T-mobile a zlúčenie sprintu faq: dobré, zlé a škaredé

Zdá sa, že T-Mobile a Sprint sa stanú jednou spoločnosťou pod menom T-Mobile, ak regulačné orgány schvália prebiehajúcu fúziu. Dozvedeli sme sa, že zvesti o tejto udalosti sa nedávno obnovili a generálny riaditeľ spoločnosti T-Mobile John Legere a generálny riaditeľ Sprint Marcelo Claure usporiadali spoločnú nedeľnú tlačovú výzvu, aby oznámili svoj zámer. Naše novinky o novinkách nájdete tu.

Pre milióny zákazníkov to bude veľká zmena. Videli sme veľa menších dopravcov, ktorí sa dostanú do záhybu väčšej, ale keď sú dvaja z Veľkej štvorky pripravení spojiť svoje siete, veci sa trochu líšia a bude tu viac otázok. Máme tie isté otázky a tiež sme zaneprázdnení hľadaním detailov, aby sme mohli všetko vyriešiť. Ak by táto fúzia získala požadovaný súhlas od vládnych agentúr, musíme vedieť, čo možno očakávať!

Čo je na tom veľa?

Vidíme spoločnosť Sprint, spoločnosť s 55 miliónmi zákazníkov, ktorá sa stáva súčasťou nového T-Mobile (ktorý má 73 miliónov zákazníkov) a tvorí tak novú spoločnosť pod známym menom. To znamená, že je priamo postihnutých veľa ľudí, a pretože spoločnosti AT&T a Verizon budú reagovať na správy, všetci uvidia od svojho dopravcu niečo nové. Vždy máme sklon privádzať sa k najhoršiemu, ale pre každého je tu veľa dobrých správ.

Táto dohoda o hodnote 26 miliárd dolárov ovplyvní nás všetkých, keď na to reagujú ostatní dopravcovia. A budú.

Nikdy sme nechceli vidieť, že by sa výber obmedzoval. Keď sa Sprint vymyká z obrazu, v USA budú mať zákazníci bezdrôtových sietí tri hlavné možnosti voľby, čo spoločnostiam uľahčí zvyšovanie cien alebo nejakým spôsobom znižovanie kvality služieb. Obzvlášť znepokojujúce je, keď je jednou zo spoločností spoločnosť T-Mobile, ktorá sa za posledné dva roky revitalizovala, pretože bola schopná ponúknuť nižšie sadzby a viac výhod. Nechceme to vidieť. Legere a Claure majú pocit, že to tak nebude, a dokonca si myslia, že kábloví operátori ako Comcast a Charter, ktorí ponúkajú bezdrôtové služby, znamenajú, že bezdrôtová 5G bezdrôtová sieť bude mať väčšiu konkurenciu aj so zlúčenými dvoma spoločnosťami.

Možno najdôležitejšou vecou je budúcnosť 5G. Ako dvaja generálni riaditelia radi zdôraznili, kombinovaný Sprint a T-Mobile budú mať najlepší základ pre novú 5G sieť od akéhokoľvek poskytovateľa bezdrôtových služieb v Severnej Amerike. Verizon a AT&T môžu mať dostupnejšie bezdrôtové spektrum, ale väčšina sa používa v existujúcich sieťach 3G a LTE. Toto spektrum sa bude musieť prepracovať bez prerušenia služby súčasným zákazníkom, čo bude drahé a pomalé. „Nový“ T-Mobile má obrovské spektrum dostupného spektra, ktoré môže použiť na vybudovanie celoštátnej siete 5G od nuly, pokiaľ nie je nútený vzdať sa ktorejkoľvek z nich na dosiahnutie regulačného schválenia.

Som zákazníkom spoločnosti T-Mobile, čo sa stane s mojou službou?

Práve teraz nič. Táto dohoda ešte nie je konečná a nebude prijatá, kým ju neschvália federálne agentúry. Videli sme, že dohoda AT&T - T-Mobile prepadla, pretože nemohla získať taký súhlas a nič tu nie je dané. Ak bude schválený, bude ešte chvíľu trvať, kým sa nestanú významné zmeny. Tieto dve spoločnosti sú obrovské a riadia loď tak veľkú, ktorá trvá dlho.

Neočakávajte žiadne výrazné zlepšenia v dohľadnej dobe.

Očakávame zlepšenie služieb T-Mobile, len čo sa to stane skutočnosťou. A nielen trochu. T-Mobile má vynikajúcu sieť v koncových bodoch orientovaných na spotrebiteľa s veľkou dostupnou šírkou pásma a vysokými rýchlosťami, ale celková stopa pokrytia chýba. Ak ste napríklad súčasným zákazníkom, ktorý vo vašom dochádzaní do práce a mimo neho vidí úsek bez služieb, ide o to, čo spoločnosť T-Mobile potrebuje, aby to zmizlo. A z toho, čo spoločnosť uviedla, plánuje vybudovať sieť pripravenú na 5G, aby vyplnila tieto medzery.

Neočakávajte, že sa vaša súčasná služba v dohľadnej dobe zrýchli, ale ak ste na okraji, zlepší sa. Budete mať silnejšie spojenie na viacerých miestach a miestach, ktoré môžu byť v súčasnosti preťažené, pretože existuje toľko používateľov, ktorí budú mať k dispozícii väčšiu šírku pásma, aby sa mohla vylepšiť. Z dlhodobého hľadiska očakávajte lepšie služby na viacerých miestach v novšej sieti.

Som zákazník spoločnosti Sprint, čo sa stane s mojimi službami?

Väčšina z toho, čo sa týka zákazníkov T-Mobile, platí aj tu, ale z opačných dôvodov! Sprint má to, čo potrebuje na vybudovanie siete s obrovským pôdorysom, ale bojuje na konci dodávky. Tam, kde bola spoločnosť schopná minúť prostriedky na zavedenie veľkej siete, používatelia vidia skvelé služby, ale Sprint spravidla poskytuje pripojenie, ktoré je sotva prijateľné v pomerne širokej oblasti.

Sprint postrádal iba jeden diel puzzle roky: peniaze.

Ak bude schválenie udelené, zákazníci spoločnosti Sprint, ktorí sa stanú súčasťou novej siete T-Mobile, by mali v krátkodobom horizonte očakávať zlepšenia tam, kde majú priemerné služby. Spoločný majetok týchto dvoch spoločností vás dostane do siete, ktorá má to, čo potrebuje na doručenie služby z veže do telefónu, nielen z veže na vežu.

Dlhodobé ciele sú v súlade s prísľubmi, ktoré Sprint vynakladá v posledných rokoch - veľmi rýchla vysokokapacitná sieť, ktorá funguje takmer všade. Sprint mal vždy to, čo potreboval na technickej stránke, ale zlé finančné výsledky bránili manažmentu spoločnosti v tom, aby vynaložil obrovské finančné investície potrebné na jeho použitie. T-Mobile má vrodenú schopnosť to napraviť a znalosť spoločnosti pre prilákanie zákazníkov znamená, že investori a vedúci pracovníci sa neboja potopiť peniaze do vybavenia, ktoré robí rozdiel.

Budú moje ceny stúpať alebo klesať?

Možno, ale neočakávame žiadnu výraznú zmenu v blízkej budúcnosti.

Udržiavanie celonárodnej bezdrôtovej siete vyžaduje veľa peňazí, a teda aj výstavba novej. Nový T-Mobile bude mať veľa krátkodobých výhod v porovnaní s prevádzkovaním dvoch samostatných spoločností. Akcie sa už zvyšujú na základe klebiet, že dôjde k tejto fúzii a investori budú bývať v dôsledku kombinovaných aktív a toho, ako zapadajú do plánu siete 5G, a neočakávame, že sa to zmení, pokiaľ spoločnosť AT&T alebo Verizon neodhalí niečo ešte atraktívnejšie.,

„Nový“ T-Mobile sa nedostane príliš ďaleko, ak odídu všetci zákazníci. Neočakávajte, že vo vašej mesačnej faktúre dôjde k veľkým zmenám.

Videli sme, že v prípade niektorých plánov od oboch spoločností došlo k nárastu nákladov, ale ich charakteristické znaky pre služby zákazníkom majú v posledných rokoch tendenciu zostať približne na rovnakej cene. Sprint aj T-Mobile používajú nízke ceny na neobmedzené alebo veľké rodinné dátové plány ako miesto predaja a nemyslíme si, že sa to okamžite zmení. Jedným z cieľov novej spoločnosti je mať dostatok zákazníkov, aby boli AT&T a Verizon (a Comcast a Charter) nervózni, a zvyšovanie cien nijakým dramatickým spôsobom tam nepomôže. Vieme, čo nám bolo povedané, že nová sieť bude podobná ako na T-Mobile, ale v skutočnosti vieme, aké služby sú na Verizon alebo AT&T, takže ak sa sadzby zvýšia, môže začať s prechodom na vyššiu úroveň.

Očakávame, že Sprint má záľubu v stanovovaní cien za večné propagačné plány, takže plány, ktoré by za normálnych okolností boli pre troch používateľov 120 dolárov mesačne, ale teraz sú 80 $, sa pre nových zákazníkov pravdepodobne stanú nedostupnými. A kto vie, pre nových účastníkov z novo zlúčenej spoločnosti môže byť veľa.

Spúšťa veľa ľudí prácu?

Obe spoločnosti hovoria nie. Počas konferenčného hovoru John Legere uviedol, že zlúčením sa vytvorí viac pracovných miest, a to ako v bezprostrednej budúcnosti, tak aj medziročne. Ako príklad uviedol nákup spoločnosti T-Mobile spoločnosti MetroPCS, ktorý spôsobil nárast počtu zamestnancov, ktorých aktíva spoločnosti Metro PCS poskytovali, ako pôvodne pracovalo pre spoločnosť. Začiatkom roku 2018 bola spoločnosť Sprint nútená prepustiť veľký počet zamestnancov a táto fúzia by mala pomôcť zabrániť ďalšiemu okamihu prepúšťania vo veľkom meradle.

Takýto krok vytvorí a odstráni pracovné miesta. Dúfajme, že výsledok bude čistý.

CTIA predpovedá, že technológia 5G by mohla vytvoriť až tri milióny nových pracovných miest a hospodársky rast 500 miliárd dolárov. Plánovanie a nasadzovanie 5G siete tak, ako to umožňuje zlúčenie, vytvorí viac amerických pracovných miest a prinesie niektoré z týchto 5 miliárd dolárov do amerických vreciek. Samostatne by tieto dve spoločnosti nemohli vytvoriť takmer toľko pracovných miest, ako môžu spolu tu.

Ale takmer určite budú niektorí ľudia, ktorí sa ocitnú bez práce. Obidvom spoločnostiam bude nejaký čas trvať, než skonsolidujú veci, ako sú zákaznícky servis a oddelenia fakturácie, ale prekrývajú sa a niektoré pozície už nebudú potrebné. Tieto sa budú kompenzovať potrebou väčšieho počtu inžinierov a technikov v teréne, keď sa sieť rozširuje, ale zvyčajne len málo ľudí môže prejsť z bývalých na druhých. T-Mobile, dúfajme, ponúkne školenie a všetko potrebné na uskutočnenie interných prevodov tam, kde je to možné, ale je nereálne si myslieť, že nikto nestratí prácu, keď sa dve veľké spoločnosti spoja.

Mal by som odísť na AT&T?

Závisí to od toho, prečo odchádzate.

Ak máte radi službu, ktorú máte teraz, mali by ste ju pravdepodobne ponechať. Vaša súčasná služba Sprint alebo T-Mobile sa nezhorší a pochybnosti, že ceny sa čoskoro zvýšia. Nový T-Mobile chce, aby ste zostali, takže nebude robiť nič hlúpe, pokiaľ ide o kvalitu služieb alebo cenu.

Ak uvažujete o prechode na AT&T, pretože služba je práve teraz lepšia, táto fúzia sa môže ukázať ako skvelý spôsob, ako AT&T znížiť svoje ceny alebo ponúknuť nejaký druh podnetov, aby vás prinútili prejsť. Ak viete, že budete mať lepšie spojenie s AT&T, kde to potrebujete, preskočte! Jednoducho nepodpíšete žiadne dlhodobé zmluvy pre prípad, že sa budete chcieť vrátiť, keď sa začne rozširovať nová sieť.

Mal by som odísť do Verizonu?

Opäť záleží na tom, prečo uvažujete o tom. A väčšinou z rovnakých dôvodov.

Verizon má veľmi dobrú sieť takmer na každom mieste, kde sa v Spojených štátoch budete niekedy nachádzať. To sa kvôli týmto správam nezmení. Akonáhle uvidíme skutočné prostredie siete 5G, ktoré sa začne vyvíjať, Verizon bude mať tvrdší čas na jeho zavedenie, ako bude konkurencia. Je to z tých istých dôvodov, že sieť je v súčasnosti vynikajúca - využíva aktíva, ktoré musí vybudovať, silnú sieť LTE, takže nebude využitá tona rezervnej šírky pásma. Som si istý, že Verizon má v pláne to vyriešiť, a predstavujem si, že sa o tom dozvieme od spoločnosti, keď bude oznámená potenciálna fúzia medzi spoločnosťami Sprint a T-Mobile.

Ak je služba, ktorú teraz máte s programami Sprint alebo T-Mobile, zlá, choďte do toho a prepnite. Len nezabudnite, že budete chcieť prepnúť späť, keď T-Mobile začne robiť veci, o ktorých hovorí, že chce. Nechajte budúcnosť budúcnosťou a využite to, čo vám práve teraz najviac vyhovuje.

Kedy by sme mali očakávať nejaké zmeny?

Získanie regulačného schválenia môže trvať mesiace, ak je vôbec udelené. Pravdepodobne sa tak nestane skôr ako v polovici roku 2019, hoci očakávam, že obe strany dostanú upozornenie, že bude schválená.

Veci zostanú väčšinou rovnaké niekoľko rokov.

Po schválení bude trvať niekoľko mesiacov, kým sa podrobnosti vyžehlia a popraví sa, aby presunuli svoje stoly. Potom bude veľa stretnutí a zaneprázdnených účtovníkov, takže čakajte ešte mesiac alebo dva, kým sa o akýchkoľvek zmenách dá hovoriť. Za perfektných podmienok môžu zákazníci koncom budúceho roka zaznamenať zmenu služieb - dúfajme, že k lepšiemu.

Dlhodobým plánom je, aby sa všetci zákazníci Sprint presťahovali do nového T-Mobile do troch rokov - to je 2021. Očakávam, že to znamená, že spoločnosť plánuje mať v pásme 2, 5 GHz a 600 MHz, ktoré by mala, ak by sa zlúčenie dokončilo potom by zákazníci spoločnosti T-Mobile boli v podstate v novej sieti.

Budem potrebovať nový telefón?

Pravdepodobne nie.

Keď je 5G nasadený všade, budeme všetci potrebovať nové telefóny, ale keďže to je už roky, všetci budeme mať jeden dovtedy. Toto zlúčenie je v rovnakej situácii - telefón, ktorý máte vo svojich rukách, bude pravdepodobne fungovať po celý svoj normálny život, aj keď sa zmení názov spoločnosti, ktorú platíte každý mesiac.

V čase, keď budete potrebovať nový telefón, budete si ho už kúpiť.

Spoločná tlačová správa spoločností hovorí, že vyše 20 miliónov zákazníkov Sprint v súčasnosti má telefón, ktorý bude na T-Mobile pracovať bez problémov. Čo to znamená, sú telefóny Galaxy a telefóny iPhone a neskoré modely a niekoľko ďalších, ako napríklad telefón Essential, ktoré sú alebo môžu byť odblokované na SIM karte a fungujú, ak by ste ich chceli prepnúť práve teraz. Sprint nepredáva telefóny s očakávaním, že ich zákazníci chcú používať na T-Mobile.

Telefóny, ako je tento, by mali mať možnosť využívať akékoľvek vylepšenia v sieti, zatiaľ čo sa deje vo veľkom meradle, ale kým bude všetko na svojom mieste, nebudete ich používať. Novšie modely budú postavené tak, aby používali sieť, ktorú spoločnosť plánuje, a pokiaľ nenájdete niečo skutočne exotické na použitie na serveri Sprint, postaví sa nový model vášho obľúbeného telefónu tak, aby fungoval všade, kde je „nová“ služba T-Mobile.

Obe spoločnosti to prekonali už predtým, keď T-Mobile kúpil MetroPCS a Sprint kúpil Nextel. Ak ste boli pri každej udalosti a vaša telefónna spoločnosť bola kúpená za väčšiu, viete, že už nejaký čas neboli potrebné žiadne zmeny, ktoré by vyžadovali nový telefón. Telefóny sú dnes postavené tak, aby fungovali na viacerých miestach s viacerými sieťovými pásmami, takže to bude ešte jednoduchší prechod.

Čo ešte chcete vedieť?

Tento FAQ je „živý“, dajte nám vedieť, čo chcete vedieť o zlúčení a my ho pridáme do zoznamu!