T-Mobile súhlasil so zaplatením pokuty vo výške 17, 5 milióna dolárov Federálnej komunikačnej komisii USA. Pokuta zúčtuje vyšetrovanie bezdrôtového operátora FCC z dôvodu dvoch samostatných celoštátnych výpadkov siete 911 v sieti T-Mobile, ku ktorým došlo 8. augusta 2014.
FCC uviedol:
Vo svojom vyšetrovaní Úrad pre presadzovanie právnych predpisov zistil, že spoločnosť T-Mobile neposkytla včasné oznámenie o výpadkoch všetkým dotknutým call centrám z 8. augusta 2014, ako to vyžadujú pravidlá FCC. Vyšetrovanie tiež zistilo, že výpadkom by sa predišlo, ak by spoločnosť T-Mobile implementovala primerané záruky vo svojej architektúre siete 911.
Okrem pokuty sa spoločnosť T-Mobile zaviazala pridať nové postupy, aby zistila riziká, ktoré by mohli narušiť službu 911 v jej sieti, posielať rýchlejšie oznámenia call centrám, ak dôjde k takémuto výpadku v budúcnosti, a rýchlejšie sa z nich zotaviť. narušenia.
Spoločnosť T-Mobile poslala spoločnosti Android Central svoje vlastné vyhlásenie o vyrovnaní FCC:
Bezpečnosť našich zákazníkov je nesmierne dôležitá a my berieme zodpovednosť za poskytovanie spoľahlivých služieb 911 veľmi vážne. Od minulého roka sme vo viacerých našich systémoch vykonali významné zmeny a vylepšenia a spolu s našimi partnermi budeme pokračovať v zdokonaľovaní týchto kritických systémov s cieľom poskytovať štandard služieb, ktoré naši zákazníci od spoločnosti T-Mobile oprávnene očakávajú.
Zdroj: FCC
