Logo sk.androidermagazine.com
Logo sk.androidermagazine.com

Náhľadový program spoločnosti Htc sa snaží o opätovné spojenie spoločnosti s jej používateľmi

Obsah:

Anonim

HTC sa pokúša o nový spôsob pripojenia späť k komunite Android, pretože otvára dvere svojmu vlastnému programu ukážky. Spoločnosť sa obrátila na spoločnosť Reddit s otázkou Ask me Anything (AMA), v ktorej odpovedala na otázky spotrebiteľov týkajúce sa programu a spôsobu jeho fungovania. V podstate to bude spôsob, ako sa budú fanúšikovia HTC pokúsiť získať ruky na novom hardvéri a softvéri pred jeho uvedením na trh výmenou za každodenné použitie a spätnú väzbu.

Teraz spoločnosť HTC prijíma registrácie do programu, hoci registrácia nezaručuje, že budete včas dostať hardvér alebo softvér. Ak máte záujem vyskúšať si nejaké nové veci HTC a nevadí vám to udržať v tajnosti a poskytnúť nejakú spätnú väzbu, môže to byť príležitosť pre vás. Pozrime sa, aké boli niektoré z veľkých otázok a ako im tím HTC Preview Team odpovedal.

Čo dostanem ako používateľ výmenou za pomoc s týmto ukážkovým programom?

  • Vyvinuli sme a rozšírili program Preview, aby sme zhromaždili viac informácií o tom, ako používatelia skutočne používajú svoje zariadenia, a zbierali spätnú väzbu od našich najúžasnejších fanúšikov. Keď sa dozvieme viac o správaní sa používateľov, môžeme tieto informácie použiť na informovanie nášho budúceho návrhu softvéru a produktu.
  • Protokoly bežia na pozadí a zhromažďujú údaje o sile / sile signálu, informáciách o batérii, časoch používania, použitých aplikáciách. Nezhromažďujeme osobné údaje (ako sú heslá, informácie o účte, textové správy, MMS, e-maily, denníky hovorov, pokiaľ na to nemáte oprávnenie). Vašu obrazovku ani to, čo robíte, nikdy neuvidíme, pokiaľ ste si nevybrali snímku obrazovky, ktorú s nami zdieľate.

Ste frustrovaní smerom na HTC? Čo by ste chceli zmeniť?

Určite existuje frustrácia v akejkoľvek spoločnosti. Aby sme ovplyvnili zmenu, pozeráme sa viac na vonkajšiu spätnú väzbu a návrhy, a preto pracujeme na raste a zdokonaľovaní programu Preview. Táto spätná väzba od používateľa je dôležitá a je jednoduchšie ísť na vedúcich pracovníkov s údajmi, ktoré hovoria, že zákazníci to chcú ___. “Určite si buďte istí, že vaše názory sú vypočuté!

Spomenuli ste 4 hlavných poskytovateľov bezdrôtových služieb v USA. A čo my ostatní, ktorí sa vrátia do svojich sietí, konkrétne projectfi. Sú poskytovatelia mnvo podporovaní verzie beta? Ak nie, kedy budú?

Momentálne sme obmedzení na 4 hlavných dopravcov v USA, ale pracujeme na rozšírení čo najskôr. Zostaňte naladení!

Ako vážne by ste brali spätnú väzbu od používateľov, ktorí prešli ukážkovým programom? Zašli by ste až po zošrotovanie plánov zariadenia, ak by väčšina spätnej väzby od účastníkov programu bola veľmi negatívna?

Výsledky našich používateľských pokusov berieme veľmi vážne. Vo väčšine prípadov budeme vylepšovať zariadenia, ale naším konečným cieľom je vyvinúť zariadenie, ktoré používatelia milujú. Ak je spätná väzba používateľa prevažne negatívna, určite tieto informácie použijeme na vyhodnotenie vydania produktu.

Ako by spôsobilosť programu odomknúť zavádzače / root prístupový efekt?

Bohužiaľ odomknuté bootloadery / root prístupové zariadenia sa momentálne nebudú môcť zúčastniť.

Teraz sa môžete zaregistrovať do programu HTC's Preview, hoci len prihlásením nemáte zaručené žiadne skoršie vydania. Je skvelé vidieť, ako sa HTC pokúša spojiť s komunitou hľadaním spätnej väzby od používateľov a budovaním toho.

Pripojte sa k programu HTC Preview

Zdroj: Reddit AMA

Môžeme získať províziu za nákupy pomocou našich odkazov. Uč sa viac.