Obsah:
Čo potrebuješ vedieť
- Nemecký regulátor ochrany osobných údajov nariadil spoločnosti Google zastaviť prepisy zvukových záznamov Asistent v Európe.
- Zákaz bude trvať najmenej tri mesiace.
- Správa zverejnená minulým mesiacom belgickým vysielateľom tvrdila, že zamestnanci spoločnosti Google počúvajú rozhovory zaznamenané aplikáciou Asistent spoločnosti, ako aj inteligentnými domácimi hovorcami.
Hamburgská komisia pre ochranu údajov a slobodu informácií (HmbBfDI) zakázala spoločnosti Google vykonávať prepisy zvukových rozhovorov zaznamenaných asistentom AI spoločnosti v Európe po dobu najmenej troch mesiacov.
Johannes Caspar, Hamburgský komisár pre ochranu údajov a slobodu informácií povedal:
Používanie systémov hlasovej pomoci v EÚ musí byť v súlade s požiadavkami GDPR na ochranu údajov. V prípade Asistenta Google o tom v súčasnosti existujú značné pochybnosti. Používanie systémov na podporu reči musí byť transparentné, aby používatelia mohli získať informovaný súhlas. Ide najmä o dostatočné a transparentné informácie pre zainteresované strany o spracovaní hlasových povelov, ale aj o frekvencii a rizikách dezaktivácie. Nakoniec sa musí náležite zohľadniť potreba chrániť tretie strany ovplyvnené hlasovými nahrávkami. V prvom kroku je potrebné odpovedať na ďalšie otázky týkajúce sa fungovania systému analýzy reči. Orgány na ochranu údajov budú potom musieť rozhodnúť o konečných opatreniach, ktoré sú potrebné na ich fungovanie v súlade s ochranou údajov.
Hovorca spoločnosti Google povedal spoločnosti Verge, že spoločnosť už pozastavila „jazykové recenzie“ krátko po úniku záznamov z asistentov.
Sme v kontakte s úradom na ochranu údajov v Hamburgu a posudzujeme spôsob vykonávania zvukových recenzií a pomáhame našim používateľom pochopiť, ako sa údaje používajú.
Minulý mesiac belgická televízna spoločnosť VRT NWS v správe odhalila, že spoločnosť Google používala ľudských pracovníkov na prepis zvukových klipov zaznamenaných asistentom Google, z ktorých niektoré boli zaznamenané „náhodne“. Vysielateľovi sa podarilo získať prístup k viac ako 1 000 zvukovým klipom nahraným asistentom Google, pričom niektoré z nich obsahovali vysoko citlivé a súkromné informácie.
Krátko po uverejnení správy spoločnosť Google v blogovom príspevku potvrdila, že partner s jazykovými odborníkmi kontroluje a prepisuje malý počet záznamov, aby jej pomohla vylepšiť svoju rečovú technológiu pre ďalšie jazyky. Google označil tento proces za „kritický“ pri vytváraní produktov, ako je Asistent. Dodala, že sa uplatňujú rôzne ochranné opatrenia s cieľom zabezpečiť, aby sa počas procesu preskúmania nijakým spôsobom neohrozilo súkromie jeho používateľov, a aby jazykové odborníci preskúmali iba asi 0, 2 percenta všetkých zvukových úryvkov.
Čakanie na NetNavis: prosba osobnejšieho a bezpečnejšieho asistenta
