Odpovede spoločnosti AT&T na otázky, ktoré položil americký senátor Al Franken, D-Minn., Týkajúce sa používania analytického softvéru Carrier IQ, sú pravdepodobne najzaujímavejšie, aké sme doteraz videli.
AT&T používa Carrier IQ až od marca 2011, pričom Motorola Bravo je prvým zariadením, ktoré ho integrovalo. Spoločnosť AT&T však používa svoj vlastný analytický nástroj od roku 2009. Called Mark the Spot alebo MTS sa líši od aplikácie Carrier IQ v tom, že ide o tradičnú aplikáciu, ktorú si stiahol a nainštaloval spotrebiteľ a ktorá sa do zariadenia pred nákupom nenačítala. Ide o to, že ak zaznamenáte sieťovú škytavku - napríklad prerušené volanie - aplikáciu by ste spustili a informovali o tom AT&T.
Mark the Spot bol prepustený pre iPhone v decembri 2009 a pre Android v júni 2011. Vo februári 2011 spoločnosť AT&T začala baliť IQ kód Carrier s aplikáciou MTS, najskôr pre BlackBerry a o mesiac neskôr pre Android.
Medzi zariadenia s Androidom, ktoré majú nainštalovaný softvér Carrier IQ, patria Pantech Pocket, LG Thrill 4G, ZTE Avail, Sony Ericsson Xperia Play, Motorola Atrix 2 a vyššie uvedený Motorola Bravo.
AT&T hovorí, že iba asi 900 000 zariadení - alebo asi 1 percento zariadenia vo svojej sieti - má Carrier IQ na palube, či už je predinštalované alebo pomocou aplikácie MTS. Z týchto zariadení sa 575 000 hlásí spoločnosti AT&T.
Spoločnosť AT&T tiež tvrdí, že nezdieľa žiadne zo svojich údajov CIQ s „žiadnou inou spoločnosťou mimo AT&T“. a že nezdieľa údaje s federálnymi ani štátnymi orgánmi činnými v trestnom konaní. Dodržiava však súdne príkazy, subpony a iné právne poriadky.
Údaje zozbierané zo zariadení AT&T sú neprístupné po 60 dňoch od odovzdania. AT&T hovorí, že má „tri systémy downstreem prijímajúce osobné identifikačné údaje CIQ zo servera AT&T.“ Jeden z týchto serverov ukladá údaje iba 45 dní, druhý obsahuje údaje od septembra 2011 a tretie od mája 2011.
Podobne ako Sprint, aj spoločnosť AT&T vysvetlila, že skutočne zhromažďuje telefónne čísla „v rámci svojej bežnej činnosti“ a pre metriky „Výkonnosť hlasových hovorov a výkon správ“. Nezhromažďuje obsah e-mailov, webových adries navštívených webových stránok, obsah vyhľadávacích dotazov, mien ani kontaktných informácií z adresárov a žiadny z jej profilov CIQ nie je nastavený na zhromažďovanie obsahu textových správ.
Viac: Odpoveď AT & T (pdf)
