Ak ste si všimli problém s jednou (alebo mnohými) aplikáciami, ktoré dnes nefungujú správne, neboli ste sami - a nebola to vaša chyba alebo chyba vášho telefónu. Platforma Google Cloud Platform mala dnes výpadok, okolo 12:15 hod. PT, ktorý obmedzil schopnosť mnohých populárnych aplikácií spojiť sa s cloudom, od ktorého závisia. Často nehovoríme o cloudovom backende, ktorý spúšťa všetky tieto aplikácie na našich telefónoch, ale služba Google Cloud Platform má ako svojich zákazníkov niektoré z najväčších svetových aplikácií, služieb a webových stránok - mená ako Snapchat, Spotify a dokonca iCloud spoločnosti Apple. Technické znenie toho, čo sa pôvodne pokazilo, bolo trochu viac … znepokojivé:
Vyšetrujeme problém s programom Google Cloud Global Loadbalancer, ktorý vracia 502s pre mnoho služieb vrátane AppEngine, Stackdriver, Dialogflow, ako aj pre zákazníka Global Load Balancer. Ďalšiu aktualizáciu poskytneme do utorka 2018-07-17 13:00 v USA / Tichomorí.
A pred týmto termínom PT o 13:00 mala spoločnosť Google ďalšiu aktualizáciu, ktorá naznačovala, že problém bol vyriešený pre „väčšinu“ používateľov. „Používatelia“ sú v tomto prípade samotné aplikácie ako celok, nie jednotliví koncoví používatelia, takže celé aplikácie sa môžu stále stretávať s problémami - čo sa samozrejme prejavuje v problémoch koncových používateľov.
Problém s vyvažovačmi Google Cloud Load vracajúcimi sa 502s by sa mal vyriešiť pre väčšinu používateľov a očakávame úplné riešenie v blízkej budúcnosti. Ďalšiu aktualizáciu stavu poskytneme do utorka 2018-07-17 13:30 USA / Tichomorie s aktuálnymi podrobnosťami.
Podľa informačného panela stavu spoločnosti Google bol problém úplne vyriešený o 13:20 hod. PT:
Problém s vyvažovačmi globálneho zaťaženia Google Cloud, ktorí vracajú 502s, bol vyriešený pre všetkých postihnutých používateľov od 13:05 USA / Tichomoria. Uskutočníme interné vyšetrenie tohto problému a urobíme príslušné vylepšenia našich systémov, aby sme zabránili alebo minimalizovali budúci výskyt. Po dokončení nášho interného vyšetrovania poskytneme podrobnejšiu analýzu tohto incidentu.
Ne vždy o tom premýšľame, ale väčšina aplikácií v našich telefónoch je takmer zbytočná bez pripojenia na internet - a ísť o krok ďalej, že internetové pripojenie nerobí veľa, pokiaľ nie je k dispozícii cloudová infraštruktúra na vybaviť všetky žiadosti a výpočet aplikácie potrebuje. Skutočne neočakávame, že servery spoločnosti Google budú mať problémy tak často a ani vývojári, takže sa na to všetci spoliehame - ale keď sa vyskytnú problémy, samotní vývojári aplikácií nemôžu nič urobiť. Ak ste už dnes mali výpadok v podobe, že niektorá z vašich aplikácií nefunguje správne, prerušte vývojárov prestávku - táto bola na stránkach Google.
