S postupujúcim sťahovaním Galaxy Note 7 a pokračovaním predaja spoločnosti Samsung v USA a Južnej Kórei sa začíname presne učiť, ako spoločnosť Samsung dostane niektoré z nepredaných poznámok 7 v USA späť do svojho kórejského ústredia. Spoločnosť Fierce Wireless uvádza, že spoločnosť Samsung získala povolenie pre nebezpečné materiály od amerického ministerstva dopravy pre správu potrubia a nebezpečných materiálov, čo jej umožňuje dodávať 137 000 neotvorených zariadení Galaxy Note 7 od maloobchodníkov v USA späť do Kórey.
Podľa povolení, o ktoré spoločnosť Samsung požiadala zo strany DoT's Pipeline and Administration of Safety Administration of Safety, spoločnosť nemôže gadgety odosielať lietadlom a pravdepodobne použije špeciálne navrhnuté prepravné boxy na presun vrátených smartfónov Galaxy Note 7 od maloobchodníkov ako Verizon a Best Buy. späť do zariadení spoločnosti Samsung.
Podľa agentúry PHMSA boli spoločnosti Samsung udelené dve povolenia 7. a 15. septembra. Prvý z nich obsahoval „kvantitatívne tepelne izolovaný vonkajší obal určený na oheň alebo dym“ a druhý povolený „neotvorené smartfóny Samsung Galaxy Note 7“ z maloobchodných miest späť do spoločnosti Samsung prostredníctvom nákladných, železničných a nákladných lodí, “dodáva, že letecká preprava telefónov nie je povolená.
Ako bude vedieť každý, kto cestoval letecky od začiatku sťahovania podľa poznámky 7, mnoho leteckých spoločností a leteckých úradov naďalej zakazuje používanie alebo spoplatňovanie palubných lietadiel podľa poznámky 7, dokonca aj keď sa „bezpečné“ modely dostanú k zákazníkom prostredníctvom programu na stiahnutie a spoločnosť Samsung odporúča predaja.
Medzitým americké úrady začali vyšetrovať včerajšiu správu o „bezpečnej“ poznámke č. 7, ktorá pri nástupe do lietadla na juhozápade vzplala. Podľa The Verge bol telefón vypnutý, keď došlo k incidentu, čo viedlo k evakuácii lietadla. Vývod neskôr informoval, že telefón bol po stiahnutí poznámky 7 zakúpenej od spoločnosti AT&T, čo potvrdzuje oznamovací čierny štvorec v rámčeku a kontrolu jedinečného čísla IMEI na webovej stránke spoločnosti Samsung.
Zdá sa, že obrázky uverejnené spoločnosťou The Verge vykazujú podobu vzorov spálenia, ktoré sú podobné tým, ktoré sú uvedené v pripomenutých poznámkach 7s.
V odpovedi zaslanej e-mailom na adresu Techno Buffallo predseda americkej komisie pre bezpečnosť spotrebiteľských výrobkov (CPSC) Elliott F. Kaye uviedol:
CPSC sa rýchlo snaží vyšetriť tento incident. Našťastie správy naznačujú, že všetci cestujúci sa dokázali dostať z lietadla bez poškodenia. Zamestnanci agentúry už kontaktovali FAA a Samsung, aby zhromaždili fakty o incidente. Zamestnanci agentúry tiež oslovia spotrebiteľa, ktorý s telefónom zažil vážny incident. Chcem zopakovať svoju výzvu spotrebiteľom, ktorí si stiahli Galaxy Note 7, aby udržali svoje smartphony vypnuté a aby okamžite využili prostriedky nápravy ponúkané spoločnosťou Samsung. Spotrebitelia by mali vedieť, že jedným z prostriedkov nápravy je refundácia.
Po počiatočnom tvrdení, že neexistujú „žiadne dôkazy“ o tom, že za incident na lete na juhozápade bola zodpovedná nová poznámka 7, spoločnosť Samsung neskoro v noci ponúkla aktualizované vyhlásenie:
Kým nebudeme schopní načítať zariadenie, nemôžeme potvrdiť, že tento incident zahŕňa novú poznámku 7. Spolupracujeme s orgánmi a spoločnosťou Southwest, aby sme zariadenie obnovili a potvrdili príčinu. Po preskúmaní zariadenia budeme mať ďalšie informácie na zdieľanie.
Toto je izolovaná správa, v ktorej zatiaľ nepoznáme všetky fakty. V posledných týždňoch spoločnosť Samsung preskúmala správy o prehriatí z nových poznámok 7 v Číne, ktoré obviňovala z „vonkajšieho vykurovania“ zvonku zariadenia. Výrobca naopak tvrdo tvrdil, že nová Galaxy Note 7 sa dá bezpečne používať.
Netreba dodávať, že možnosť overeného bezpečnostného problému s „novými“ mobilnými telefónmi by bola pre spoločnosť Samsung katastrofická, zhoršila by už tak hroznú situáciu a pravdepodobne by notu 7 zabila navždy.
