Tu sú príčiny zlyhania galaxií

Len pár dní potom, čo sa novinári, vrátane nás tu v službe Android Central, dostali prvýkrát do zloženia Galaxy Fold, sa objavili viaceré správy o tom, že počiatočné kontrolné zariadenia majú zlyhanie obrazovky out-and-out. Najmenej štyri rôzne zariadenia majú hlavné problémy s obrazovkou, ktoré si vyžadujú úplnú výmenu zariadenia, čo sa nemusí zdať ako veľa, kým si neuvedomíte, že v tomto okamihu je v rukách ľudí mimo zamestnancov spoločnosti Samsung len niekoľko desiatok záhybov galaxií.

Z pohľadu na všetky dostupné informácie a zo samotného používania Galaxy Fold, tu hrajú zreteľne dva odlišné problémy: jeden, ktorý je možné opraviť, a ten, ktorý by sa mal pre spoločnosť Samsung veľmi zaujímať, keď sa zloží do rúk spotrebiteľov.

Problém 1: Plastový poťah obrazovky je odnímateľný

Toto je problém, ktorý je možné napraviť.

Galaxy Fold, ako každý iný skladací telefón, má na hornej strane displeja OLED plastovú vrstvu, ktorá umožňuje ohýbanie celej zostavy. Zatiaľ nemáme flexibilné sklo, takže to bude presne také, aké budú musieť byť v dohľadnej budúcnosti. Problém s touto vrchnou vrstvou na Galaxy Fold je však v tom, že vyzerá presne ako predinštalovaný chránič obrazovky, ktorý sme videli po telefóne - vrátane Galaxy S10 -, ktorý máte možnosť odstrániť. V záhybe však vrstva nie je navrhnutá na odstránenie. Nie je to len neodvrátiteľné, nie je to odnímateľné. Ak odstránite túto vrchnú vrstvu, účinne ste to urobili ako odstránenie krycieho skla z vášho Galaxy S10 - a v tom momente samotný panel displeja zlyhá vo veľmi krátkom poradí.

Telefón je dodávaný s touto ochrannou vrstvou / filmom. Spoločnosť Samsung tvrdí, že ju nemáte odstrániť. Odstránil som to, pretože som nevedel, že by ste to nemali mať (ani spotrebitelia nebudú vedieť). V ľavom rohu to vyzeralo odnímateľne, takže som ho odložil. Verím, že to prispelo k problému. pic.twitter.com/fU646D2zpY

- Mark Gurman (@markgurman) 17. apríla 2019

PSA: Na obrazovke Galaxy Fold je vrstva, ktorá sa javí ako ochrana obrazovky. NIE JE to chránič obrazovky. NEVYBERAJTE ho.

Dostal som to tak ďaleko, že som ho odlial skôr, ako sa displej vysmial a zakalil. Začalo sa s výmenou. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

- Marques Brownlee (@MKBHD) 17. apríla 2019

Zasielanie správ spoločnosti Samsung včasným recenzentom nám výslovne pripomínalo, že horná vrstva obrazovky nebola odstrániteľná a že by to ohrozilo integritu displeja. Ale napriek tomu je nutnosť odstrániť túto vrchnú vrstvu zakorenená v nás všetkých už viac ako desať rokov - plast sa necíti priamo na telefóne a vyzerá to, že je odstrániteľný, pretože nedosahuje na samé okraje kryt. Dokonca aj niektorí z najhorších páchateľov predinštalovaných chráničov obrazovky v minulosti by vám stále technicky umožňovali odstrániť ochrancu a nechať telefón správne fungovať potom. Toto jednoducho nie je ten istý prípad, aj keď sa na prvý pohľad zdá to isté.

Spoločnosť Samsung musí spotrebiteľom objasniť, že s plastom by sa nemalo manipulovať.

Táto časť problému je teda opraviteľná, ale nevieme, či ju spoločnosť Samsung plánuje pri maloobchodnom uvedení na trh serióznejšie riešiť. Nezabúdajme, že Galaxy Fold je už pripravený na predobjednávku a bude dodávaný bežným zákazníkom (aj keď nie vo veľkom počte) bez akýchkoľvek informácií o držaní ruky alebo ďalších informácií. Stačí si len dať telefón do krabice a keď ho spárujete s intenzívnou túžbou odlúpať plast z nových telefónov, ste pripravení na zlý spravodajský cyklus rozbitých obrazoviek Galaxy Fold.

Našťastie, správne maloobchodné skladacie jednotky budú mať malé upozornenie na ochrannú fóliu pokrývajúcu celý telefón z krabice. Bohužiaľ sme boli všetci pripravení rýchlo vytrhnúť tento plast a začať používať naše nové lesklé telefóny. Toto varovanie sa rýchlo vyradí. Vzhľadom na závažnosť situácie by spoločnosť Samsung vykonala zmeny vo svojom obale a softvéri, aby bolo možné čo najpresnejšie uviesť, že plast by sa nemal odstraňovať ako akýkoľvek iný telefón - jediné upozornenie na kus plastu, ktorý ľudia rýchlo roztrhnú každého telefónu naozaj nestačí, keď sú následky vážne.

Problém 2: Obrazovka je iba krehká, obdobie

Toto je väčší problém, ktorý spoločnosť Samsung nedokáže „vyriešiť“ bez ďalších rokov vývoja technológie displeja, ktorý umožňuje týmto telefónom skladať sa znova a znova.

Preto by ste nemali odstraňovať vrchnú vrstvu displeja Galaxy Fold. Teraz to vieme. Skutočnosť, že ju môžete odstrániť (ak ste vytrvalí) a to jednoducho urobiť, je však úplne na to, aby úplne znehodnotila displej a rýchlo ho rozbila, je zlým znamením. Najmenej dve správy o zlyhaných displejoch prišli, keď bola vrchná vrstva Galaxy Fold uchovaná na svojom mieste a nepoškodená, čo poukazuje na väčšiu diskusiu o tom, ako krehká je technológia displeja, aj keď sa o ňu postaráte alebo ju jednoducho používate ako každý iný. iný telefón.

SUPER YIKES: niečo sa stalo na mojej obrazovke Galaxy Fold a spôsobilo vydutie. Neviem, ako sa to stalo, a čakám, až sa ozve spoločnosť Samsung. Je to pokazené. https://t.co/p1014uB01D pic.twitter.com/3FZJkWtSKr

- Dieter Bohn (@backlon) 17. apríla 2019

https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20

Ak, ako sme videli, všetko, čo udržiava chod displeja, je tenký kus pružného plastu, nevyhovuje to jeho vyhliadkam na dlhodobú životnosť. Vďaka veľmi silným krytom obrazovky Gorilla Glass sme si zvykli byť na telefónoch dosť drsní - a zložka jednoducho nebude schopná toľko zneužiť. Napriek tomu, že je veľa inžinierstva potrebné na to, aby bola skladacia časť displeja v prevádzke s tisíckami záhybov, nemusí to nevyhnutne znamenať, že zvládne nárazy a poškodenie inde.

Ani jeden z Galaxy Folds, v ktorom Android Central nevyvinul problémy s obrazovkou, je veľmi ľahké zistiť, ako by k takýmto problémom mohlo dôjsť. Jediné, čo musíte urobiť, je prejsť prstom po zloženej časti krytu displeja, aby ste videli, ako sa pri opakovanom použití môžu medzery v kryte displeja vyvinúť a prípadne narušiť integritu jednotky zavedením cudzích predmetov.

Spoločnosť Samsung poskytla spoločnosti Bloomberg's Mark Gurman toto vyhlásenie:

Médium sa poskytlo na kontrolu len obmedzený počet skorých vzoriek Galaxy Fold. Dostali sme niekoľko správ týkajúcich sa hlavného zobrazenia poskytnutých vzoriek. Tieto jednotky dôkladne prehliadneme osobne, aby sme určili príčinu veci. Samostatne niekoľko recenzentov uviedlo, že odstránili hornú vrstvu displeja a spôsobili poškodenie obrazovky. Hlavný displej na Galaxy Fold má hornú ochrannú vrstvu, ktorá je súčasťou štruktúry displeja určenej na ochranu obrazovky pred neúmyselnými škrabancami. Odstránenie ochrannej vrstvy alebo pridanie lepidla na hlavný displej môže spôsobiť poškodenie. Zabezpečíme, aby boli tieto informácie jasne poskytnuté našim zákazníkom.

Malo by vám to zabrániť v kúpe Galaxy Fold?

Existuje veľa dôvodov, prečo by ste mali byť skeptickí, keď sa chcete rozlúčiť s 2000 dolárov, aby ste si mohli kúpiť Galaxy Fold, a to ešte skôr, ako sa objaví ktorákoľvek z týchto správ o zlyhaniach obrazovky. Trvanlivosť a dlhá životnosť flexibilného displeja bola vždy na týchto spotrebiteľských skladacích zariadeniach prvej generácie vždy sporná - jednoducho sme nemuseli očakávať, že sa začne tak veľkolepo alebo tak skoro. A verte mi, že tieto diskusie nebudú exkluzívne pre Galaxy Fold.

Ak ste boli dostatočne rozladení o Galaxy Fold, aby ste si chceli objednať predobjednávku, alebo ju aspoň vidieť v obchodoch na konci apríla pred potenciálnym nákupom, bolo by dobré pripomenúť si všetky tieto druhy problémov. ktoré môžu byť spojené so zariadením, ktoré predstavuje úplne nový tvarový faktor a toľko nových technológií. Galaxy Fold nie je normálny telefón a skutočne tlačí obálku spôsobmi, ktoré sme už roky nevideli; to príde s kompromismi a mali by ste o nich vedieť všetky skôr, ako sa rozhodnete kúpiť.

Zákazník má vždy pravdu

Samsung Galaxy Fold

Dve obrazovky milujú, dve obrazovky sa zlomia

Skladací Samsung Galaxy Fold je pozoruhodný kus inžinierstva. Aj napriek skorým príznakom, že jeho displej tabletu je náchylný na zlomenie, o prvom skladacom zariadení Samsung je veľa.

Môžeme získať províziu za nákupy pomocou našich odkazov. Uč sa viac.