Spoločnosť Samsung natrvalo ochromuje poznámku 7 v nás [aktualizácia: verizon hovorí nope]

Spoločnosť Samsung podporila návrat 93% z 1, 9 milióna stiahnutých Galaxy Note 7s od druhého stiahnutia vydaného 13. októbra. To je veľa telefónov, ale stále to znamená, že je ešte potrebné získať viac ako 130 000 kusov, z ktorých mnohé by mohli mať chybné batérie.

Spoločnosť Samsung America ako spôsob presvedčenia týchto tvrdých zdržaní vydá aktualizáciu softvéru začiatkom 19. decembra, aby prerušila všetku zostávajúcu energiu a rádiové pripojenie k týmto zariadeniam. Inými slovami, po povinnej aktualizácii firmvéru sa telefóny nenabijú ani nepripojia k žiadnym celulárnym sieťam - dokonca ani Wi-Fi alebo Bluetooth. V tlačovej správe sa uvádza:

Aby sa ešte viac zvýšila účasť, aktualizácia softvéru bude vydaná od 19. decembra a bude distribuovaná do 30 dní. Táto aktualizácia softvéru zabráni nabíjaniu zariadení US Galaxy Note7 a vylúči ich schopnosť pracovať ako mobilné zariadenia.

Spolu s našimi dopravnými partnermi upozorňujeme spotrebiteľov prostredníctvom viacerých kontaktných bodov, aby sme povzbudili všetkých zvyšných vlastníkov Galaxy Note7, aby sa zúčastnili na programe a využili dostupné finančné stimuly.

Toto je skutočný koniec pre katastrofálnu poznámku 7, pretože najväčší trh telefónu sa nakoniec uchýli k zmrzačeniu telefónu. Používatelia môžu získať informácie o úplnej refundácii alebo o výmene za iné zariadenie Galaxy na vyhradenom portáli spoločnosti Samsung pre sťahovanie.

Podobné kroky sa prijali na Novom Zélande av Kanade a pravdepodobne sa budú opakovať na všetkých trhoch, na ktorých bol telefón uvedený na trh.

Spoločnosť Verizon vydala vyhlásenie, v ktorom uvádza, že vyššie uvedenú aktualizáciu neuverejní, pretože by to mohlo ovplyvniť schopnosť niektorých používateľov poznámky 7 pripojiť sa počas prázdnin:

Spoločnosť Samsung dnes oznámila aktualizáciu Galaxy Note 7, ktorá by zastavila nabíjanie smartfónu, čo by bolo zbytočné, pokiaľ nebude pripojené k nabíjačke. Verizon sa nezúčastní na tejto aktualizácii z dôvodu zvýšeného rizika, ktoré by to mohlo predstavovať pre používateľov Galaxy Note7, ktorí nemajú iné zariadenie, na ktoré by sa mohli prepnúť. Nebudeme presadzovať aktualizáciu softvéru, ktorá eliminuje schopnosť Note7 pracovať ako mobilné zariadenie v srdci prázdninovej cestovnej sezóny. Nechceme znemožniť kontaktovanie rodiny, prvých respondentov alebo zdravotníckych pracovníkov v núdzovej situácii.

Spoločnosti Verizon a Samsung oznámili, že je potrebné, aby zákazníci s poznámkou 7 okamžite prestali používať svoje zariadenia a vrátili ich alebo vymenili tam, kde ich kúpili. Zákazníci Verizon s notebookom Note7 majú niekoľko možností, vrátane ďalších 100 dolárov od spoločnosti Samsung pri nákupe jedného zo svojich ďalších zariadení.

Sprint naopak tvrdí, že aktualizácia sa začne tlačiť od 8. januára:

Aby sa zvýšila účasť na jeho programe refundácie a výmeny USA 7, spoločnosť Samsung vydá aktualizáciu softvéru začínajúcu 8. januára 2017, ktorá zakáže všetkým zostávajúcim zariadeniam Sprint Note7 držať poplatok. Táto aktualizácia softvéru odstráni schopnosť týchto Galaxy Note7 pracovať ako mobilné zariadenia.

V čase písania správy T-Mobile a AT&T ešte musia vydať vyhlásenia.