Po správach, že spoločnosť Samsung „prispôsobuje“ svoju výrobu Galaxy Note 7 s cieľom skontrolovať nedávno hlásené problémy s novými telefónmi, vydala spoločnosť vyhlásenie, že zastavuje predaj telefónu po celom svete. V tom istom vyhlásení kórejský elektronický gigant vyzýva všetkých majiteľov Galaxy Note 7, aby vypínali a prestali používať svoje telefóny. Jeho stránka na stiahnutie bola aktualizovaná, aby odrážala informácie.
Vyhlásenie znie:
Pretože bezpečnosť spotrebiteľov je naďalej našou najvyššou prioritou, spoločnosť Samsung požiada všetkých prepravcov a maloobchodných partnerov na celom svete, aby počas vyšetrovania zastavili predaj a výmenu Galaxy Note7.
Spotrebitelia, ktorí používajú buď originálne zariadenie Galaxy Note7 alebo náhradné zariadenie Galaxy Note7, by sa mali vypnúť a prestať používať toto zariadenie a využívať dostupné prostriedky nápravy.
Oficiálna objednávka spoločnosti Samsung, že úplne zastavuje predaj na celom svete, je obrovským krokom, ale je to tiež niečo, čo už pre nich mnoho predajcov a prepravcov po celom svete už urobilo - s najväčšou pravdepodobnosťou ste si v minulosti nemohli kúpiť poznámku 7 v minulosti. týždeň, aj keď ste chceli.
Skutočne koniec riadku; niet návratu.
Ďalším prekvapujúcim je ústupok, že spoločnosť Samsung považovala dokonca aj nové náhradné Galaxy Note 7s za nebezpečné až do tej miery, že ani používanie „bezpečných“ náhradných telefónov nestojí za riziko. Toto je určite pocit, ktorý už verejnosť dosiahla už po takmer tucte zlyhaní batérie v nových správach Note 7s, ktoré boli hlásené v USA len minulý týždeň, ale sluch priamo od spoločnosti Samsung dosiahne novú úroveň. Toto je rovnaké vyhlásenie, aké spoločnosť Samsung urobila po úvodných správach o požiaroch pred mesiacom predtým, ako iniciovala celosvetové stiahnutie prvých predaných bankoviek typu Note 7. Rovnako ako to bolo v tom čase, spoločnosť Samsung hovorí, že pri vypracúvaní správ spolupracuje s príslušnými regulačnými orgánmi v každom regióne.
Toto je, samozrejme, posledná topánka, ktorú treba upustiť, pretože sa predpokladá, že zastavenie predaja môže byť trvalým krokom napriek formulácii z vyhlásenia o možnom „riešení“ problémov. V tomto okamihu, keď spoločnosť Samsung hovorí svojim partnerom, aby prestali telefón predávať a vyzývali zákazníkov, aby už telefón ďalej nepoužívali, je ťažké sa vrátiť.
