Inteligentné smartfóny sú všeobecne známe pod menom Xiaomi, hoci len málo z nich v USA už jeden z telefónov vlastnilo. Značka je výbušne populárna v mnohých ďalších krajinách na svete, v poslednom období zaznamenala rast v Indii a Španielsku, ale jeden americký maloobchodný predajca Redmi alebo Mi Mix si nemôžete kúpiť.
Po nedávnych a veľkolepých zlyhaniach spoločností Huawei a ZTE v USA nie je ťažké pochopiť, prečo spoločnosť opatrne plánuje svoju stratégiu spustenia v štáte. Ale aj napriek týmto udalostiam je spoločnosť Xiaomi presvedčená, že v nasledujúcom roku začne predávať hardvér Američanom. Aby to fungovalo, jeho plánom je sedieť a učiť sa čo najviac o tomto novom trhu a potom sa k nemu priblížiť ako je obr.
Keď sme si sadli s Xiaomi na Google I / O 2018, hneď po tom, čo spoločnosť Google oznámila, že sa na Mi Mix 2S blíži ukážka pre vývojárov Android P, opýtali sme sa Johana Chan, produktového PR manažéra v Xiaomi, o budúcnosti amerických plánov spoločnosti - a boli sme čo najviac tupí. Odpoveď nebola príliš prekvapujúca.
Naša cesta sa dostáva do dopravcov. Jedinou značkou s určitým úspechom mimo dopravcov v USA je tradične OnePlus a stále je zabezpečená pre veľmi malý trh používateľov. Ľudia, ktorí robia svoj výskum a už o ňom počuli. Chceme priniesť celú našu ponuku, dokonca aj sériu Redmi. Musíme len prísť na to, ako sa dostať k americkým dopravcom.
Xiaomi nechce konkurovať spoločnostiam Motorola alebo OnePlus alebo HTC - chce priamo konkurovať spoločnostiam Apple a Samsung. Funguje to dvoma spôsobmi: buď míňate veľa peňazí na reklamu všade, alebo existujú na policiach vedľa telefónov iPhone a Galaxy.
Xiaomi chce byť vedľa zariadení ako Galaxy S9 a iPhone X na pultoch obchodov v USA. A to je naozaj, naozaj ťažké.
Výdavky na reklamu do značnej miery odporujú obchodnému modelu Xiaomi. Pri viacerých príležitostiach verejne prisľúbil, že na žiadnom zariadení, ktoré predáva, nikdy nezíska viac ako 5% zisku, čo znamená, že marketingové rozpočty nebudú nikdy obrovské.
Namiesto toho chce spoločnosť, aby jej telefóny boli v obchodoch, kde sa ich môžu ľudia dotknúť. Logika je jednoduchá: keď niekto uvidí telefón, ktorý vyzerá a vyzerá rovnako pekne ako Galaxy S9, ale je o niekoľko stoviek dolárov lacnejší, pýtajú sa na to. To sa stane iba vtedy, keď ste na polici vedľa týchto ďalších výrobcov.
Podpora operátora sa môže zdať zrejmá, ale je to tiež neuveriteľne náročné. Telefóny Pixel od spoločnosti Google sú vynikajúcim príkladom - vynikajúce telefóny s podporou Verizon a Project Fi, s priemernými predajnými číslami aj napriek masívnym celoštátnym marketingovým kampaniam. Ľudia, ktorí vidia tieto telefóny, ich milujú, ale s podporou jedného operátora je nepravdepodobné, že podpora sa bude rozširovať nad rámec toho, čo existuje práve teraz.
Na základe vstupu spoločnosti Xiaomi do Veľkej Británie, ktorý zahŕňal viac telefónov iba na jedinom dopravcovi, sa zdá nepravdepodobné, že narazíme na veľký štvorzubý vstup na všetkých štyroch amerických dopravcov. Vyjednávanie týchto obchodov, takže každý dopravca ponúka tieto telefóny súčasne, bude ťažké, najmä ak spoločnosť Xiaomi očakáva, že na rovnakej polici budú existovať lacné telefóny ako linka Redmi a jej vlajková loď Mi Mix. Dopravcovia znižujú počet modelov telefónov, ktoré predávajú, a nerozširujú sa.
Uvidíme, že Xiaomi urobí v budúcom roku veľký vstup do USA? Myslím, že sa to zdá pravdepodobné.
Spoločnosť Xiaomi sa viac než len rozprávala s dopravcami, ale vyvinula skutočné úsilie na zabezpečenie toho, aby jej globálne ROM boli pripravené pre používateľov z USA. Spôsob, akým ľudia používajú svoje telefóny v Číne, kde je kráľom Xiaomi, sa výrazne líši od spôsobu, akým tu naše telefóny používame.
Spoločnosť Xiaomi sa už tieto ponaučenia dozvedela pri predaji telefónov v Indii, kde jej „vylepšenie“ selfie rozrušuje prvých používateľov tým, že robí napríklad odstránenie šperkov na tvári a spôsobenie rozmazania vlasov na tvári. Softvér MIUI, najmä spôsob spracovania oznámení a skratiek aplikácií, sa musí prispôsobiť spôsobu, akým používatelia v USA očakávajú, že sa budú správať telefóny Android. Xiaomi tvrdí, že je to výzva, a náš neustály pohľad na to, ako sa vývoj MIUI Global ROM vyvíjal v minulom roku, naznačuje, že spoločnosť je prinajmenšom zameraná správnym smerom.
Xiaomi chápe, že softvérové skúsenosti sú pre zákazníkov smartfónov v USA dôležité, čo znamená, že MIUI bude zásobovať západné publikum.
Uvidíme, že Xiaomi urobí v budúcom roku veľký vstup do USA? Možno.
Spoločnosť už začala predávať americký spotrebiteľ na webe Amazon hardvér, ako sú fotoaparáty a skútre, a jeho spolupráca s Facebookom pri vytváraní headsetu Oculus Go bola doteraz pomerne úspešná.
Do konca kalendárneho roka bude pravdepodobne Xiaomi oveľa bežnejším názvom pre malé skupiny spotrebiteľov v USA. Ak dokáže zaistiť dohody s dopravcami a tieto obchody sa nezachádzajú v plameňoch, aké sme videli s Huawei, je veľká šanca, že budúci rok uvidíme ďalšiu vlajkovú loď od Xiaomi na policiach. Pre tých z nás, ktorí už tieto telefóny držali predtým, to bude vzrušujúce predstavenie toho, čo by inak bolo dosť stojatým rybníkom.
Toto sú najlepšie telefóny Xiaomi, ktoré si môžete kúpiť v roku 2018
Môžeme získať províziu za nákupy pomocou našich odkazov. Uč sa viac.
