Obsah:
Svätý grál reklamy vytvára cielenú správu pre konkrétnych jednotlivcov na základe ich nákupných zvyklostí. Čím viac informácií o vás má, tým lepšie vám môžu ponúknuť veci, o ktorých vedia, že chcete. Toto je jeden z najväčších dôvodov, prečo vaši obľúbení maloobchodníci a reštaurácie ponúkajú vernostné karty. Pripojte sa k tomuto členskému programu a my vám príležitostne pošleme kupóny a zaistíme, aby sa každý nákup počítal k malej odmene. Tieto informácie môžu byť použité na predpovedanie vašich nákupných zvyklostí a na zvýšenie predaja na základe vášho jedinečného zážitku z nakupovania.
Dnes získate tieto kupóny a reklamy na veci, ktoré si inzerenti myslia, že chcete, v papierovej forme alebo vo formulári s upozornením na aplikáciu. V CES som videl ukážku plynulého spôsobu zobrazovania tých istých kupónov a reklám, ako idete po digitálnych plagátoch. A pre väčšinu ľudí nebude jasné, ako alebo prečo sa táto nová forma reklamy dokonca deje.
Vitajte na novej vernostnej karte
Spoluautori NFC, NXP Semiconductors, majú vždy na veľtrhu CES každý rok obrovský úspech. A z dobrého dôvodu je veľa toho, čo táto spoločnosť robí, do značnej miery skúsenosťou „ukážka, nehovor“. Budúcnosť, ktorú si títo ľudia myslia, je do značnej miery úžasná, videl som demo chladničky vedľa benzínovej pumpy, ktorá sa otvorila, keď ste za niečo zaplatili zo svojho telefónu, čo úplne vylučuje potrebu bežať do obchodu a piť sa po naplnení tvoje auto. Bola tu tiež šialená nová pečať, ktorá je evidentná proti neoprávneným zásahom do vecí, ako sú veľmi drahé fľaše alkoholu, čo umožňuje poklepať telefónom na vrch fľaše a okamžite potvrdiť pravosť produktu a jeho integritu. Super cool veci, ktoré sú už čiastočne na svete a sú dobre navrhnuté z môjho času.
Ale potom ma poslali k tomuto digitálnemu nápisu na stene. Vyzeralo to ako akýkoľvek iný displej, ktorý som videl tento týždeň vo Vegas a ponúka reklamy na rôzne zážitky z celého mesta. Keď som sa asi päť krokov od znamenia, blikal a informácie na znamenie zmenil. Zrazu sa moje meno objavilo na palube veľkými tučnými písmenami a pred 100% tam nebolo.
Nebolo k dispozícii veľa informácií týkajúcich sa ochrany osobných údajov. A pravdepodobne nebude, kým neuvidíme túto techniku vo voľnej prírode.
Keď som sa prihlásil do stánku NXP, dali mi náramok. Toto príslušenstvo na obrázku vyššie obsahuje špeciálny nový pásik UHF, ktorý spoločnosť NXP načítala informáciami z môjho odznaku CES. Chlap, ktorý ma prešiel cez demo, sa zastavil, keď som hľadel na znamenie a povedal: „Teraz si predstavte, že pásik UHF je vložený do vernostnej karty vo vašej peňaženke. Zrazu by ste mohli prejsť týmto znamením a nechať reklamy zacielené priamo na vás na základe vašich nákupných zvyklostí “! Zvuk jeho vzrušenia bol utopený všetkými obrovskými červenými vlajkami, ktoré mi v mozgu stekali.
Tento pruh UHF v skutočnosti nie je väčší ako token NFC. Vloženie do vernostnej karty tak, aby bolo neviditeľné, by bolo triviálne. A nie je ťažké si predstaviť spoločnosť, ktorá v skutočnosti neinzeruje, že zmenila svoju vernostnú kartu pomocou tejto novej technológie. Náhle máte v peňaženke kartu s jedinečným identifikátorom, ktorá je prepojená s vernostným účtom s vašimi nákupnými zvyklosťami v tomto obchode a reklamná sieť použije tieto informácie na zobrazenie reklamy špecificky pre vás, keď kráčate pri prihlásení nákupné centrum.
Naraz som mal tucet otázok. Ako sú tieto informácie zabezpečené? Mohol by niekto s vlastným vysielačom UHF zachytiť tieto informácie bez môjho vedomia? Čo ak nechcem, aby sa mi zobrazovali reklamy na konkrétny druh produktu, keď prechádzam nákupným centrom so svojimi priateľmi a rodinou? Ako si značka vyberie, ktorú reklamu mi pošlem, ak mám v peňaženke viac vernostných kariet? Existuje nejaký spôsob kontroly, koľko informácií tieto karty zdieľajú?
Ten chlap v kabíne NXP nemal veľa odpovedí z niekoľkých dôvodov. Po prvé, NXP iba vyrába hardvér a je to iba prototyp. Reklamná spoločnosť si kúpi túto technológiu a vytvorí partnerstvá s maloobchodníkmi väčšinou bez zapojenia NXP. Ubezpečil ma, že údaje na karte boli pri prenose z mojej peňaženky do prijímača šifrované, ale nebolo k dispozícii veľa informácií o ochrane osobných údajov. A pravdepodobne nebude, kým neuvidíme túto techniku vo voľnej prírode.
Samotná cínová fólia nestačí
Súčasné protiopatrenia pre tento druh invazívneho snímania vašej peňaženky nestačia. Keď som plnil kapelu do svojej NFC tienenej peňaženky, čítačka UHF zdvihla značku bez problémov. V budúcnosti nie je ťažké predstaviť si ukážky ľudí, ktorí do svojich vernostných kariet zarezávajú len toľko, aby poškodili čip UHF, takže neprenáša údaje, aby sa mohli naďalej zúčastňovať na odmeňovaní programu, keď sú v obchode. Ale v najlepšom prípade je to zarážka, tieto reklamné techniky sú už na ceste a nebude trvať dlho, kým sa tieto displeje premenia na nejakú hru, ktorá každému pomôže spríjemniť sa týmto interaktívnym zážitkom okolo seba.
Umiestnite zobrazenie reklamy s podporou UHF blízko Pokestopu Starbucks v Pokemon Go. Pripomeňte ľuďom, aby sa na tomto zastávke prihlásili, a tiež uchopte nový Sunshine Unicorn Explosion Frapp. Ak tiež zdieľate na Instagrame s #UnicornBucks, získate ďalšie dva body k ďalšiemu nápoju zdarma!
Áno, tvrdá prihrávka.
