Spoločnosť Three uk zaviedla uväzovací strop 2 GB pre niektorých nových zákazníkov [aktualizované]

Existujúci zákazníci majú byť v bezpečí, niektoré nové zmluvy sa obmedzujú na 2 GB

V správe, ktorú dnes ráno uviedla spoločnosť Wired UK, sa uvádza, že britský dopravca Three má ukončiť neobmedzené kvóty na uväzovanie pre nových zmluvných zákazníkov. Malo by to byť súčasťou množstva zmien v ponuke zmlúv, v ktorých sa budú stále zobrazovať dostupné možnosti dát, ktoré sú k dispozícii, ale zdieľanie sa teraz obmedzí na tie, ktoré majú kapacitu 2 GB.

Existujúci zákazníci a zákazníci, ktorí uzatvárajú obchody iba so SIM kartou, sú údajne neovplyvnení, iba noví zákazníci berú zariadenie a novú zmluvu. Určite to bude horká rana pre každého, kto pozoroval prechod na tri, kde v posledných rokoch boli údaje oveľa lepšie ako konkurencia. Tri sú tiež v procese zavádzania 4G LTE svojim zákazníkom po celej krajine.

No, a hovory na čísla 0800 by mali byť zadarmo. Tak to je.

V čase písania správy je webová stránka Tri odstavená z dôvodu údržby, takže pri návrate je možné vidieť niečo konkrétne. Budeme zodpovedajúcim spôsobom aktualizovať, keď a kedy sa situácia stane oficiálnou.

Aktualizácia 2: Tri objasnili, že nový limit viazania 2 GB sa nebude vzťahovať na zákazníkov s jedným programom SIM, ktorí budú mať stále neobmedzené zdieľanie.

Aktualizácia: Tri potvrdili plány uvedené v tlačovej správe nižšie. Tri z nich skutočne robia zmeny v spôsobe fakturácie prémiových a bezplatných telefónnych čísel a zdieľanie sa teraz označuje ako „osobný hotspot“. Veľkou správou je, že áno, na dátové plány typu všetko, čo môžete jesť, je uvalená hranica 2 GB, ale teraz budú mať všetci traja zmluvní zákazníci prístup k zahrnutému pripojeniu. Toto bolo predtým k dispozícii iba pre The One Plan. Teraz bude k dispozícii bezplatné odblokovanie zariadenia, čo je služba, ktorá predtým stála 15 GBP.

Zdroj: Wired UK

Ofcom nám hovorí, že zákazníci UK Mobile minú ročne vyše 600 miliónov GBP na čísla 0800, 0845 a 0870.

Áno, čítate to správne.

Myslím, že sme všetci zažili ten potopiaci pocit, ktorý získate, keď sa prvýkrát pozriete na svoj telefónny účet, len aby sme zistili, že je oveľa vyšší, ako ste si predstavovali, a vinníkom sú veľmi trápne tie zoskupené hovory, na ktoré ste zabudli, že ste dokonca uskutočnili., Viete, keď ste museli zavolať do banky, keď ste stratili debetnú kartu. Alebo, keď ste museli zavolať svojmu poskytovateľovi energie a hovoriť o vašom účte. Mohli by sme pokračovať …

47% mobilných používateľov narazilo na šok z faktúr a takmer tretina z nich (31%) uviedla, že to bolo kvôli vyradeniu zo spojenia drahých hovorov.

Mysleli sme si, že je to o čase, kedy zákazníci skutočne dostali faktúru, ktorú očakávali, a preto sa po prihlásení na 24 mesiacov na všetkých našich nových plánoch mesačného platenia 0800, 0808 a 0500 hovorov stanú bezplatné. Nielen to, ale čísla 084 * a 087 * budú iba 5 pencí za minútu.

Richard Lloyd, Ktorý? výkonný riaditeľ povedal: „Ľudia sú zmätení z dôvodu nákladov na volanie na čísla 0800 z mobilných telefónov, preto vítame tri, ktoré volajú na týchto nových zákazníkov bezplatne. Sme radi, že vidíme lacnejšie volania na čísla 084 a 087 a záväzok spoločnosti Three nezvýšiť sa. ceny pri zmluvách na dobu určitú. Vyzývame ostatných poskytovateľov, aby sa riadili jeho vedúcim postavením. ““

Bezplatné čísla 0800 nie sú jedinou výhodou našich nových plánov mesačných platieb. Chceme vás skutočne dostať pod kontrolu. Budete mať možnosť nastaviť limity, ktoré vám zabránia prekročiť váš minútový príspevok, a budete môcť blokovať výdavky na drahé čísla, ako sú čísla prémiových sadzieb.

Dostanete tiež textové upozornenia, ktoré vás informujú o tom, že ste blízko pri využívaní hlasových a dátových kvót. Takže budete vedieť, že pravdepodobne nebude dobrý nápad pozerať sa na posledných pár epizód hry Game of Thrones … A s textovými správami All-You-Can-Eat sa nebudete musieť starať o tých, ktorí majú all!

Ďalšou malou zmenou, ktorú sme nedávno zaviedli, je bezplatné odblokovanie našich zariadení, ktoré predtým stálo najmenej 15 GBP.

V ponuke tetheringu je tiež niekoľko zmien. Odteraz budete počuť, ako budeme hovoriť o osobnom hotspote, a nie o priviazaní. Pri našich starých plánoch bolo používanie vášho telefónu ako osobného hotspotu zahrnuté iba v prípade, že ste boli v programe The One Plan. Preto nás veľmi teší, že všetky naše nové plány budú teraz obsahovať túto funkciu.

S našimi novými plánmi budete môcť využiť všetky svoje údaje na vašom osobnom prístupovom mieste, ak si budete priať, pokiaľ nemáte údaje typu „všetko, čo môžete jesť“. V takom prípade môžete použiť až 2 GB týchto údajov na svoj osobný hotspot.

Sme veľmi presvedčení, že údaje, ktoré môžete jesť, sú niečo, čo chceme naďalej ponúkať čo najväčšiemu počtu zákazníkov. Ak sa však tieto údaje použijú pre osobné prístupové body, môžu to spôsobiť namáhanie našej siete. Musíme chrániť skúsenosti so sieťou pre všetkých zákazníkov, a preto sme sa rozhodli zaviesť tento limit.

Zhrnutie našich nových plánov mesačných platieb; · Bezplatné čísla 0800, 0808 a 0500 · 084 * a 087 * čísla iba 5p za minútu · Upozornenia na texty, keď sa blížite k svojmu limitu · Schopnosť umiestňovať kapitálové výdavky · Funkcia osobného hotspotu pre všetkých, ale ak je váš plán obmedzený na 2 GB obsahuje všetky údaje, ktoré môžete jesť · textové správy typu všetko, koľko dokážete jesť · Rozsah dátových kvót až po všetko, čo môžete jesť · Rozsah minútových kvót až po všetko, čo môžete jesť

So všetkými vyššie uvedenými, ako aj Feel at Home, 4G bez ďalších nákladov (ak máte zariadenie pripravené na 4G) a odomknutím zariadenia zdarma, výber možnosti Three sa javí ako sakramentsky dobrá voľba!