Obsah:
- Najprv sa zaregistrujte na upozornenie na výpadky
- Skúsili ste ho vypnúť a znova zapnúť?
- Skúste použiť volanie cez Wi-Fi
- Skontrolujte stránku „Pomoc pri výpadku služby“ spoločnosti Verizon
- Pozrite sa na webovú stránku výpadku
- Kontaktujte spoločnosť Verizon
- Galaxia 5G
- Samsung Galaxy S10 5G
Ak ste v USA s Verizonom, potom viete, že je to jedna z najväčších sietí v krajine, takže keď dôjde k výpadku, z akéhokoľvek dôvodu to ovplyvní veľa ľudí v danej oblasti.
Ak vaša služba Verizon nefunguje tak, ako by mala, či už je to LTE, telefónne hovory, texty alebo čokoľvek, potom je tu postup, ako ho zmierniť alebo aspoň zistiť, čo sa deje.
Najprv sa zaregistrujte na upozornenie na výpadky
Po prihlásení do svojho účtu Verizon môžete zmeniť predvoľby rôznych upozornení vrátane upozornení na výpadok služby vo vašej oblasti. V závislosti od toho, aký výpadok je, dostanete upozornenia prostredníctvom SMS alebo e-mailom.
Skúsili ste ho vypnúť a znova zapnúť?
Vždy skontrolujte zariadenie, ktoré funguje ako prvé. Nech sa stane čokoľvek, vypnite ho, počkajte niekoľko sekúnd a znovu ho zapnite. Ak máte problémy s výpadkom na viacerých zariadeniach, potom viete, že niečo súvisí s vašou sieťou (aj napriek tomu by to mohlo byť izolované od domáceho pripojenia).
Skúste použiť volanie cez Wi-Fi
Toto nie je trvalé riešenie, ale riešenie zamerané na udržanie pripojenia a fungovania, keď je sieť vypnutá. Viac informácií o nastavení tejto funkcie nájdete v telefóne. Aby to fungovalo, musíte byť pripojení k aktívnemu a funkčnému pripojeniu Wi-Fi. Ak obvykle používate prístupový bod od spoločnosti Verizon pre Wi-Fi, budete musieť nájsť niečo iné, kým sa problém nevyrieši. Pri pripájaní k verejnej sieti Wi-Fi sa zvyčajne odporúča používať zabezpečenú sieť VPN, ale ak pripojenie prichádza z dôveryhodného zdroja, nemusíte sa obávať.
Skontrolujte stránku „Pomoc pri výpadku služby“ spoločnosti Verizon
Vlastný zdroj spoločnosti Verizon pre výpadky služieb je jedným z prvých zastávok, ktoré by ste mali urobiť vo svojom výskume, pretože vám môže pomôcť aj s potenciálnymi tipmi na riešenie problémov, len v prípade, že nejde o výpadok služby vo vašej oblasti a je to vlastne problém, ktorý ovplyvňuje vaše konkrétne zariadenie. alebo pripojenie.
Potom existujú odkazy na zdroje, ktoré vám môžu pomôcť diagnostikovať váš problém, a potom sa rozhodnúť, či potrebujete pomoc domáceho technika alebo či vám môže pomôcť jednoduché riešenie problémov online (ak vo vašej oblasti nedochádza k výpadku).
Verizon má tiež stránku FAQ, ktorá vám môže pomôcť s rôznymi tipmi na riešenie problémov a prípadnými otázkami.
Získajte pomoc pri výpadku služby Verizon
Pozrite sa na webovú stránku výpadku
Existuje veľa webových stránok, ktoré budú hlásiť výpadky operátora a kde si môžete nahlásiť výpadok, ak si myslíte, že ste na niektorej z nich vo svojej oblasti. Výpadok.Report je vynikajúca služba, pretože zobrazuje mapu výpadkov pre celé USA, takže môžete zistiť, kde môžu byť hotspoty výpadku a či nahlásený výpadok ovplyvňuje vašu oblasť.
Môžete sa tiež pozrieť na stránku downdetector.com, ktorá vám ukáže prípady výpadkov za posledných 24 hodín, aby ste videli, či máte problémy, ktoré už boli nahlásené, alebo či pretrvávajú z predchádzajúcich výpadkov.
Kontaktujte spoločnosť Verizon
Ak neviete zistiť, čo sa deje a výpadok služieb pretrváva, kontaktujte priamo spoločnosť Verizon.
Zavolajte na číslo 1-800-922-0204 alebo vytočte číslo * 611 zo svojho telefónu Verizon (pokiaľ samozrejme vo vašej mobilnej sieti nefungujú hovory).
Kontaktujte spoločnosť Verizon online
Galaxia 5G
Samsung Galaxy S10 5G
Rýchla, hladká a rezná hrana
Jeden z najkompletnejších vlajkových telefónov, ktorý sa cíti dobre, sa s podporou 5G a veľkou batériou vylepšuje. Vďaka skvelému displeju a fotoaparátom je tento telefón perfektným nástrojom pre každého, kto robí veci na cestách.
Môžeme získať províziu za nákupy pomocou našich odkazov. Uč sa viac.