšiu online platformu pre výučbu jazykov na svete.

Duolingo začal ako projekt v Pittsburghu von Ahn a jeho postgraduálny študent Severin Hacker. Efektívnosť Duolinga spočíva v použití algoritmov strojového učenia, ktoré rozumejú modelom učenia sa používateľov pri vytváraní prispôsobených lekcií, ako aj dôslednej analýzy veľkých údajov jej miliónov používateľov. Je to zadarmo, bez reklám. Táto služba bola navrhnutá tak, aby sa cítila ako hra, ktorá ju zefektívňuje - nezávislé štúdium City University v New Yorku ukázalo, že 34 hodín na Duolingu je ekvivalentom univerzitného semestra jazykových kurzov.

Luisa som sa stretol pred časom, keď odcestoval do Indie, a hovoril o úspechu a partnerstvách spoločnosti Duolingo, ďalšom súbore cieľov a prečo je India trhom, na ktorý sa spoločnosť práve teraz zameriava. V súvislosti s návštevou spoločnosť oznámila spustenie aplikácie v hindčine s prispôsobeným zážitkom pre hovorcov hindčiny.

Podľa čísel

Spoločnosť Duolingo má na celom svete celkovo 110 miliónov používateľov. Asi 60 percent používateľov Duolingo ho používa na výučbu angličtiny.

V Indii má spoločnosť Duolingo milión stiahnutí aplikácií s viac ako 200 000 aktívnymi používateľmi mesačne. Rast bol ohromujúci, pretože ich počet bol pred 150 000 mesiacmi.

partnerstva

Duolingo sa používa na jazykové vzdelávanie na mnohých školách v Spojených štátoch. Päť percent všetkých verejných škôl v USA používa Duolingo na výučbu jazykov. Spolupracovali sme aj s vládou Columbie v Mexiku a niekoľkých ďalších krajinách. Aj Spojené kráľovstvo.

Určite chceme spolupracovať s niektorými školami v Indii. Má zmysel spolupracovať so školami vo vidieckych oblastiach, kde učiteľ školy nehovorí dobre anglicky a môžu používať Duolingo na výučbu angličtiny. Pomáha študentom nadchnúť sa učením, pretože je to hra. Je tiež prispôsobený pre jednotlivca … takže obsah, rýchlosť a štýl sú prispôsobené pre jednotlivca.

Zamerajte sa na Indiu

Najnovšia verzia aplikácie je prispôsobená indickému trhu. Vo väčšine krajín aplikáciu práve spustíme. Nezaujímame sa o to, ako ho ľudia používajú. India je však dostatočne veľký trh a my sa rozhodneme pozrieť sa na jeho využitie a vzorce.

India je teda prvým trhom, pre ktorý sme Duolingo prispôsobili. Nikdy sme nemali špecializovaný tím v Duolingu pre konkrétny trh. Teraz robíme veci, ktoré sú veľmi konkrétne o tom, ako ľudia používajú aplikáciu v Indii

Jedným z hlúpych predpokladov, ktoré sme urobili, bolo to, že sa nemusíte učiť angličtinu, ak je jazykom vášho telefónu angličtina. V Indii má veľa ľudí telefón nastavený na angličtinu, ale dobre anglicky nevedia. Urobili sme nesprávny predpoklad a neukázali sme angličtinu ako jazyk, ktorý sa treba naučiť. Toto sa teraz zmenilo.

Aj písanie v hindčine je zriedkavé. Ľudia radšej nevkladajú hindčinu a v skutočnosti dávajú prednosť hindčine v latinke. Odstránili sme potrebu zadávať v aplikácii hindčinu.

Pracujeme tiež veľmi tvrdo, aby sa využitie šírky pásma podstatne znížilo. Výrazne sme znížili veľkosť aplikácie. Napríklad aplikácia pre Android bola 20 MB a teraz je okolo 7 MB. Snažíme sa to ešte viac zredukovať. Uvedomili sme si, že veľa ľudí nemá v telefóne veľa miesta. Snažíme sa osloviť telefóny s nedostatkom pamäte a zároveň spotrebujeme menej šírky pásma.

Prispôsobili sme aj obsah tak, aby bol príťažlivejší pre hovorcov hindčiny. Naše mená sú rovnaké mená, ktoré používame na celom svete, ale teraz máme indické názvy a znaky.

Práve teraz učíme angličtinu od hindčiny. Chceme pridať viac jazykov - najčastejšie používané jazyky. Rovnako ako Marathi, aj Bengali, Telugu a Tamil. Mali by sme ich mať v tomto roku.

Testovacie centrum Duolingo

Na rozvojových trhoch, ako je India, je učenie angličtiny rozhodujúce pre profesionálny rozvoj ľudí a môže zdvojnásobiť alebo strojnásobiť ich príjmový potenciál. Duolingo má partnerstvá s vládami, školami a spoločnosťami z celého sveta s cieľom zlepšiť jazykové vzdelávanie a chce nadviazať podobné partnerstvá v Indii.

Pre ľudí, ktorí už anglický jazyk poznajú, je jeho učenie príležitostné. Pre tých, ktorí sa učia angličtinu, sú zvyčajne vážni. Skutočne sa chcú učiť pre podnikanie alebo čokoľvek. S Duolingom sa môžete učiť od nuly po stredne pokročilých. Nemôžete sa dostať k „dokonalému“, ale môžete sa dostať do bodu učením sa na Duolingu … pravdepodobne si napríklad môžete nájsť prácu v hoteli. Pravdepodobne nemôžete prednášať o filozofii. Ľudia, ktorí sa učia angličtinu, to zvyčajne berú veľmi vážne.

Na certifikáciu jazykov máme testovacie centrum Duolingo. Momentálne ho ponúkame iba v angličtine. Vieme, že tento jazyk sa učí väčšina ľudí.

Naším cieľom je ísť celú cestu. Je to tak trochu problém - technika aj kultúra.

Čo bude ďalej?

Pracujeme na tom, aby sa Duolingo zlepšilo pre konverzáciu. To je pre nás tento rok veľké. Chat bot s umelou inteligenciou … to je to, na čo sa teraz pozeráme. V zásade môžete viesť konverzáciu a môžete ju integrovať s WhatsApp alebo Facebook Messenger alebo čokoľvek.

Sme vzdelávacia aplikácia číslo jedna na zariadeniach s Androidom a iOS v 200 krajinách sveta. Chýba okolo 30 osôb. Jedným z nich je India. To je veľký cieľ.

Ďalším cieľom je urobiť z testovacieho centra de facto spôsob, ako dokázať, že ovládate angličtinu vo svete. Zatiaľ tu nie sme, ale radi by sme boli. Spolupracujeme s 12 americkými univerzitami, aby sme akceptovali testovacie centrum namiesto TOEFL. Dúfame, že v priebehu niekoľkých rokov budú všetci brať testovacie centrum, aby dokázali, že ovládajú angličtinu.

V súčasnosti celá vláda Kolumbie akceptuje Duolingo ako úradnú jazykovú certifikáciu. Mexiko čoskoro. Spolupracujeme aj so známymi spoločnosťami, ako je napríklad Uber. V niektorých krajinách uviedli na trh UberEnglish, kde si môžete objednať Uber, ktorý hovorí po anglicky a spôsob, ktorým preukazujú znalosť angličtiny, je prostredníctvom testovacieho centra Duolingo.

Začneme tiež učiť angličtinu hindčine. Mnoho ľudí nás o to požiadalo, najmä v USA. Štúdium jazyka vašich rodičov a starých rodičov je v USA veľmi bežná vec.

obchodné

Nikdy sme neplatili marketing. Nikdy sme neuskutočnili žiadny platený marketing. Všetkých našich používateľov sme dostali prostredníctvom ústnych pokynov a prostredníctvom blogov. Nikdy sme sa nedostali do žiadnej inštitúcie alebo vlády. Zvyčajne sa na nás obracajú, pretože si uvedomujú, že veľa študentov aplikáciu práve používa. Je to zadarmo, takže je to dobrý začiatok.

Práve sme prešli prvou dohodou o predinštalovaní. V budúcnosti bude Duolingo na všetkých zariadeniach Lumia predinštalovaný. V celosvetovom meradle. Aj v tomto prípade sa nás spoločnosť Microsoft pýtala, namiesto toho, aby sme ich oslovovali. Predtým sme nič také neurobili, pretože zvyčajne musíte platiť a máte obchodnú dohodu s OEM. Microsoft to urobil zadarmo a sme z toho veľmi spokojní.

Presťahovali sme sa od prekladateľskej firmy. Naším hlavným obchodným modelom je teraz testovacie centrum … certifikácia v anglickom jazyku. Stále máme niekoľko zákazníkov, ako je CNN, ale neprijímame žiadnych nových zákazníkov. Úplne sme sa presťahovali.

Pretože chceme byť vzdelávacou spoločnosťou a nie prekladateľskou spoločnosťou. Uvedomili sme si, že čím viac sme na tomto obchodnom modeli pracovali, tým viac sme sa zmenili na prekladateľskú spoločnosť.

Momentálne v angličtine. Španielčina a francúzština v nasledujúcich šiestich mesiacoch. Prevažná väčšina jazykov žiada angličtinu o osvedčenie, že ovládajú daný jazyk.

Pre výučbu jazykov je angličtina najväčšia. Ľudia sa chcú učiť iné jazyky, ale pre osvedčenie, že ovládajú jazyk, je angličtina zďaleka najväčšia. Humongous. Na prácu, prijatie na univerzity a ďalšie.

Iné veľké trhy

Po Indii to bude Čína. Najprv sa však sústredíme na Indiu. Z hľadiska veľkosti trhu sú si veľmi podobné, ale v súčasnosti nás India viac zaujíma. Práve teraz je prístupnejší. V Číne máme milióny používateľov, ale momentálne sa zameriavame na Indiu.

V Číne je tiež veľa používateľov, ale penetrácia je nízka. Napríklad 4% online populácie v Brazílii používa Duolingo. Zatiaľ čo v Číne je to asi 0, 1% alebo tak niečo.

V Afrike nemáme veľkú prítomnosť. Južná Afrika a Egypt sú pre nás dva dobré trhy.

Existuje niekoľko dôvodov. Nepodporujeme žiadny z ich jazykov, pokiaľ nehovoria francúzsky. Myslím, že sme neurobili nič … nikdy sme nenavštívili. Máme malý tím, takže sa musíme sústrediť. V minulom roku sme mali len 30 zamestnancov. Teraz máme 60 rokov.

Myslím, že sú z hľadiska prijatia smartphonov za Indiou. Mohli by sme pracovať na ponúkaní Duolinga na bežných telefónoch, ale radšej budeme čakať na prienik telefónom.