Oneplus opäť uvádza zákazníkov do omylu v Indii [aktualizácia]

Aktualizácia: Spoločnosť OnePlus India nás oslovila a uviedla, že SMS, ktorá bola odoslaná zákazníkom, bola formulovaná tak, ako to bolo z dôvodu obmedzenia počtu znakov na platforme: „Pokiaľ ide o SMS komunikáciu, z dôvodu obmedzenia charakteru platformy, mohla niesť iba časť celkovej správy. ““

Informačný bulletin spoločnosti obsahuje plný text, ktorý jasne uvádza, že OnePlus 5 je telefónom s najvyššou výpovednou hodnotou počas týždňa uvedenia na Amazon:

Ahoj OnePlus Fan, Ďakujeme, že ste si zarobili OnePlus 5 ako najlepší smartphone s grossingom v týždni uvedenia na Amazon.in. Nemohli sme to urobiť bez drvivej podpory komunity OnePlus.

Ako prejav uznania s potešením oznamujeme, že úvodná ponuka na vrátenie peňazí vo výške 1 500 Rs na kreditných a debetných kartách SBI bola predĺžená do 2. júla.

Nikdy sa neuspokojte

Nasleduje pôvodný príbeh:

OnePlus 5 sa začal predávať v Indii a na ďalších svetových trhoch začiatkom tohto týždňa a značka okamžite oznámila dva dni po spustení predaja, že zariadenie bolo telefónom s najvyššou váhou v Amazonii India počas týždňa uvedenia na trh.

V dôsledku toho Amazon oznámil, že do 2. júla rozširuje svoju ponuku na vrátenie peňazí SBI - ktorá vidí, že držitelia kreditných a debetných kariet SBI dostávajú na telefóne hotovosť vo výške 1 500 ₹ - OnePlus teraz ponúka ponuku na vrátenie hotovosti prostredníctvom textovej správy. to sa týka každého, kto zaregistruje záujem o svoj najnovší telefón, ktorý podľa Amazon má vyše milióna ľudí. Pohodlne spoločnosť odstránila odkaz „pri štarte“ zo správy, takže sa zdá, že OnePlus 5 je telefónom s najvyššou výhrou.

Text v plnom znení znie: „Ďakujeme, že ste OnePlus 5 urobili z telefónu s najvyššou výhrou vôbec! Avail Rs 1500 cashback na SBI kartách do 2. júla. Nakupujte teraz! Https://www.oneplus.in/5.“ Ak hľadáte porovnanie, tu je tweet, ktorý spoločnosť odoslala pred niekoľkými dňami:

# OnePlus5 je teraz najvyšším grossingovým telefónom v týždni uvedenia na trh @amazonIN! Obrovské poďakovanie našej komunite, ktorá túto funkciu umožnila pic.twitter.com/IodKYsFBpy

- OnePlus India (@OnePlus_IN) 29. júna 2017

OnePlus odstránil referenciu Amazon India, rovnako ako kúsok o telefóne, ktorý bol najvyššou grossingom počas prvého týždňa uvedenia na trh. Nie je to prvýkrát, čo spoločnosť uviedla do omylu zákazníkov - začiatkom tohto roka zaviedla obrovskú reklamnú kampaň s Amitabhom Bachchanom, v ktorej uviedla, že OnePlus 3T je „smartfón s najvyšším hodnotením“ v krajine a stavia ho proti Hrana S7, Pixel a iPhone 7 Plus.

Reklama bola založená na formáte Kaun Banega Crorepati (indická verzia Kto chce byť milionárom), na ktorú spoločnosť Sony vlastní práva. Spoločnosť Sony sa odvolala na porušenie autorských práv a „nekalú súťaž“ a požiadala vrchný súd v Dillí, aby reklamu zverejnil.

Obžalovaných sme upovedomili v nádeji, že zastavia tento tvrdý a nezákonný čin. Keď sme nedostali odpoveď, boli sme nútení obrátiť sa na súd. Potreba súdneho konania je ešte nevyhnutnejšia v tom, že obžalovaní skutočne oslavovali prístup k tomuto druhu reklamy, a to aj po prijatí oznámenia.

OnePlus v priebehu minulého roka zmenšil pochybné marketingové taktiky v iných regiónoch, ale to isté nemožno povedať o indickej jednotke.