Budúcnosť je kontextová práca na počítači, však? Neustále nám hovoria, že je to jasná, žiarivá vec, na ktorú sa môžeme tešiť. Zobuďte sa ráno a všetky aplikácie v telefóne vedia, čo chcem. Moja hudobná aplikácia má perfektný zoznam skladieb na začatie dňa, moja spravodajská aplikácia obsahuje informácie zo zdrojov, ktoré považujem za spoľahlivé, a moje sociálne siete obsahujú niekoľko návrhov na niektoré informácie, ktoré by mi mohli chýbať cez noc, čo by mohlo byť super. Keď sa vrátim z práce, moje video aplikácie vedia, čo chcem pozerať, a môžu ma nasmerovať na niektoré nové veci v prípade, že túto noc nebudem mať nič nové.
Je to skvelý nápad pre budúcnosť, ale momentálne žiadna z mojich aplikácií nie je blízko k splneniu tohto sľubu. A ak budem úprimný, táto hrozná medzistupeň robí telefón menej zábavným.
Ako je to často v prípade môjho telefónu, všetko začalo spoločnosťou Google. Mal som kamaráta z mesta, ktorý chcel získať jedlo niekde nové, a tak som vyhodil Mapy, aby som chytil zoznam miestnych jedál. Dostal som hodnotenie pre niekoľko slušných miest, vybrali sme jedno a všetci skočili do toho istého auta, aby si chytili kúsok. Pri päťminútovej ceste do krčmy sme prešli okolo troch reštaurácií, ktoré neboli na zozname Google. Každý z nich vyzeral ako solídne možnosti pre presne to, čo sme chceli robiť, ale nikde sa nenašli v návrhoch spoločnosti Google. Dôvod, tak blízko, ako som mohol nájsť, spočíva v tom, že tieto reštaurácie sa nezúčastnili na partnerskom programe spoločnosti Google pre záznamy v Mapách. Tieto reštaurácie by som našiel, keby som ich hľadal jednotlivo, s kompletnými odkazmi na ponuky, ale tieto zoznamy sa neobjavili v nástroji odporúčaní spoločnosti Google bez ohľadu na to, čo som urobil.
Hulu bola ďalšia vec toho dňa, keď úplne zmeškal ochrannú známku. Nové používateľské rozhranie pre Hulu by malo byť postavené tak, aby mi navrhovalo veci, ktoré chcem sledovať, a predpokladalo by sa, že motor je nejakým spôsobom založený na veciach, ktoré som sledoval. Ale keď sezóna tri Path zasiahla Hulu, aplikácia mi vôbec nepovedala, že je k dispozícii na pozeranie. V skutočnosti, keď som to našiel sám, bol som o niekoľko epizód pozadu. Toto by malo byť pre Hulu ničomné, aby som povedal, že budúcu sezónu Hulu, ktorú som už začal sledovať, je možné sledovať. Namiesto toho chce Hulu navrhnúť, aby som začal sledovať Bob's Burgers, predstavenie, ktoré som už v celej svojej histórii sledoval na Hulu, od epizódy One.
Väčšina z toho je tak či onak forma rastúcich bolestí.
Potom, čo sa mi obidve tieto aplikácie v ten istý deň podarilo tak veľkolepo zlyhať, som v telefóne hľadal systém odporúčaní, ktorý by fungoval tak, ako som chcel. Hudba Google Play navrhla tri zo svojich rozhlasových staníc, z ktorých každá obsahovala piesne, ktoré nemajú nič spoločné s pôvodným navrhovaným umelcom. Amazonov systém navrhovania vecí, ktoré sa mi páčia, nie je ani blízko. Obchod Play navrhuje hry, ktoré by som nikdy nehral. Twitter neustále navrhuje, aby som sledoval politikov a celebrity a ďalších ľudí, ktorí nemajú nič spoločné so žiadnou normálnou aktivitou na tomto webe. Facebook začal triediť moje oznámenia podľa toho, čo si myslí, že chcem vidieť, čo z neho robí ešte väčší požiar. V podstate všetko s nejakým druhom strojového učenia a prísľubom lepšieho spôsobu, ako mi ukázať, čo by som mohol chcieť. Jediná aplikácia, ktorú som našiel s akoukoľvek presnosťou, bola Netflix, a to je takmer nespravodlivé, pretože moja rodina v zásade sleduje všetko, čo v týchto dňoch robí Netflix.
Väčšina z toho je tak či onak forma rastúcich bolestí. Žiadny z týchto odporúčacích systémov nikdy nefungoval dokonale cez noc, ale zdá sa, že väčšina z nich práve teraz zlyháva skutočne zrejmými spôsobmi. A aby som bol úprimný, Google musí byť podrobnejšie skúmaný, ako je to tu. S oznámením, že nedávno došlo k zrušeniu oznámenia Google I / O 2018, je dôležité pamätať na to, že sme takmer rok do prísľubu spoločnosti Google venovať strojové učenie a AI impérium vytvárať prispôsobené Google práve pre vás. Okrem toho, že Asistent teraz môže zomrieť na viniči, aby mohol Asistent stúpať, nie je mi úplne jasné, ako sa spoločnosť Google priblížila k splneniu tohto sľubu po roku, a to z pohľadu niekoho, kto používa Google takmer celý deň a deň von.
Ak má byť spoločnosť Google lídrom v tomto priestore, príkladom, ktorý môže nasledovať každá iná spoločnosť, nie je prekvapujúce, že veľa z týchto služieb nedokáže splniť to, čo bolo sľúbené.