Nový telefón spoločnosti Pixel spoločnosti Google bol od svojho vydania minulý mesiac dosť kontroverzný. Žiadne chyby softvéru na zastavenie prehliadky; žiadne vážne problémy s hardvérom.
Google uznal problém, ale nehovorí konkrétne, čo je priamou príčinou.
Ale ako každé iné vydanie telefónu, aj tu bolo niekoľko protestov ľudí, ktorí tvrdili, že ich zariadenie v konkrétnej situácii nefunguje dobre. Jednou z takýchto situácií je, že niekoľkí juhoamerickí a kanadskí dopravcovia, ktorí sa spoliehajú na pásmo 4, známe tiež ako AWS, prenášajú signál vzduchom. Podľa množstva vlastníkov Pixel a Pixel XL majú ich telefóny problémy s pripojením na sieť v tomto pásme, problém však nie je konzistentný a ani sa nezdá byť rozšírený.
Mnoho sťažovateľov žije v Južnej Amerike a prihlásilo sa na odber prepravcov ako je Claro, ktorí sa spoliehajú predovšetkým na pásmo 4. Iné osoby, ako sú zákazníci spoločnosti Telus a Bell v Kanade, majú rovnaký problém, ale pásmo 4 je jednou zo štyroch možných kombinácií frekvencií, ktoré sa používajú v mnohých väčších mestách.
Google uznal nestabilitu pripojenia, ale nehovorí konkrétne, čo je priamou príčinou - a Google nemusí vedieť, pretože môže ísť hlbšie po králičej diere, do ovládačov základného pásma X12 dodávaných spoločnosťou Qualcomm.
Väčší problém spočíva v tom, že v prípade problémov s pripojením je to často spôsobené kombináciou faktorov - sila signálu, interferencia, pokyny na odovzdanie, protokoly agregácie operátora - ktoré nie je možné vysledovať iba z jedného zdroja. Inými slovami, ľudia hovoria „problém je v pásme 4“, ale je pravdepodobnejšie, že problém je na tejto frekvencii iba najvýraznejší. V USA prevádzkujú T-Mobile, AT&T a Verizon časti svojej siete v pásme 4 a o tomto probléme sme ešte nepočuli žiadnych Američanov.
Počas nášho testovania prešiel signál Pixelu silným a konzistentným a problém sme nedokázali reprodukovať.
Tu v službe Android Central sme sa pokúsili simulovať problém na viacerých zariadeniach vrátane zariadení na T-Mobile v USA a Bell v Kanade. Počas nášho testovania prešiel signál Pixelu silným a konzistentným spôsobom a problém sme nedokázali reprodukovať.
Ak máte problémy s LTE na zariadení Pixel, dajte nám vedieť, ale tiež to viem: je to takmer určite problém so softvérom a takmer určite bude vyriešený v najbližšej aktualizácii.