V správe spoločnosti Bloomberg zo včerajška sa uvádza, že protimonopolný regulátor Európskej únie by mohol spoločnosti Google dostať rekordnú pokutu za údajnú manipuláciu s výsledkami vyhľadávania spoločnosťou. Regulátor teraz oznámil, že spoločnosti Google ukladá pokutu vo výške 2, 7 miliardy dolárov za zneužitie dominantného postavenia vyhľadávacieho nástroja tým, že poskytol „nezákonnú výhodu“ svojej službe porovnávacieho nakupovania.
EÚ uvádza, že spoločnosť Google uprednostňovala svoj vlastný nástroj na porovnávanie cien - Google Shopping - pred konkurenčnými službami, čím spoločnostiam odopiera schopnosť konkurovať. Od komisára EÚ Margrethe Vestagera:
Google prišiel s mnohými inovatívnymi produktmi a službami, ktoré zmenili náš život. To je dobrá vec. Stratégia spoločnosti Google v oblasti porovnávacích nákupných služieb však nebola len o prilákaní zákazníkov zlepšením jeho produktu ako produktov jeho konkurentov. Spoločnosť Google namiesto toho zneužívala svoje dominantné postavenie na trhu ako vyhľadávací nástroj propagáciou svojej vlastnej služby porovnávacieho nakupovania vo svojich výsledkoch vyhľadávania a znižovaním úrovne konkurencie.
To, čo Google urobil, je podľa protimonopolných pravidiel EÚ nezákonné. Odopieralo iným spoločnostiam šancu súťažiť v merítkach a inovovať. A čo je najdôležitejšie, odoprelo európskym spotrebiteľom skutočný výber služieb a plné výhody inovácií.
Podľa rozhodnutia manipulácia spoločnosti Google s výsledkami vyhľadávania viedla k značnému zníženiu návštevnosti konkurenčných porovnávacích nákupných služieb, ktoré v krajinách ako Spojené kráľovstvo dosiahli až 85% pokles. Komisia zároveň zistila, že vlastná služba spoločnosti Google zaznamenala v Spojenom kráľovstve 45-násobný nárast premávky. Ako poznamenala EÚ:
Tieto náhle kvapky nebolo možné vysvetliť ani inými faktormi. Niektorí konkurenti sa prispôsobili a dokázali obnoviť určitú premávku, nikdy však v plnej miere.
EÚ uviedla, že sa rozhodla uložiť pokutu po dôkladnom vyšetrovaní, v rámci ktorého Komisia preskúmala dokumenty spoločnosti Google a „ostatných účastníkov trhu“, analyzovala 1, 7 miliardy vyhľadávacích dopytov, prenikla mierou prekliknutia spolu s finančnými a prevádzkovými údajmi.
Komisia EÚ dáva spoločnosti Google 90 dní na zastavenie jej „nezákonného konania“ a vylepšenie algoritmu vyhľadávania tak, aby uprednostňovala konkurenčné služby rovnako priaznivo ako svoje vlastné:
Google musí na umiestňovanie a zobrazovanie konkurenčných porovnávacích nákupných služieb na stránkach s výsledkami vyhľadávania Google uplatňovať rovnaké procesy a metódy ako na svoju vlastnú porovnávaciu nákupnú službu.
Nedodržanie tohto rozhodnutia umožní EÚ uložiť spoločnosti Google pokutu až do výšky 5% jej denného obratu. Vzhľadom na dosah vyšetrovania EÚ a skutočnosť, že ovplyvňuje hlavnú obchodnú činnosť spoločnosti Google, sa spoločnosť pravdepodobne proti rozhodnutiu odvolá. Spoločnosť Google predtým potvrdila, že jej postupy boli v medziach zákona a prieskumný gigant sa tentokrát snaží robiť to isté. Vo vyhlásení spoločnosť Google uviedla:
S úctou nesúhlasíme so závermi, ktoré boli dnes ohlásené. Keď zvažujeme odvolanie, podrobne preskúmame rozhodnutie Komisie a tešíme sa, že sa budeme aj naďalej zaoberať.
Toto nie je jediné protimonopolné vyšetrovanie, ktorému spoločnosť Google čelí v EÚ: spoločnosť čelí aj poplatkom za uprednostňovanie svojich vlastných služieb na svojej platforme Adsense pre vyhľadávanie a spájaním Vyhľadávania Google ako predvoleného vyhľadávacieho nástroja pre Android.
