Muž z Floridy žaloval spoločnosť Samsung po tom, čo jeho Galaxy Note 7 explodoval vo vrecku, čo spôsobilo popáleniny druhého stupňa. Agentúra Reuters uvádza, že Jonathan Strobel bol v obchode Costco v záhrade Palm Beach Gardens 9. septembra, keď telefón zapálil.
Povedal, že telefón horel priamo cez nohavice, čo malo za následok vážne popáleniny na pravej nohe. Strobel povedal, že bol tiež vážne spálený na ľavom palci, keď sa natiahol, aby sa pokúsil vytiahnuť telefón z nohavíc.
Podľa správy Strobel v súčasnosti hľadá nešpecifikované odškodnenie za „lekárske účty, stratené mzdy, bolesť a utrpenie a iné údajné zranenia“.
Bohužiaľ pre môjho klienta bolo odvolanie príliš neskoro.
„Má hlboké popáleniny druhého stupňa, približne veľkosť telefónu, na pravom stehne, “ cituje Strobelov právnik. „Bohužiaľ, pre môjho klienta bolo odvolanie príliš neskoro.“
Spoločnosť Samsung bola v posledných týždňoch kritizovaná za to, že pôvodne začala v USA svoj vlastný program dobrovoľnej výmeny bez zapojenia orgánov.
Načasovanie incidentu vedie k tomu, že bol zavedený vlastný program výmeny spoločnosti Samsung, ale predtým, ako bola v USA oficiálne pripomenutá poznámka 7 v USA 15. septembra. V ten istý deň Strobel vyhlásil, že jeho telefón vybuchol, americká komisia pre bezpečnosť spotrebiteľských výrobkov informovala majiteľov poznámky 7. aby prestali používať svoje telefóny, keď to fungovalo so spoločnosťou Samsung na oficiálnom stiahnutí produktu.
Tento prípad je prvým známym súdnym sporom súvisiacim s poznámkou 7, ktorá bola vo štvrtok spojená iba s 92 prípadmi požiarov alebo výbuchov batérií iba v Spojených štátoch. Podľa CPSC týchto 92 prípadov obsahuje 26 hlásení o popáleninách a 55 hláseniach o majetkových škodách.
Jedným z potenciálne významných podrobností, ktoré v správe chýbajú, je, či sa Strobelin telefón nabíjal, keď sa údajne dostal do paľby. (Vzhľadom na to, že v tom čase to bolo zrejme v jeho vrecku, je pravdepodobné, že nebude zapojený do ničoho.) Väčšina z vysoko známych prípadov požiarov súvisiacich s poznámkou 7 spôsobila pri nabíjaní vybuchnutie telefónu.
Prezident spoločnosti Samsung America a COO Tim Baxter sa ospravedlnili zákazníkom vo videu vo štvrtok, pretože v USA bola oficiálne pripomenutá poznámka 7
