Obsah:
Čo potrebuješ vedieť
- Správa naznačuje, že Facebook platil tretím stranám za prepis zvukových konverzácií v aplikácii Messenger.
- Rozhovory boli anonymné a často „vulgárne“.
- Facebook tvrdí, že odvtedy tento proces kontroly ľudí zastavil.
Sedeli ste tam pre seba a mysleli ste si: „Gee, už je to príliš dlho, čo sa na Facebooku podarilo?“ Ani ja, ale presne to sa stalo. Znova. Podľa správy od spoločnosti Bloomberg Facebook platil stovky dodávateľov tretích strán za počúvanie a prepis zvukových konverzácií z aplikácie Facebook Messenger.
Táto správa vyšla najavo 13. augusta a správa uvádza:
Práca prenikla zmluvným zamestnancom, ktorým nie je povedané, kde bol zvuk nahraný alebo ako bol získaný - len aby ho prepisovali, uviedli ľudia, ktorí požiadali o anonymitu kvôli strachu zo straty zamestnania. Počúvajú rozhovory používateľov Facebooku, niekedy s vulgárnym obsahom, ale nevedia, prečo ich Facebook potrebuje prepisovať.
Facebook tvrdí, že odvtedy tento proces prepisu zastavil a „už to neurobí“.
Vo vyhlásení spoločnosť uviedla:
Rovnako ako Apple a Google sme pozastavili kontrolu zvuku u ľudí pred viac ako týždňom.
Správa pokračuje:
Facebook neoznámil používateľom, že tretie strany môžu skontrolovať ich zvuk. To viedlo niektorých dodávateľov k názoru, že ich práca je neetická, podľa ľudí so znalosťou veci.
Najmenej jednou firmou, ktorá preveruje užívateľské rozhovory, je spoločnosť TaskUs Inc., ktorá je outsourcingovou spoločnosťou so sídlom v Kalifornii v Santa Monice, ktorá má pobočky po celom svete. Facebook je jedným z najväčších a najdôležitejších klientov TaskU. Zamestnanci však nemôžu verejne uvádzať, pre koho sú určené. Hovoria klientovi pod krycím menom „Prism“.
Aj keď je to dosť zlé samo osebe a vzhľadom na ďalšie viaceré obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov, ktorým Facebook pravidelne čelí, je to ešte zarážajúce, ak vezmete do úvahy pripomienky generálneho riaditeľa Marka Zuckerberga z jeho svedectva Kongresu, ktoré sa konalo už v apríli 2018.
Zuckerberg v rozhovore so senátorom Garym Petersom povedal:
Hovoríte o tejto konšpiračnej teórii, ktorá prechádza okolo, že počúvame, čo sa deje na vašom mikrofóne, a používame ho pre reklamy. Nerobíme to.
Naozaj?
Facebook prepisoval audio, aby zlepšil schopnosť AI interpretovať správy a nemusel nutne tlačiť reklamy. Ľudia, ktorí prepisovali rozhovory, „si v aplikácii Messenger v službe Facebook vybrali možnosť prepísať svoje hlasové rozhovory.“
Aj napriek tomu je ťažké sa necítiť trochu zašpinený, keď k tomu pridáte rastúcu hromadu kontroverzií v oblasti ochrany súkromia a bezpečnosti, ktoré sme videli len za minulý rok.
Ako odstrániť svoj účet na Facebooku
