Mnohí z vás si možno včera všimli výpadky alebo problémy s niekoľkými službami Google, ale žiaden nebol zasiahnutý tak tvrdo ako Gmail. Spoločnosť Google včera na informačnom paneli stavu aplikácií uznala, že služba Gmail po väčšinu dňa zaznamenala úplné výpadky alebo prinajmenšom omeškania služby, a dnes si vzala na svoj oficiálny blog vysvetlenie, čo sa stalo.
Podľa jeho príspevku extrémne zriedkavé „duálne zlyhanie siete“ vyradilo samostatné redundantné cesty, čím včera znížili kapacitu Gmailu približne o 6:00 PST. Aj keď inžinieri boli oboznámení s výpadkom hneď, ako sa to stalo, vyčistenie problému trvalo väčšinu dňa a pošta nezačala plynúť pravidelným tempom až do 16:00 PST.
Google tvrdí, že 71 percent správ doručených počas tohto obdobia nebolo ovplyvnených a v ostatných 29 percentách, ktoré boli zasiahnuté výpadkom, bolo priemerné oneskorenie doručenia iba 2, 6 sekundy. Niektorí z nás si, samozrejme, všimli oneskorenia oveľa dlhšie, a spoločnosť Google tvrdí, že približne 1, 5 percenta pošty sa oneskorila o dve hodiny.
Rovnako ako sme očakávali, tím služby Gmail sa včera dôrazne ospravedlnil za oneskorenia a prestoje a uviedol, že chce zaistiť, aby používatelia služby Gmail získali očakávaný zážitok. Plánuje sa zvýšenie odolnosti služby Gmail aj v situáciách zlyhania siete pridaním dodatočnej kapacity zálohovania a preskúmaním interných pravidiel riešenia zriedkavých zlyhaní, ako je táto.
Len pre prípad, že by ste sa obávali, tento malý výpadok neklesol v službe Gmail pod milovanú dostupnosť 99, 9 percenta.
Zdroj: Oficiálny blog služby Gmail
