Zdá sa, že Google nedokáže prísť na problém Pixel. Nielenže najlepší telefón roku 2016 (a ďalej) má niektoré zásadné problémy so zásobami, ale keď to nefunguje správne, naozaj to nefunguje správne. Zúčastnite sa najnovšieho čísla, s ktorým sa spoločnosť zaoberá. Od vydania telefónu si čoraz viac ľudí sťažuje na problémy s mikrofónom - jedného dňa bude môcť telefonovať a nahrávať zvuk, ďalší deň nič.
Ukázalo sa, že v prípade „menej ako 1% zariadení“, drobná prasklina v spájke spájajúcej čip zvukových kodekov s hlavnou doskou spôsobuje, že telefón stráca schopnosti spracovania zvuku. Frustrujúcejšie je, že podľa zamestnanca spoločnosti Google Briana Rakowského niektorí používatelia občas dostávali mikrofón späť, pretože spájka v závislosti od toho, či podmienky a závažnosť trhliny občas obnoví spojenie.
V závislosti od zmien teploty alebo spôsobu podržania telefónu sa môže spojenie dočasne obnoviť a problémy môžu zmiznúť. Toto je obzvlášť frustrujúce ako užívateľ, pretože keď si myslíte, že ste ho vyriešili, problém sa náhodne vráti. Sme presvedčení, že k tomuto problému dochádza << 1% telefónov a často k nemu dôjde po niekoľkých mesiacoch používania (môže sa to spustiť pádom telefónu, ktorý nespôsobí žiadne viditeľné vonkajšie poškodenie).
Rakowski tiež hovorí, že veľmi malé množstvo jednotiek má chybné mikrofóny. V oboch prípadoch musí byť telefón vymenený v rámci záruky buď spoločnosťou Google, alebo dopravcom / maloobchodníkom, od ktorého bol telefón zakúpený. Spoločnosť Google tvrdí, že v prípade tohto konkrétneho problému uznáva všetky nároky na záruku.
Zamestnanec spoločnosti Google ďalej uisťuje používateľov, že všetky pixely predávané po januári nebudú mať problém s odpojením zvuku, pretože spájka bola počas výroby posilnená.
Má váš problém Pixel alebo máte nejaké iné problémy spojené s hardvérom, ktoré je potrebné opraviť v rámci záruky?
