Čo robiť, ak stratíte telefón

Váš smartfón s Androidom je najviac osobný počítač, ktorý vlastníte. Žiadne iné zariadenie nie je s vami prakticky každú sekundu každý deň, a preto vám v priebehu štandardnej dvojročnej zmluvy budete mať veľa príležitostí na jej umiestnenie.

Našťastie sa za posledných pár rokov Android rozrástol na zrelý a stabilný mobilný operačný systém s množstvom bezpečnostných funkcií navrhnutých tak, aby vám pomohli pri takejto príležitosti. Riešenie však nie je úplne technologické a existuje niekoľko tipov pre zdravý rozum, ktoré by ste mali dodržiavať.

Pozrime sa na niekoľko najdôležitejších bezpečnostných opatrení, ktoré vám pomôžu lepšie chrániť telefón Android pred stratou, a tiež niekoľko tipov v prípade, že ste už telefón stratili.

Ako predísť strate telefónu s Androidom a ako svoj obsah uchovať v bezpečí, ak ho stratíte

Chcete pomôcť chrániť telefón (a jeho obsah) v prípade jeho straty? Uvádzame niekoľko jednoduchých krokov na zvýšenie zabezpečenia systému Android.

Nastavte zabezpečenie uzamknutej obrazovky

Ak niekto nájde váš telefón, jediné, čo stojí medzi nimi a všetkými vašimi osobnými údajmi, je vaša uzamknutá obrazovka. Nastavenie robustného zabezpečenia obrazovky uzamykania je teda prvým krokom k zaisteniu bezpečnosti vašich vecí.

Na väčšine telefónov s Androidom nájdete túto možnosť v časti Nastavenia> Zabezpečenie alebo Nastavenia> Uzamknúť obrazovku. Zatiaľ čo niektoré zariadenia podporujú biometrické zabezpečenie, napríklad „Odomknutie tvárou“, je ťažké prekonať osvedčený vzor alebo zámok PIN. Prirodzene, čím zložitejšie sú vaše špendlíky alebo vzory, tým je pravdepodobnejšie, že náhodný človek získa prístup k vášmu telefónu.

Nastavte správu vlastníka obrazovky zámku

Po zablokovaní zariadenia môžete tiež dať každému, kto ho nájde, spôsob, ako zistiť, komu patrí. Niektoré telefóny vám to umožnia nastaviť v časti Nastavenia> Zabezpečenie> Informácie o vlastníkovi. Aj keď možno nebudete chcieť potenciálnemu zlodejovi ponúkať príliš veľa osobných informácií, zobrazovanie vášho mena tu môže dať úprimným pátram po telefóne stopu, ktorá vás bude sledovať.

Konfigurovať Správcu zariadení Android

Správca zariadenia Android je integrovaný do všetkých zariadení s Androidom certifikovaných prostredníctvom služieb Google Play a je vynikajúcim nástrojom na sledovanie strateného alebo ukradnutého telefónu. V predvolenom nastavení je zapnutá možnosť sledovania telefónu prostredníctvom účtu Google, ale môžete tiež povoliť Správcovi zariadenia Android vzdialene vymazať slúchadlo.

Túto možnosť nájdete v časti Nastavenia Google (v priečinku aplikácií)> Správca zariadenia Android> Povoliť vzdialené uzamknutie a vymazanie. Je to vynikajúci (aj keď potenciálne trvalý) spôsob, ako zabrániť tomu, aby sa vaše údaje dostali z nesprávnych rúk. Odporúčame vám ich zapnúť na akomkoľvek telefóne s Androidom, ktorý vlastníte.

Ak máte zariadenie Sony Xperia, služba „My Xperia“ obsahuje podobné funkcie.

Bonusový tip: Zapnite dvojstupňové overenie

Keďže Správca zariadenia Android a niektoré ďalšie bezpečnostné služby využívajú váš účet Google, budete tiež chcieť zaistiť, aby zostal zabezpečený. Nakoniec, ak niekto ohrozí váš účet, bude tiež môcť zariadenie vzdialene uzamknúť, alebo ešte horšie. Urobte si láskavosť a nastavte dvojstupňové overenie.

Zvážte aplikáciu zabezpečenia tretej strany

Správca zariadenia Android je vynikajúci tým, že je zabudovaný do služieb Google Play a v predvolenom nastavení je nakonfigurovaný na základné sledovanie. Ak však chcete mať komplexnejšie možnosti sledovania, v službe Google Play existuje množstvo bezpečnostných aplikácií tretích strán. (Dajte si pozor na bezohľadné aplikácie, ktoré sa snažia ponúkať bezpečnostné služby, a držať sa známych ponúk.)

Aplikácie ako Lookout zahŕňajú ochranu pred škodlivým softvérom a zároveň pridávajú možnosť zachytiť fotografie z prednej kamery, keď zadáte nesprávny kód PIN obrazovky uzamknutia. A Cerberus to posunie na ďalšiu úroveň so schopnosťou zaznamenávať zvuk z mikrofónu a prezerať podrobné informácie o sledovaní zariadenia.

Poznačte si dôležité informácie o zariadení

Nie všetci z nás držia obal a iné gubbinky, ktoré sa dodávajú s našimi telefónmi. V prípade straty alebo odcudzenia telefónu je však vždy dobré si zapísať svoje jedinečné číslo IMEI (medzinárodný identifikátor mobilného zariadenia) a akékoľvek sériové číslo zariadenia.

Tieto informácie zvyčajne nájdete v časti Nastavenia> Informácie o telefóne> Stav alebo vytlačené na zadnej strane zariadenia, na krabici alebo pod zadným panelom alebo batériou, ak sú vymeniteľné. Tieto údaje by ste mali poskytnúť svojmu dopravcovi alebo polícii, ak niekedy stratíte svoje zariadenie.

Potom, čo ste ju stratili

Takže najhoršie sa už stalo a stratili ste telefón. Našťastie máte stále otvorené niekoľko možností …

Zavolajte alebo napíšte svoj telefón

Základná, ale účinná možnosť. Volanie telefónu vám umožní sledovať, či je v jeho blízkosti, alebo hovoriť s niekým, kto by ho mohol nájsť. Môžete tiež poslať text, ale ak máte nastavené zabezpečenie obrazovky uzamknutia, zabráni to prečítaniu správy.

Jeden pre majiteľov Moto X - „OK Google Now, nájdi môj telefón!“

Je to užitočné, iba ak je váš telefón Moto X a ste na oplátku vo vašom putujúcom zariadení. Ak je na vašom Moto X povolená funkcia Bezdotykové ovládanie, môžete vyslovením príkazu „OK Google Now … nájsť môj telefón“ spustiť pulzujúci zvuk, ktorý vás povedie k vášmu telefónu.

Viac: Hlasom aktivovaná funkcia „Nájdi môj telefón“ na Moto X

Vzdialene vyhľadajte a uzamknite svoje zariadenie

Aj keď ste nenastavili Správcu zariadenia Android na diaľkové uzamykanie alebo vymazanie telefónu, stále ho môžete použiť, aby ste ho našli. Prejdite na web google.com/android/devicemanager a prihláste sa pomocou svojho účtu Google alebo si stiahnite aplikáciu Android Device Manager z Google Play do iného telefónu alebo tabletu.

Ak je telefón stále zapnutý, budete môcť sledovať jeho polohu v reálnom čase. Ak je vypnutá, dá vám približnú poslednú známu polohu. Stlačenie tlačidla „Zvonenie“ spôsobí, že telefón bude hrať predvolený tón zvonenia pri maximálnej hlasitosti po dobu piatich minút alebo do stlačenia tlačidla napájania, čo vám môže pomôcť pri jeho umiestnení.

Ak ste telefón nastavili tak, aby to umožňoval (v časti Nastavenia Google> Správca zariadenia Android), budete môcť telefón uzamknúť pomocou správy alebo všetky svoje údaje vzdialene vymazať.

Ak používate zariadenie My Xperia alebo bezpečnostné riešenie tretej strany, informačný panel pre túto službu by mal ponúkať podobný informačný panel na diaľkové zabezpečenie vášho zariadenia. Ak máte podozrenie, že to bolo ukradnuté, niektoré vám dokonca umožnia získať dôkazy pomocou fotoaparátu a mikrofónov. (Hoci odborníci činní v trestnom konaní varujú pred konfrontáciou každého, koho máte podozrenie, že ukradol váš telefón.)

Nahlasovanie strateného alebo odcudzeného telefónu

Ak ste vylúčili akúkoľvek šancu na vrátenie telefónu, ďalším krokom po zamknutí telefónu je nahlásenie, že telefón bol stratený alebo ukradnutý.

Mali by ste sa tiež skontaktovať s dopravcom, aby ste mu oznámili, čo sa stalo, aby mohli zrušiť používanie telefónu a zabrániť neoprávneným poplatkom. Niektoré krajiny majú čiernu listinu ukradnutých telefónov a v mnohých prípadoch vám váš operátor tiež pomôže pri nahlásení čísla IMEI vášho telefónu ako ukradnutého, čo znamená, že ho zlodej nebude môcť použiť na pripojenie k mobilným sieťam.

A ak vám bol telefón odcudzený, mali by ste ho tiež nahlásiť miestnemu orgánu činnému v trestnom konaní.

Užitočné odkazy pre rôzne krajiny:

• USA: FCC
• Spojené kráľovstvo: Police.uk
• Austrália: AMTA
• Kanada: Rogers, TELUS, Bell