Obsah:
Po víkende priameho lisovania pre Samsung Galaxy Note 7, kde boli hlásené požiare na batériách v náhradných jednotkách v USA a Ázii a spoločnosť Samsung zjavne pozastavila výrobu telefónu, vážili hlavní britskí operátori sietí.
Zatiaľ čo nový predaj Galaxy Note 7 sa ešte musí začať vo Veľkej Británii, zákazníci predobjednávky, ktorí si vyzdvihli svoje telefóny pred dátumom ulice 2. septembra, sa zúčastnili na oficiálnom výmennom programe prostredníctvom spoločnosti Samsung a jej prepravcov a obchodných partnerov. EE a Vodafone dnes potvrdili pre Android Central, že zastavujú výmeny Galaxy Note 7. Voda poznamenáva, že si nie je vedomá toho, že by jej zákazníci boli zasiahnutí požiarmi z batérií, a dodáva, že je to tiež pozastavené predobjednávky pre telefón.,
Vo vyhláseniach AC, Three a O2 sa hovorí, že zatiaľ nepodnikli žiadne priame kroky, ale komunikujú so spoločnosťou Samsung v tejto veci.
Spoločnosť Samsung UK doteraz potvrdila, že upravuje plán výroby podľa poznámky 7 vzhľadom na hlásené prípady požiaru batérie v niektorých náhradných poznámkach, zatiaľ však musí komentovať alebo podniknúť ďalšie kroky. Je potrebné poznamenať, že vo Veľkej Británii a ďalších častiach Európy bude v rukách zákazníkov podstatne menej Poznámka 7, pretože uvedenie na trh bolo zastavené pred hlavným dátumom ulice 2. septembra.
Nasledujú oficiálne vyhlásenia hlavných dopravcov:
Vyhlásenie EE
Spoločnosť EE považuje bezpečnosť svojich zákazníkov za nanajvýš dôležitú. Po nedávnych správach o médiách týkajúcich sa ďalších problémov týkajúcich sa poznámky 7 v USA a Kanade sme pozastavili výmeny Poznámka 7 av súčasnosti sme v priamom kontakte so spoločnosťou Samsung ohľadom ďalších krokov v tejto veci.
Vyhlásenie Vodafone
Vodafone UK si je vedomý správ z médií, ktoré naznačujú, že malý počet ľudí mal problémy s výmenou Samsung Galaxy Note 7. Kvalita a bezpečnosť zákazníkov sú pre Vodafone absolútnymi prioritami, preto úzko komunikujeme so spoločnosťou Samsung, ktorá vykonáva testy na postihnutých zariadení. Nevieme o udalostiach týkajúcich sa zákazníkov spoločnosti Vodafone, ktorí mali originálnu poznámku 7 a ktorí dostali náhradné zariadenie. Pozastavili sme však predobjednávky Note 7, ako aj náš program výmeny zariadení, až kým nedostaneme uspokojivé záruky od spoločnosti Samsung o bezpečnosti Galaxy Note 7.
Výpis O2
Bezpečnosť našich zákazníkov je pre nás mimoriadne dôležitá. Nepredali sme Poznámka 7, pretože spoločnosť Samsung v septembri oznámila spoločnosti O2, že pre telefón bude existovať výmenný program. V súčasnosti diskutujeme so spoločnosťou Samsung a skúmame naše možnosti.
Tri vyhlásenia
Momentálne posudzujeme situáciu so spoločnosťou Samsung a budeme sa od nich snažiť usmerniť ďalšie kroky, pretože bezpečnosť našich zákazníkov je prvoradá.
