Obsah:
- Problém spočíva v aplikácii Google Messenger a APN používaných niektorými operátormi
- Riešenie: Jednoducho použite inú aplikáciu SMS
- Riešenie: Odstráňte nepotrebné APN
- Viac: Čo je to APN a ako ho môžem zmeniť?
- Zabalenie
Problém spočíva v aplikácii Google Messenger a APN používaných niektorými operátormi
Mobilná komunikácia sa môže stále viac presúvať k službám založeným na údajoch, ale skromné textové správy (SMS) a multimediálne správy (MMS) sa čoskoro nezmenia. Obidve sú životne dôležité funkcie každého smartfónu, a preto ak jeden z nich na vašom zariadení nefunguje, nie je to nič také. Nedávno sme objavili problém, ktorý ovplyvňuje zásoby aplikácie Google Messenger načítané v telefóne Nexus 6 u niektorých operátorov.
Konkrétne sme zistili, že po vybalení sa Nexus 6 (a Nexus 5 na Lollipop, ak si stiahnete Google Messenger) nepodarí posielať MMS správy určitým dopravcom vrátane EE vo Veľkej Británii. (Prijímanie MMS sa zdá byť nedotknuté.) Je to frustrujúci problém, ale našťastie existuje ľahká oprava.
Riešenie: Jednoducho použite inú aplikáciu SMS
Aplikácia Google Hangouts nemá žiadny problém, ktorý sa vyskytol v aplikácii Messenger - Zdá sa, že prechod na službu Hangouts pre správy SMS a MMS obchádza problém, pretože služba Hangouts je zjavne dosť inteligentná na to, aby na odosielanie správ MMS používala správne APN (názvy prístupových bodov)., Ak chcete, aby služba Hangouts spracovala všetky vaše textové správy, otvorte aplikáciu, vysuňte panel ponuky sprava, potom klepnite na Nastavenia> SMS a klepnutím na tlačidlo v hornej časti prepnite prepínač.
Riešenie: Odstráňte nepotrebné APN
Zdá sa, že zdrojom problému je zmätok aplikácie Messenger, cez ktoré APN sa používajú na odosielanie správ MMS. Najjednoduchšie riešenie, ktoré sme prišli, je odstrániť všetky ďalšie APN a ponechať Messenger iba ten správny. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia> Bezdrôtové pripojenie a siete> Ďalšie> Mobilné siete> Názvy prístupových bodov.
Odstránenie cudzích APN núti program Messenger používať správne
Tu by ste mali vidieť zoznam APN, ktoré môžu obsahovať niektoré pre vášho operátora a všetkých MVNO (virtuálnych operátorov), ktoré bežia v rovnakej sieti. V prípade EE vo Veľkej Británii musíte odstrániť všetky okrem EE Internet a EE MMS. Ak to chcete urobiť, klepnite na APN, ktorý chcete odstrániť, potom stlačte tri bodky v ľavom hornom rohu a potom klepnite na „odstrániť APN“ - budete to musieť urobiť pre každý APN, ktorý chcete odstrániť.
Viac: Čo je to APN a ako ho môžem zmeniť?
V prípade ostatných operátorov, u ktorých sa vyskytli problémy s MMS, skúste odstrániť všetky APN, ktoré sa netýkajú vybraného operátora. Všetky APN môžete ľahko obnoviť tak, že stlačíte tlačidlo ponuky (tri bodky) na stránke prehľadu APN a potom klepnete na možnosť „obnoviť predvolené“, takže ak sa vďaka odstránenému APN ocitnete bez dátového pripojenia, jednoducho to urobte a budete byť späť k normálu.
Keď má zariadenie Nexus načítané iba potrebné APN a žiadne doplnky, program Messenger by mal byť schopný správne odosielať správy MMS.
Zabalenie
Zdá sa, že tento problém je špecifický pre Google Messenger na zariadeniach Nexus so systémom Android 5.0 Lollipop - pravdepodobne kombinácia APN predinštalovaných v zariadení, používaný dopravca a niektoré problémy so samotným Messengerom. (Je tiež potrebné zdôrazniť, že tento problém pravdepodobne nesúvisí s problémami, ktoré niektorí ľudia hlásia, ako môžu na zariadení Sprint Nexus 6 pracovať textové a multimediálne správy.)
Základnou chybou, ktorú tu opravujeme, je spoločnosť Google, ale akonáhle viete, tieto problémy sa dajú aspoň ľahko vyriešiť.
