Keď o vás niekto povie niečo hlúpe za účelom získania pozornosti, máte na výber dve možnosti. Môžete buď ísť po vysokej ceste a ignorovať ju, alebo môžete odpovedať na obvinenie a riskovať dôstojnosť toho, čo bolo vyhodené na prvom mieste. Spoločnosť Samsung sa vydala na druhú cestu - myslím si, správne - a vyhodila späť na záručný kupec SquareTrade, ktorý minulý týždeň vydal videozáznam v podstate skladajúci Samsung Galaxy S6 na polovicu. Viete, rovnako ako iPhone.
Len nie naozaj. Vôbec. Je to viac kecy od spoločnosti, ktorá to už roky chrlia. (To by bol SquareTrade. Nie Samsung. Aj keď ten Samsung nie je v bahnitom praku úplne nevinný.)
Testy pádom sú už dlho populárnym spôsobom, ako upútať pozornosť, ale to je naozaj všetko, čo stojí za to.
SquareTrade už nejaký čas usiluje a ničí zariadenia {.nofollow} a prichádza so skóre "zlomiteľnosti". Jo, a mimochodom, radi vám predajú záručný plán, ak sa obávate, že vaše zariadenie, ktoré jednoducho zničili na videu, by mohlo utrpieť rovnaký osud. A nechceli by ste, aby sa váš telefón zlomil alebo utopil alebo spontánne spálil alebo tak niečo, však?
Je to prenasledovanie sanitky. Sú to šnupavé filmy pre smartfóny. A to je presne ten druh hovna, pre ktorý bol YouTube vytvorený.
Navyše existuje následná PR kampaň. Z vydania, ktoré zasiahlo moju doručenú poštu 3. apríla:
Bendgate 2? Samsung S6 Edge praskne pod tlakom a je rovnako ohýbateľný ako iPhone 6 Plus
3. apríla 2015 - SAN FRANCISCO, CA - Keď sa smartfóny stávajú čoraz slabšími, ich posledné nebezpečenstvo spočíva v ich náchylnosti k tomu, aby sa pod tlakom zohýbali. SquareTrade®, vysoko hodnotený plán ochrany, ktorému dôverujú milióny spokojných zákazníkov, dnes predstavil BendBot - prvý robot na svete, ktorý bol navrhnutý špeciálne na testovanie ohýbateľnosti najpopulárnejších smartfónov na svete, aby pomohol vyhodnotiť toto riziko.
SquareTrade BendBot, vyvinutý v reakcii na Apple iPhone® 6 Plus Bendgate, simuluje sily vytvárané v zadnom vrecku priemerného človeka a presne ukazuje, čo sa stane, keď sa do telefónu vloží sila do 350 libier. Pripojí sa k skupine robotov v arzenáli SquareTrade Labs, ktoré spúšťajú, namáčajú, posúvajú a teraz ohýbajú smartfóny a tablety, aby určili celkové skóre Breakability Score ™ zariadenia.
Urobme niekoľko vecí úplne jasných: Existuje značný rozdiel medzi ohýbaním telefónov vo vrecku (a vážne, ľudia, neponechávajú telefón v zadnom vrecku) a ohýbaním v strede, keď je vystavený určitej sile SquareTrade je premietanie tu. Nasmerujte taký veľký tlak v jednom takomto bode a veci sa nakoniec ohnú. Je to však realistické? Som celkom nevšedný biely chlap, ale ani môj zadok nie je taký špicatý. Ale čokoľvek. Je to dobré video. Jo, a kúpiť záruku.
Samsung práve dal „testu“ spoločnosti SquareTrade obrovskú podporu dôveryhodnosti.
Ale naviac je to tak, že zatiaľ čo ohýbanie iPhónov v vreckách je určite vec - určite sa to stalo, a to nie je dobré - nebol to rozšírený problém v schéme vecí. To znamená, že sa predali milióny a milióny telefónov iPhone. Kontext má tendenciu sa strácať v rozbitom skle a skrútených rámoch. Ale čokoľvek. Záručné plány sú lacné!
Spoločnosť Samsung nazýva „test“ spoločnosti SquareTrade z niekoľkých dôvodov. Jedným je to, že 110 libier sily, ktoré nakoniec prelomili Galaxy S6, sa „za normálnych okolností vyskytujú zriedka“. Namiesto toho, Samsung hovorí, váš zadok je pravdepodobnejšie vystaví telefón asi polovicu, a ani GS6, ani hrana ohnutá na 79 libier. A po druhé je to, že test ukázal, že sila pôsobí iba na jednu stranu telefónu a že chrbát je silnejší. (Aj keď súhlasíme s tým, že nevedecký test je nevedecký - a uvedomte si, že SquareTrade sa v tomto počiatočnom videu obťažoval iba s tenšou hranou GS6 - pravdepodobne budete mať telefón v zadnej časti vrecka.)
Po prvé, video predpokladá veľmi špecifickú podmienku - 110 lbf (50 kg), ktorá sa za normálnych okolností zriedkavo vyskytuje. Normálna sila, ktorá sa vytvára, keď človek stlačí zadné vrecko, je približne 66 lbf (30 kg). Naše výsledky interných testov naznačujú, že hrany Samsung Galaxy S6 a S6 nie sú ohýbateľné ani pod 79 lbf (32 kg), čo je ekvivalentné vyvíjaniu tlaku na zachytenie zväzku piatich ceruziek naraz.
Po druhé, aj keď predná aj zadná strana sú za normálnych okolností vystavené rovnakému tlaku, táto skúška nepreukazuje silu zadnej strany. Niektoré smartphony majú rôznu trvanlivosť na prednej a zadnej strane. SquareTrade testoval iba prednú stranu, ktorá môže zavádzať spotrebiteľov o celej životnosti smartfónov.
A tu je miesto, kde by sa spoločnosť Samsung mala vydať na vysokú cestu: „Opýtajte sa na vykonanie záťažového testu znova zameraného na prednú aj zadnú stranu a otvorte výsledok testu pre verejnosť.“ A radšej by ste mali veriť, že SquareTrade to urobí presne. Teraz sa to dostalo plnej pozornosti jednej z najväčších spoločností na svete. A tiež by ste mali veriť, že logo SquareTrade bude opäť pri všetkých týchto nových testoch.
(A ja som ochotný sa staviť, že testy budú stále ukazovať, že telefóny sa ohýbajú nerealistickými spôsobmi, keď sú vystavené nerealistickým silám. Ale čokoľvek. Lepšie kúpiť záruku, len pre prípad!)
Kúpte si poistenie pre pokoj, nie preto, že by nejaký idiot urobil kvapkový test.
To neznamená, že poistenie samo osebe je zlé. Je to dôležitá vec. Existuje dôvod, prečo sa vyžaduje pre vozidlo, a prečo je také dôležité mať v zdravotníctve. A ak si myslíte, že to pre váš telefón stojí za to, kúpiť všetko znamená kúpiť ho a vrátiť sa k tomu, na čom skutočne záleží - pomocou a užívaním si telefónu alebo tabletu. Len to zo správnych dôvodov. Nerobte to pri testovacích videách. Nerobte to pre BendBots.
Toto všetko v skutočnosti znamená iba jednu vec: Ešte viac bezplatnej reklamy pre spoločnosť, ktorá roky hrá na naše emócie. Každý má rád dobré crash video. Ale kým to všetci neignorujeme, ako by sme to mali robiť po celý čas - áno, písomne sa to tiež stalo súčasťou problému - budú to robiť aj naďalej a vytvárajú ilúziu systémového problému, ak žiaden neexistuje.
