Logo sk.androidermagazine.com
Logo sk.androidermagazine.com

Spoločnosť At & t podniká ďalšie kroky, aby zmätila zákazníkov o tom, čo je a čo nie je 5g

Anonim

AT&T práve oficiálne spustila svoju 5G sieť a nasadila milimetrovú vlnu 5G na tucet trhoch s novým hotspotovým zariadením, ktoré môže využívať novú sieť. AT&T však ešte nemá telefón 5G. To však nezabráni aktualizácii ikonografie na existujúcich telefónoch LTE, aby sa zákazníkom ukázalo, že sa skutočne zaujímajú o 5G. Dopravca potvrdil spoločnosťou FierceWireless, že „najnovšie zariadenia Android“ čoskoro uvidia zmenu ikony stavového riadku „LTE“ na „5G E“, čo znamená, že je pripojený k sieti AT & T „5G Evolution“.

Trávte čas a peniaze zlepšovaním svojej siete a nehovorte mi, že je to lepšie.

Ikona „5G E“ sa zobrazí, iba ak je telefón zákazníka pripojený k jeho aktualizovanej sieti, ktorá ponúka vylepšené rýchlosti 4G LTE pomocou agregácie operátora, prenosu 4x4 MIMO a 256 QAM. Je tu však problém: tieto technológie nie sú 5G a nijako nesúvisia s 5G. Sú to 4G LTE. Sieť AT&T s názvom „5G Evolution“ existuje už viac ako 18 mesiacov, neustále sa rozširuje rýchlosť LTE na celoštátnej úrovni - a vzhľadom na svoj kredit sú tieto sieťové aktualizácie úplne užitočné a potrebné, dokonca aj keď sme prešli na 5G. LTE bude aj v nasledujúcich rokoch chrbtovou kosťou sietí dopravcov. Ale opäť to nie je 5G.

Spoločnosť AT&T tvrdí, že zákazníci začnú vidieť ikonu „5G E“ hneď po pripojení k modernizovanej veži, pričom prvé spustenie sa uskutoční pomaly a bude sa zvyšovať až na jar roku 2019.

Tento krok je nanajvýš nenápadný a v najhoršom prípade úmyselne zavádzajúci. Oddelenie marketingu spoločnosti AT&T to zmapovalo dobre, ale robí zákazníkovi službu tým, že úplne zabalí vodu nad to, čo je a čo nie je 5G. Zmena z „LTE“ na „5G E“ v stavovom riadku vášho telefónu nepriniesla absolútne nič na zlepšenie vašej rýchlosti alebo skúsenosti alebo na zdôvodnenie ceny vášho faktúry. Váš telefón nezískal žiadne ďalšie možnosti, ako mal pred týždňom v tej istej sieti s iným štítkom. Môžeme len dúfať, že americkí spotrebitelia sú schopní vidieť toto nesprávne smerovanie, ale nemalo by to prísť na to - AT&T by mali robiť to správne od svojich zákazníkov a byť úplne transparentní o tom, čo predáva.

Túto presnú cestu sme už predtým prešli, najmä keď spoločnosť T-Mobile označila svoju modernizovanú sieť HSPA + ako „4G“ pred nasadením LTE. Za tento pohyb sme uviazli na nosiči a spoločnosť AT&T si tu zaslúži rovnaké zaobchádzanie. Spoločnosť AT&T so svojou voľbou uviesť ikonu „5G E“ ignoruje starú zásadu, že akcie hovoria hlasnejšie ako slová: trávte čas a peniaze zlepšovaním svojej siete a nehovorte mi, že je lepšia.