Na internete je niekoľko vecí, ktoré sú vždy pravdivé - akonáhle tam niečo dáte, nikdy to nezmizne a ľudia sa môžu zmeniť, ale vaša minulosť vás navždy navždy sleduje. Možno to nie je fér, ale je to pravda; akonáhle ste to urobili alebo povedali na internete, je to navždy. Tretia vec, ktorá je často tiež pravdou, je, že nájdete nejaké skutočne hlúpe veci, ktoré napadnú vaše oči online.
Keď sa všetky tieto veci stanú naraz, ide o recept na katastrofu a spoločnosť Samsung je tentokrát priamo v jej strede.
Ústrednou postavou v kampani na ocenenie zelených bublín spoločnosti Samsung je komik a ovplyvňovateľka sociálnych médií Claudia Oshry, alias @girlwithnojob. Vyzerá ako dosť milá osoba, ak sa pozriete na jej Twitter a Instagram históriu a je plná energie, vtipné a priateľské. Čo nevidíte, sú príspevky, ktoré bola odstránená.
Jo. To nie je taká temperamentná osobnosť, ktorá ma núti minúť 1 000 dolárov za telefón. Je to druh veci, vďaka ktorej nechcem podporovať spoločnosť, ktorá je tak bezradná, že si myslí, že je to riadny veľvyslanec značky.
Nebudem sa ponoriť do problémov, ktoré sa týkajú toho, ako sa objavila táto minulosť, okrem toho, že musím povedať, že Oshry sa odvtedy ospravedlnila a vypustila všetko kontroverzné a že nikdy nemala byť zodpovedná za činy svojej rodiny. Tu a tu si môžete prečítať škaredý príbeh. Chcem povedať, že nemôžete vrátiť späť niečo, čo sa zdieľa na internete a spoločnosti Samsung: stratili ste myseľ? Možno ísť s niekým, kto má minulosť, ktorá je oveľa menej hrozná a rasistická.
Aby sme boli spravodliví, ľudia, ktorí navrhli a postavili telefóny, ako je Galaxy Note 10, nie sú tí istí ľudia, ktorí šli hľadať ovplyvňovateľa na podporu zelených bublín. Je mi to jedno. Nemali by ste sa starať. Názov spoločnosti Samsung je uvedený na tomto a je 100% zodpovedný. Nemusíte nenávidieť výrobky, aby ste nenávideli hlúpe veci, ktoré spoločnosť robí.
Toto sa malo objaviť, keď sa spoločnosť Samsung rozhodla viesť kampaň Green Bubble spoločnosťou Oshry. Internet nikdy nezabudne.
Môžete tiež slobodne nesúhlasiť a myslieť si, že minulé správanie Oshryho bolo v poriadku a kultúra PC musí zomrieť, je to všetko, čo sa vám páči. Viem, že keď o tom hovorím, prinesie sa ľuďom, ktorí ospravedlňujú toto hrozné správanie, a poviem mi, ako sa mýlim, pretože to tak nie je. Nie ste však spoločnosťou Samsung, ktorá sa snaží predávať výrobky všetkým a mala by odovzdávať akýkoľvek typ hovorcu s pestrou minulosťou.
Aj keď dáte Oshrymu výhodu z pochybností a máte pocit, že sa rozrástla ako človek a skutočne ľutuje jej predchádzajúce kecy, stále je to príliš dráma na akúkoľvek firemnú kampaň. Ľudia sa môžu zmeniť a zdá sa, že Oshry sa snaží byť lepším človekom. Internet však nikdy nezabudne, a to muselo prísť, keď k nej Samsung pripojil svoj vozeň.
Veľkým problémom je, že to vyšlo najavo pred niekoľkými dňami a spoločnosť Samsung neurobila nič, čo by ho riešilo. Tým, že nedáva nejakú odpoveď, vyzerá to, že sa Samsung nezaujíma a je v poriadku, keď sa jej názov spája s neuspokojivými komentármi k islamu, sexuálnej orientácii, duševným chorobám atď. Je to celkom jednoduché, Samsung - ak to povolíte, vyzerá to, že ste to ospravedlnili. Možno, že vedenie spoločnosti Samsung si toho nie je vedomé, ale niekto to tak je. Práve ste uviedli skutočne pekný nový produkt a máte pravdu, keď zavoláte plytkých ľudí, ktorí sa kvôli niekomu pozerajú na niekoho. Odchýliť sa od nenávisti je tiež naozaj dobrý nápad.
Ticho spoločnosti Samsung je záhadné. Poskytuje nám tiež priestor na špekuláciu o tom, ako sa to naozaj cíti.
Všetci sme to urobili a povedali sme veci, za ktoré sa hanbíme alebo si prajeme, aby sme ich mohli vziať späť. Ale nemôžeme. Sme osobne zodpovední za veci, ktoré robíme a hovoríme, a Oshry sa jej venoval spôsobom, ktorý cíti, že je najlepší. Nemali by sme mať zlú vôľu voči niekomu, kto sa skutočne snaží byť lepším. Ale bez ohľadu na to, ako sa cítite v súvislosti s touto troškou internetovej drámy, pravdepodobne vidíte, že spoločnosť Samsung sa od toho všetkého dištancovala. Správne preverenie - peklo aj jednoduché vyhľadávanie Google - by bolo múdre, keby ste do týchto rúk vložili svoju najnovšiu kampaň.
