Sľub spoločnosti Google pri spúšťaní asistenta bol, že by to bola všadeprítomná služba dostupná na všetkých vašich najpoužívanejších zariadeniach s konzistentnou základňou skúseností a znalostí bez ohľadu na to, kde ste k nej mali prístup. To sa v mnohých prípadoch stalo skutočnosťou - až na niekoľko výnimiek môžete hovoriť s Asistentom Google na rôznych zariadeniach a očakávať rovnaké výsledky. To je samozrejme, ak skutočne používate aplikáciu Google Assistant na viacerých zariadeniach. V mojom prípade zistím, že používam Domov Google každý deň … ale v telefóne takmer nikdy nepoužívam Google Assistant.
Domovská stránka Google sa stal súčasťou mojej každodennej rutiny.
Počas dňa budem vždy hľadať dôvody, prečo používať Asistent Google na jednom z mojich dvoch domovov Google. Použijem Home Mini na nočnom stolíku ako budík alebo na počúvanie podcastov niekoľko minút ráno. V kuchyni požiadam domovskú stránku Google, aby mi dala správu o počasí za deň a potom si počas prípravy raňajok zahrám hudbu. Neskôr v deň, moja priateľka a ja budem nepochybne mať nejaké hučanie otázok, ktoré sú rýchlo zodpovedané najbližším domovom, nehovoriac o časovačoch varenia a častých pripomenutiach. Iste, nepoužívam ho pre najpokročilejšie funkcie - výslovne nemáme žiadne vybavenie pre domácu automatizáciu - ide o to, že domovskú stránku Google používam vždy na celý deň. Zistil som, že to funguje celkom dobre a len zriedka som frustrovaný z dôvodu, že nedokážem robiť to, čo chcem, čisto hlasom.
Prečo je to tak, že som nespustil Asistenta Google na svojom telefóne už niekoľko týždňov? Je to jednoduché: mám lepší spôsob, ako získať potrebné informácie na svojom telefóne. Veľká obrazovka s množstvom výkonných aplikácií, ktoré som zvyknutý používať a ktoré nemusia mať nevyhnutne pripojenie k Asistentovi Google. Len odomknutím telefónu, otvorením aplikácie, o ktorej viem, že potrebujem, a nájdením toho, čo chcem, odstránim akúkoľvek neistotu, ktorú by mal mať tento asistent Google na telefóne schopný robiť to, čo chcem. Áno, Asistent Google v telefóne môže ponúkať informácie o počasí alebo odpovedať na náhodnú otázku rovnako ako môj domov Google - rozdiel je v tom, že očakávam, že urobím omnoho viac, ako je to v telefóne. A nechcem s tým hovoriť o malej podmnožine vecí, keď stále musím komunikovať s displejom pre všetko ostatné.
Stručne povedané, skutočnosť, že mám k dispozícii displej a dotykový displej, robí asistenta na telefóne zbytočným takmer vo všetkých prípadoch. Na druhej strane Google Home má iba hlasovú interakciu, takže moje očakávania týkajúce sa toho, čo môže urobiť, sú obmedzené - preto mu dávam iba otázky, o ktorých viem, že to dokáže primerane zvládnuť. Na porovnanie, použitie hlasu v telefóne je oveľa pravdepodobnejšie, keď príde na to, čo musím urobiť, berúc do úvahy širokú škálu vecí, ktoré môj telefón dokáže, a tlačí ma, aby som to urobil druhýkrát s obrazovkou - na v tom bode by som mohol preskočiť celú vec a ísť rovno na dotyk.
Ak máte lepší spôsob interakcie so zariadením, môžete si ho vziať - dotyk je vo väčšine prípadov lepší ako hlas.
Áno, existujú situácie, keď dotyk nie je možnosťou, napríklad keď šoférujem pomocou systému Android Auto, alebo ak som v niektorých jedlách v dreze hlboko v lakte - ale tieto situácie sú okrajovými prípadmi, nie každodennými požiadavkami. Všetci máme dlhoročné skúsenosti s používaním smartfónov s dotykom a keď je to uskutočniteľná možnosť interakcie, vždy ju vezmeme. To nie je trochu o tom, aký užitočný je Asistent Google - v každodennom živote som zistil, že je to určite užitočné - ale tento dotyk je len rýchlejším a presnejším spôsobom, ako veci urobiť pomocou telefónu. A obrazovky telefónu sa stále zväčšujú, aby to uľahčili.
Či je to vlastne „problém“ z pohľadu spoločnosti Google, nie je celkom jasné. Je zrejmé, že Google Assistant musí byť skutočne dobrý na domácej pôde, aby ho ľudia mohli naďalej používať, pretože je to jediný spôsob interakcie so zariadením. Ale na telefóne … Asistent Google má pocit, že existuje pre krížovú kompatibilitu a úplnosť viac ako ako nástroj, ktorý sa používa každý deň na skutočnú zmenu spôsobu interakcie s našimi telefónmi. Google očividne pripustil, že hlas nie je dokonalý pre všetky prípady použitia, keď spustil podporu písania v aplikácii Asistent na telefónoch … ale mohol by nakoniec ísť ďalej a vykonať konkrétne zmeny v spôsobe práce asistenta? Myslím si, že je to potrebné, pretože teraz nie je nútené nútiť ma hovoriť s telefónom.
