Tri sa stali prvým hlavným operátorom siete vo Veľkej Británii, ktorý svojim zákazníkom umožnil voľne sa potulovať v USA pridaním krajiny do svojho programu „Feel At Home“. Prevádzkovateľ tiež do zoznamu pridáva Indonéziu, Srí Lanku a Macao, čím sa celkový počet podporovaných území zvyšuje na 11. Medzi ďalšie krajiny, ktoré sa cítia ako doma, patria Írska republika, Austrália, Taliansko, Rakúsko, Hongkong, Švédsko a Dánsko.
Feel At Home debutoval koncom augusta a umožňuje zákazníkom z Veľkej Británie využívať miestnu sieť, akoby boli vo Veľkej Británii bez ďalších poplatkov. Môžu sa použiť ich údaje pre Veľkú Britániu a hovory a texty na britské čísla sa spracúvajú rovnakým spôsobom - hovory a texty na čísla mimo Veľkej Británie sa spoplatňujú osobitne. Podobne nie je povolené pripájanie prostredníctvom Feel At Home.
Obchod je otvorený pre všetkých troch platiacich zákazníkov, platíte mesačne, iba na SIM, mobilných širokopásmových a obchodných zákazníkov s roamingom aktivovaným na ich účtoch.
Pridanie USA do zoznamu je významným krokom, pretože britskí dopravcovia často účtujú extrémne vysoké roamingové sadzby za roaming v štátoch. Skutočnosť, že ponuka je otvorená zákazníkom PAYG, je tiež v rozpore s normou, pretože zákazníci s predplatenými sú často vylúčení z roamingových obchodov.
Iní operátori nedávno posilnili rozumnejšie cestovné ponuky, ale vyhliadka na neobmedzené roamingové údaje v USA predstavuje pre britský trh nový vývoj a pre transatlantických cestujúcich bude veľký záujem. Viac podrobností v lisu po prestávke.
Zdroj: Tri mediálne centrum
Tlačová správa
- USA - jeden zo štyroch nových roamingových cieľov bez strachu pre troch zákazníkov.
- Traja zákazníci môžu v Spojenom kráľovstve, Indonézii, na Srí Lanke av Macau využívať svoje údaje, textové a volacie poplatky vo Veľkej Británii.
- Feel At Home teraz pôsobí v 11 destináciách po celom svete.
Tri rozširuje ponuku Feel At Home do USA, Indonézie, na Srí Lanku a Macaa. Feel At Home umožňuje zákazníkom využívať ich kvóty pre Veľkú Britániu na používanie údajov, textov, volaní domov a prijímania hovorov z domova, keď sú v niektorých krajinách v zahraničí. Feel At Home teraz pôsobí v 11 destináciách po celom svete.
Dave Dyson, výkonný riaditeľ troch, v komentári k cíteniu ako doma povedal: „Chceme, aby zákazníci zo svojich zariadení vyťažili maximum doma alebo v zahraničí. Vysoké poplatky za roaming zabránia ľuďom, aby si užívali telefóny, keď sú preč, a Feel At Home je proti tomu protijed.
„Pridanie USA do mixu je skvelou správou pre našich zákazníkov a ukazuje náš záväzok poskytovať im najlepšie skúsenosti v populárnej destinácii. Plánujeme pridať čoskoro ďalšie krajiny. “
V rámci svojej štvrťročnej obchodnej aktualizácie tri načrtli, ako populárne návrhy ako Feel At Home a 321 pay-as-you-go pomohli Tri zvýšiť celkový počet aktívnych zákazníkov na 7, 8 milióna - 9, 7% nárast od Q3 2012. Tri pridali takmer 300 000 čistých nových zákazníkov v 3. štvrťroku.
Richard Woodward, finančný riaditeľ, uviedol: „So silnou sieťovou nadáciou a rastúcou povesťou o značke sme videli ďalšiu štvrtinu zvyšovania ziskovosti. Pokračovali sme aj v raste našich zákazníkov na zmluvnom aj predplatenom trhu prostredníctvom jednoduchých a príjemných ponúk, ako sú Feel at Home a 321. Vďaka takmer 8 miliónom zákazníkov v sieti Three je to vynikajúca platforma na pokračovanie v raste našej finančnej výkonnosti. “
Tri tiež potvrdili svoje plány rozšírenia 4G. Od 2. decembra začali tri upgradovať zákazníkov pomocou zariadenia pripraveného na 4G, aby mali prístup k najnovšej vysokorýchlostnej dátovej technológii, keď sa nachádzajú v oblasti s pokrytím 4G. Toto rozšírenie sa v januári zrýchli a všetci zákazníci s kompatibilným zariadením, ktorí majú prístup k 4G bez ďalších nákladov, do konca Q1 2014, keď sa nachádzajú v oblasti s pokrytím 4G.
Tri ciele sa zameriavajú na to, aby sa do konca roka 2014 pokrylo 50 miest so 4G a 98% obyvateľstva do konca roka 2015.
Dave Dyson povedal: „Budujeme značku a sieť, ktorá podporuje a umožňuje zákazníkom využívať mobilný internet. Zákazníci používajú viac údajov ako kedykoľvek predtým v sieti Tri, omnoho viac ako v ktorejkoľvek inej sieti. Keď do siete pridáme kapacitu 4G, táto skúsenosť sa zlepší. “
