V roku 2016 musí samsung urobiť šesť vecí

Keď sa rok blíži ku koncu, je skvelý čas sa pozrieť na to, čo očakávame v novom roku. Keď analyzujeme a hovoríme o spoločnostiach v priestore Android, vždy radi hrajeme quarterback, ale po niekoľkých rokoch pozorného sledovania spoločnosti Samsung si myslíme, že je dobrým myšlienkovým experimentom rozvrhnúť, čo by podľa nás mala spoločnosť urobiť v roku 2016.

Nemusí sa to všetko stať hneď, ale môžeme snívať, nie? Tu je to, čo spoločnosť Samsung potrebuje, aby mohla pokračovať v roku 2016.

Čítajte teraz: Tu je prehľad toho, čo spoločnosť Samsung potrebuje v roku 2016

Zamerajte sa na skúsenosti so softvérom

Rok 2015 bol fantastickým rokom pre dizajn a materiály spoločnosti Samsung vo všetkých telefónoch a tabletoch. Galaxy S6 a Note 5 (a ich okrajové varianty) sú úžasné kusy hardvéru, ktoré chodia od špičky k päte s najlepšími telefónmi a interné prvky tiež podporujú dizajn. Slabou stránkou, rok čo rok, je vždy softvér.

Aj keď Galaxy S6 označil ďalšie kolo sploštenia TouchWiz a odstránenia mnohých funkcií, myslím si, že spoločnosť Samsung musí s týmto vývojom ísť ďalej a rýchlejšie. Jasné farby, tiene a zbytočné animácie musia byť úplne odstránené. Myslím si, že je veľmi možné udržať étos dizajnu Samsung neporušený a zároveň vyčistiť rozhranie ďalej a odstrániť ešte viac kríža, ktorý sa prilepil na generácie.

Nejsem ani tak ďaleko, že by som povedal, že spoločnosť Samsung musí vytiahnuť spoločnosť Motorola a upustiť od všetkých prispôsobení, a viem, že pre ľudí, ktorí v súčasnosti majú telefóny Samsung a chcú sa upgradovať, existuje silná príbuznosť so značkou, ale v určitom okamihu vy musia robiť rezy a prispôsobiť sa modernému dizajnu. V predchádzajúcich rokoch boli potrebné ďalšie vylepšenia, ktoré trochu zaostrili softvér - teraz sa to vytrháva ako boľavý palec.

Presuňte svoje služby do služby Google Play

Toto je sotva problém, ktorý je špecifický pre spoločnosť Samsung, ale treba na to upozorniť bez ohľadu na to, že jedným z najnepríjemnejších aspektov softvérových riešení prispôsobených výrobcom sú všetky duplicitné aplikácie a služby predinštalované v telefóne, ktoré priamo súťažia s predchádzajúcimi používateľmi. - nainštalované aplikácie od spoločnosti Google. Tieto predinštalované aplikácie sú rovnako ako zastaraný vzhľad rozhrania TouchWiz výbuchom z minulosti, ktorý je potrebné vyčistiť.

Pri prvom zapnutí telefónu Samsung nájdete dve e-mailové aplikácie, dve aplikácie kalendára, dva obchody s aplikáciami, dva synchronizácie účtu, dva prehliadače … zoznam pokračuje. A to nie je problém len pre začínajúcich používateľov - aj pokročilí používatelia sú s aplikáciami zaseknutí, pretože ich nemožno odinštalovať alebo zakázať, pretože spoločnosť Samsung do systému upečla svoje predvolené aplikácie. Ak chcete používať inú aplikáciu alebo službu ako spoločnosť Samsung, budete musieť čas od času bojovať s predvolenou aplikáciou, aby ste jednoducho použili telefón tak, ako chcete.

Keby spoločnosť Samsung jednoducho prerušila svoje aplikácie od systému a nainštalovala ich prostredníctvom Obchodu Play, používatelia by mali skutočný výber toho, ktoré aplikácie chcú používať. A nechápte ma zle, niektoré predvolené aplikácie spoločnosti Samsung sú skutočne skvelé a tie, ktoré chcete používať - ​​to však neplatí pre 100 percent používateľov a tí, ktorí ich nechcú, by si mali mať možnosť zvoliť si inak, Iste, inštalačná základňa Samsungu pre jej aplikácie poklesne, ale aj frustrácia majiteľov zariadení Samsung, ktorí sa neustále musia zaoberať týmito systémovými aplikáciami, ktoré nemajú v úmysle nikdy použiť.

Samotná spoločnosť Google môže túto skúsenosť zlepšiť pre všetkých znížením počtu vlastných aplikácií, ktoré sú predinštalované na telefónoch, a našťastie to začala robiť. Nové telefóny, ktoré vyhovujú kontrolám kompatibility spoločnosti Google, majú predinštalované menej aplikácií Google, čo je dobré pre každého. Teraz Samsung musí jednoducho nasledovať svoje vlastné aplikácie, aby si zákazníci mohli vybrať, ktoré aplikácie chcú používať.

Poskytnite prehľadnosť procesu aktualizácie

Pokiaľ ide o proces aktualizácie svojich zariadení, je o niečo horšie ako spoločnosť Samsung, ale možno horšie ako pomalé aktualizácie je nedostatok informácií a komunikácie o procese aktualizácie. Keďže sa odvetvie posúva smerom k väčšej transparentnosti, čo sa deje v aktualizačnom systéme pre zariadenia, spoločnosť Samsung je aj naďalej čiernou skrinkou, z ktorej nemôžete získať žiadne informácie.

Aj keď sa jedná o bezpečnú stávku, keď si kupujete nový špičkový telefón Samsung, že bude nastavený na príjem ďalších dvoch verzií systému Android, v žiadnom prípade to vôbec nenaznačuje, kedy k tomu dôjde. A zatiaľ čo môžem tlieskať spoločnosti Samsung za to, že sa neponáhľajú s aktualizáciou von (na konci s nižšou kvalitou), je potrebné, aby ju sprevádzala komunikácia s týmito používateľmi a fanúšikmi ich telefónov, keď môžu očakávať aktualizáciu a čo sa deje. Nemusí to byť presne to, čo chcú počuť - „táto aktualizácia bude chvíľu trvať!“ - ale nepočuť nič je ešte horšie, najmä s výsledkami spoločnosti Samsung o náhodnom opustení pomerne nedávnych zariadení bez zmienky o situácii.

Teraz viem, že dopravcovia, regióny a varianty sa dostávajú do cesty, aby veci trochu zmätili (pre Samsung aj pre zákazníkov), ale toto je riešiteľný problém. Dajte svojim zákazníkom právo a dajte im vedieť, čo sa deje s aktualizáciami ich zariadení.

Na prednej strane fotoaparátu udržiavajte silné miesto

Po minulých rokoch, keď sa v Galaxy S5 objavili pochybné rozhodnutia o fotoaparáte, spoločnosť Note 4 nastavila spoločnosť Samsung na správnu cestu a všetko sa zlepšilo iba s Galaxy S6 - natoľko, že sme v Galaxy Note 5 videli rovnaký presný fotoaparát. Spoločnosť Samsung pravdepodobne ponúkla najlepší zážitok s fotoaparátom v akomkoľvek telefóne roku 2015, od rýchlosti a rozhrania po kvalitu priameho obrazu.

Namiesto toho, aby ste si sadli rovnaké senzory, šošovky a špecifikácie, si spoločnosť Samsung musí znova tlačiť, aby zostala na hranici technológie fotoaparátu. Spoločnosť Samsung mohla v roku 2015 skutočne zavesiť klobúk na kvalitu fotoaparátov svojich popredných telefónov. To isté v roku 2016 a neskôr je dôležité pre rast silnej zákazníckej základne. Najhoršie, čo môže spoločnosť Samsung urobiť, je dodávať nové telefóny so starým nastavením fotoaparátu - aj keď je to dobré, konkurencia je stále pozadu a neustále sa zlepšuje. Videli sme, čo sa stalo s tým, že Sony pokračovala v dodávaní nových telefónov s rovnakým nastavením fotoaparátu už niekoľko generácií - všetci to lapovali.

Možno je čas vzdať sa kapacitných tlačidiel

Jedným z najväčších bodov rozpoznávania značky na telefónoch Samsung je sada fyzických a kapacitných klávesov na spodnej časti zariadení, ktoré jediným pohľadom na tlačidlo domov vás informujú o tom, že určite používate telefón alebo tablet Samsung. Oboznámenie sa s kapacitnými klávesmi je tiež niečo, na čo sa používatelia spoločnosti Samsung môžu opierať pri inovácii alebo prepínaní medzi telefónmi Samsung, pretože vedia, kde sú tlačidlá.

Problém je v tom, že kapacitné klávesy jednoducho neponúkajú hodnotu, ktorú kedysi urobili, a navigačné tlačidlá na obrazovke sú budúcnosťou systému Android - je čas ísť ďalej. Navigačné tlačidlá na obrazovke ponúkajú väčšiu flexibilitu, nezaberajú hardvérový priestor na spodnej časti telefónu, môžu sa otáčať, keď je zariadenie (čo by bolo skvelé na tabletoch) a môžu sa aktualizovať a meniť v budúcich verziách prevádzky systém.

Iste, snímač snímača odtlačkov prstov - ktorý spoločnosť Samsung naozaj robí - musí niekde ísť a je tu dedičstvo zariadení Samsung, ktoré budú mať počas tohto prechodu stále kapacitné kľúče, ale musíte niekde urobiť cutoff. Rovnako ako Samsung nakoniec zabil tlačidlo Menu, aby namiesto toho získal aktuálnejšie tlačidlo Nedávne, aj kapacitné klávesy by mali ísť rovnako ako Dodo. Spoločnosť Samsung má mnoho ďalších spôsobov, ako rozlíšiť svoje telefóny, a milióny budúcich majiteľov telefónov Samsung budú tlieskať funkčnejšie a modernejšie navigačné tlačidlá.

Začať predávať odomknutý v USA

Hoci spoločnosť Samsung má obrovský úspech pri predaji telefónov prostredníctvom operátorov a ich maloobchodných partnerov v USA, bolo by pre spoločnosť Samsung obrovským krokom začať predávať odomknuté telefóny zákazníkom v štátoch USA. Nákupná klíma v krajine sa zjavne uberá smerom k nákupu odomknutých telefónov mimo zmluvného vzťahu a myslím si, že je dôležité, aby sa spoločnosť Samsung pripojila k iným výrobcom pri predaji priamo svojim zákazníkom.

Videli sme to v priebehu rokov s rôznymi telefónmi „vývojovej edície“, predovšetkým na použitie na serveri Verizon, ale spoločnosť Samsung sa vo všeobecnosti odmietla predávať priamo spotrebiteľom v USA. Samsung sa kdekoľvek inde na svete opiera o vzťahy medzi prepravcami a maloobchodníkmi. ak je to možné, nie priamo predávať spotrebiteľom. Aj keď peniaze a podiel na trhu v súčasnosti prúdia pri predaji prostredníctvom dopravcov, nebude tomu tak navždy - spoločnosť Samsung by bola múdra dostať sa z hry dopredu a začať ponúkať telefóny pre tých, ktorí chcú kúpiť odomknutý.

Toto sú, samozrejme, iba naše návrhy, preto chceme počuť, čo by podľa vás mala spoločnosť Samsung urobiť v novom roku. Dajte nám vedieť v komentároch!