Spoločnosť Motorola Mobility oznámila partnerstvo s talianskou leteckou spoločnosťou Alitalia, ktorá umožní, aby sa na palubách letov Alitalia začala objavovať spoločnosť Motorola Xoom 2. Palubná posádka bude mať prístup k tabletom so zabudovanou vlastnou manifestovou aplikáciou, na ktorej môžu zobraziť podrobné informácie o cestujúcich, ich požiadavkách na jedlo, histórii cesty a akékoľvek predchádzajúce „nepríjemnosti“ - nech už sú, nech sú kdekoľvek. Prínosom pre zamestnancov je možnosť mať v špičkách prstov informácie v reálnom čase, ako aj ľahký prístup k príručkám lietadiel.
Okrem toho bude Xoom 2 predstavený v kabínach triedy Business a Magnifica, spočiatku iba výber letov na stredné a dlhé vzdialenosti do Ruska a Blízkeho východu, ktoré v súčasnosti neposkytujú zábavnú službu počas letu. Filmy, hry, časopisy, hudba budú predinštalované pre cestujúcich, aby ich mohli využívať.
Na zemi sa tablety začnú objavovať aj v 10 salónikoch Alitalia. Úplný lis nájdete po prestávke spolu s krátkym talianskym propagačným videom
Rím - 19. júna 2012 - Dnes predstavuje jedinečnú príležitosť medzi spoločnosťou Motorola Mobility a talianskou leteckou spoločnosťou Alitalia, ktorá bude mať revolúciu v oblasti leteckých služieb a zábavy počas letu. Alitalia a Motorola Mobility boli vždy v popredí ponúkania inovatívnych technologických riešení: Alitalia pre leteckých asistentov a zákazníkov a tiež spoločnosť Motorola Mobility pre spotrebiteľov. Dnes očakávajú, že letecké spoločnosti budú potrebovať sofistikovanejšie technológie zamerané na zvýšenie spokojnosti zákazníkov.
Alitalia bude jednou z prvých leteckých spoločností na svete, ktorá poskytne posádke tablet, Motorola XOOM ™ 2, ktorý bude obsahovať všetky relevantné informácie o zákazníkoch s vysokou hodnotou. Zahŕňa to nielen profil každého cestujúceho, ale aj jeho preferencie, pokiaľ ide o palubné menu, sedenie, cestovnú históriu, ako aj akékoľvek nepríjemnosti, ktoré zažili v minulosti. Zamestnancom to umožní identifikovať všetkých zákazníkov s vysokou hodnotou a prispôsobiť si služby podľa ich potrieb.
Vďaka širokému spektru programov a nástrojov nakonfigurovaných na každom zariadení a možnosti pripojenia na web budú zamestnanci spoločnosti Alitalia schopní prijímať aktualizované informácie v reálnom čase a vykonávať všetky operácie na palube bez toho, aby museli tlačiť a prenášať. zlepšenie z hľadiska času, efektívnosti a rýchlosti aktualizácií. Letušky tiež použijú Motorola XOOM 2 na prístup k interným príručkám lietadla z dlaní.
Tablety Motorola XOOM ™ 2 sa tiež predstavia ako zábavné služby počas letu spoločnosti Alitalia (IFE) pre cestujúcich v Business a Magnifica Class na stredných aj dlhých letoch do Moskvy, Petrohradu, Tel Avivu, Beyruthu, Rijádu a Teheránu, ktoré sú momentálne bez služby IFE. Vďaka tabletom a predinštalovanému obsahu budú mať cestujúci bezplatný prístup k širokej škále filmov, hudby, online časopisov a videohier - to všetko z nádherného 10, 1-palcového širokouhlého HD displeja Motorola XOOM 2.
Aby ste mohli využívať výhody Motorola XOOM 2, nemusíte byť v lietadle. Tablety Motorola XOOM 2 sa umiestnia aj do 10 salónikov Alitalia (Freccia Alata), aby si cestujúci mohli udržiavať krok s najnovšími správami skôr, ako sa pustia do hry ich lety. Demo oblasť v hlavnom obchode Alitalia v Ríme poskytne cestujúcim užitočné návrhy, ako používať najlepšiu technológiu Motorola XOOM 2.
„Dnes sme urobili ďalší krok vpred v našej stratégii riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), “ hovorí Marco Sansavini, riaditeľ predaja, distribúcie a starostlivosti o zákazníka v spoločnosti Alitalia. „Je to prioritný projekt pre novú spoločnosť Alitalia, ktorá zahŕňa vzdelávanie 9 000 ľudí. Alitalia chce urobiť z palubného letu mimoriadny zážitok a tablety umožnia posádke zostať online a v kontakte s potrebami a preferenciami svojich cestujúcich. Alitalia bude jednou z prvých leteckých spoločností na svete, ktorá bude využívať tento inovatívny spôsob riadenia svojich klientov. Tablet bude slúžiť aj ako zdroj zábavy pre cestujúcich na šiestich stredných a veľkých destináciách a pre hostí našich salónikov „Freccia Alata“.
„Vďaka svojej špičkovej technológii a mnohým zábavným funkciám je Motorola XOOM 2 dokonalým spoločníkom v cestovaní pre cestujúcich v spoločnosti Alitalia, “ uviedol Maurizio Angelone, viceprezident a generálny riaditeľ pre mobilné zariadenia, EMEA, Motorola Mobility. „Tablety sa čoraz častejšie stávajú nevyhnutným zariadením na to, aby zostali v kontakte, či už doma alebo na cestách, a my predpokladáme, že dopravný priemysel urobí tablety v nasledujúcich rokoch neoddeliteľnou súčasťou ich ponuky pre spotrebiteľov.“
