Spoločnosť Google v súčasnosti hľadá odborníka na telefonickú podporu zákazníkov, ktorý by spravoval nový tím telefonickej podpory pre Android / Nexus One. Čo znamená, že jo, Telefonická podpora pre zákazníkov bude konečne k dispozícii používateľom Nexus One. Ak chcete spoločnosti Google ponúknuť informácie o úlohe správcu programov telefonickej podpory:
zodpovedný za zvyšovanie a spravovanie telefonickej podpory spoločnosti Google pre našich zákazníkov so systémom Android / Nexus One priamo k spotrebiteľom.
Predchádzajúcim spôsobom, ako nájsť pomoc týkajúcu sa problémov vášho zariadenia Nexus One (a boli nejaké problémy), bolo vyplávať najčastejšie otázky, neúnavne uverejňovať príspevky na fóre, kontaktovať ich prostredníctvom e-mailu, google to a dúfať a modliť sa za riešenie. To je všetko v poriadku, keď je váš produkt webapp, ktorý je zadarmo, jednoduchý a do tej miery, ale keď skutočne pracujete s komplikovaným hardvérom, za ktorý ľudia platili veľa peňazí, dá sa očakávať dôkladnejšia podpora zákazníkov.
Vyzerá to tak, že spoločnosť Google je ochotná odstrániť svoj nedostatok a je ochotná urobiť krok správnym smerom. Dúfajme, že telefonická podpora pre zariadenie Nexus One sa oplatí. Medzitým, ak potrebujete pomoc, môže byť užitočné požiadať o pomoc na fóre Nexus One vo fóre Android Central!
