Neustále úsilie spoločnosti Sprint o obrátenie sa na zákaznícky servis a výzvu na trhu nám nedávno prinieslo niekoľko meničov hier od tretieho najväčšieho dopravcu v USA. Dnes ohlásili Sprint bezplatnú záruku, ktorá ponúka úplnú spokojnosť alebo vaše peniaze späť do 30 dní. Zatiaľ čo niektoré štáty majú zákony, ktoré umožňujú odkladnú lehotu, zákazníci si stále môžu účtovať poplatky za svoje zápisnice a údaje, ktoré sa používajú počas obvyklých 20 až 30 dní. To je miesto, kde sa Sprint pokúša zmeniť hru znova vyslovením „Žiadne poplatky za vás!“ Namiesto toho Sprint povolí na všetkých trhoch 30-dňové odkladné obdobie (bez ohľadu na štát), ktoré zahŕňa všetky poplatky súvisiace s mesačným plánom (tj údaje, text, minúty), dane a poplatky, aktivačné poplatky, poplatky za zarybnenie, náklady na zariadenie a poplatky za predčasné ukončenie. Je potrebné poznamenať, že zákazníci budú zodpovední za všetko, čo nie je zahrnuté vo vybratom pláne, za zvonenia, za obsah, ktorý je možné stiahnuť, za medzinárodné poplatky (ako aj za poplatky a dane spojené s medzinárodným volaním). Ak teda získate hlasový plán a celý deň surfujete po webe a posielate textové správy, budete zodpovední za tieto poplatky. Zatiaľ čo všetci dopravcovia vrátia kúpnu cenu telefónu a vzdajú sa ETF v milosti, je to skutočný dych čerstvého vzduchu, aby ste videli, ako sa bunková spoločnosť pokúša dokázať svoje sieťové kotlety tým, že testovacia jazda bude skutočne bez rizika.
Je zaujímavé, že Sprint začne tento program s Evo 4G na ceste, je to možný spôsob, ako vylepšiť pot pre potenciálnych skokanov lodí?
