Kedy vás dopravcovia začnú škrtiť a čo s tým môžete urobiť?

Pravdepodobne už viete, že všetci hlavní americkí dopravcovia ponúkajú neobmedzený plán a že naň stanovili limit, ak v jednom fakturačnom období použijete príliš veľa údajov. Ak nie ste, hovoríme o znení, ako je toto, v zmluvných podmienkach operátora:

Pri všetkých plánoch spoločnosti T-Mobile môže počas preťaženia malý zlomok zákazníkov využívajúcich> 50 GB / mesiac zaznamenať znížené rýchlosti až do nasledujúceho fakturačného cyklu z dôvodu uprednostňovania údajov.

To je T-Mobile, ale každý dopravca má v zmluvných podmienkach niečo podobné, ktoré hovoria to isté - použite príliš veľa a my vám môžeme prestať poskytovať vysokorýchlostné údaje LTE, ktoré poznáte a milujete, a vrátiť vás späť k údajom z roku 2007 3G. rýchlosti. Používatelia to nazývajú škrtením, operátori to označujú ako prioritu, ale bez ohľadu na to, čo sa volá, znamená to isté: niektorí používatelia sa môžu spomaliť, ak v priebehu jedného mesiaca použijú príliš veľa údajov.

Má v ňom veľa nejasných znení - niektoré, možno, malý zlomok atď. - takže to všetko vyhláskujeme, pretože váš telefónny operátor vám poskytuje prístup na internet a my sme písaní dobre. Každý vyhrá!

Viac: Najlepší neobmedzený dátový plán

Čo je škrtenie?

Znižovanie rýchlosti sieťových dát (technicky, šírka pásma) znamená to isté ako znižovanie čohokoľvek iného - zámerne udusenie alebo obmedzenie veci. To je presne to, čo sa tu deje a sieť sa spomaľuje, pretože vaše ID (prihlasujete sa do dátovej siete vášho operátora s jedinečným ID, ale zvyčajne sa vykonáva automaticky) bolo označené tak, aby servery, ktoré smerujú internetový prenos, vedeli iba posielať vám údaje určitou rýchlosťou.

Ak ste použili dostatok údajov na to, aby boli zasiahnuté podľa prioritizácie údajov vášho operátora, sú tieto rýchlosti skutočne pomalé. Uvidíte, že ľudia hovoria, že vás posielajú späť na rýchlosti 3G (urobil som to vyššie, ako je zvykom), ale to nie je úplne v poriadku, pretože rýchlosti 3G na serveroch AT&T alebo T-Mobile sú Waaayyyy rýchlejšie ako priemerný priemer 128 kb / s (kilobity za sekundu). “ Budem sa držať, ak budeš škrtený. Musíte si pamätať len to, že je pomalý. Takmer príliš pomalý na to, aby sa dal použiť s dnešným internetom na nič iné ako e-mail.

Dobrou správou je, že to bude pravdepodobne iba dočasná vec. Najhorší prípad je, že budete mať škrtenie až do konca fakturačného obdobia, ale nie vždy je to tak z dôvodu prečo a kedy dopravca škodí svojim používateľom.

Prečo môžem dostať plyn?

Jednoduchá odpoveď: keď používate príliš veľa údajov a operátor je jediný, kto sa rozhodne rozhodnúť, koľko je príliš veľa. Z tohto dôvodu sa váš dopravca môže zbaviť jediného riadku o celej veci do určitej dohody, o ktorej dúfam, že ju nikdy nečítate. Spôsob, akým v skutočnosti funguje, je však zaujímavý; je to príliš hrozné na to, aby sme sa držali dohody.

Veža mobilného telefónu (bunka) môže obslúžiť iba obmedzený počet ľudí naraz. V prípade „pravidelných“ hlasových hovorov rýchlosťou 12 kb / s je hrubý odhad približne 90 používateľov v jednom sektore s frekvenciou 5 MHz, ak sú všetci aktívni naraz. V prípade hovorov VoIP alebo VoLTE je toto číslo drasticky nižšie, pretože kvalita je drasticky vyššia a využíva väčšiu šírku pásma (v priemere niekde okolo 128 kb / s). Použil som tu hlasové hovory, aby som demonštroval, ako môžu dáta založené na IP využívať oveľa väčšiu šírku pásma ako hlasové hovory - IP hovory využívajú desaťkrát toľko dát ako hlasové hovory.

Vybavenie, ktoré napája sieť vášho operátora, má obmedzenia.

Tá istá jednosektorová 5 MHz bunka môže dodávať celkovo iba asi 21 Mbps. Povedzme, že malá základňová stanica (hardvér, ktorý prevádzkuje to, čomu hovoríme bunková veža) a ktorá slúži jednému nositeľovi, má tri sektory (hrubý priemer), takže dokáže spracovať údaje 63 Mbps naraz. Väčšia stanica môže slúžiť dvom dopravcom a mať osem sektorov, čo znamená, že na jedného operátora je 84 Mbps naraz. A to znamená, že údaje sa počítajú dvoma spôsobmi, ako pre používateľa, tak od používateľa. Ak vidíte rýchlosť siete 50 Mbps nadol a 25 Mbps vyššie, máte potenciál využiť väčšinu šírky pásma, ktorú dokáže sektorová stanica dodať.

Existuje niekoľko spôsobov, ako s tým dokáže softvér, ktorý prevádzkuje základňovú stanicu, zvládnuť - jednoducho nedovolí žiadnemu užívateľovi mať čo možno najväčší celkový objem. Prepínanie je jedným zo spôsobov, ako zaistiť, aby sa to nikdy nestalo - každý používateľ, ktorý aktívne využíva časť šírky pásma, dostane slot so špecifickým časom, ktorý môžu používať, a všetko sa rýchlo prepne na všetkých pripojených používateľov. Deje sa to dostatočne rýchlo, aby sa vaše spojenie neprerušilo (pakety sa potvrdia skôr, ako vyprší časový limit čakajúci na odpoveď), takže si to nikdy nevšimneme.

Ak nezačiarknete toto políčko, váš telefón by pravdepodobne mohol využívať celú šírku pásma, ktorú ponúka bunka.

Bunková veža však môže mať iba toľko pripojených používateľov, takže softvér prepne používateľov aj z pripojeného stavu. Ak sa nesnažíte používať sieť, váš rad vo fronte je preskočený a daný používateľovi, ktorý sa snaží použiť sieť. Toto je veľmi zjednodušené vysvetlenie toho, ako funguje moderná bezdrôtová dátová sieť v širokej oblasti, ale dáva nám skvelú predstavu o tom, ako sú používatelia spravovaní, keď požadujú viac údajov, ako je možné poskytnúť naraz. Funguje to skvele, až kým nebude viac používateľov, ktorí používajú údaje naraz, ako dokáže zariadenie spracovať. Keď sa to stane, vidíme pomalšie rýchlosti alebo prerušené spojenia.

Nikto nemá rád pomalé rýchlosti dát alebo prestať pracovať, pretože spojenie neustále klesá a vášmu operátorovi sa to páči ešte menej ako my. Vďaka tomu vyzerajú zle a môžu spôsobiť odlupovanie ich softvéru. Preto podnikajú ďalšie kroky, napríklad znižujú počet používateľov, ktorí používajú príliš veľa údajov, o mesiac neskôr, aby ostatní používatelia mohli získať to, za čo platia.

Kedy ma môj dopravca škrtí?

• AT&T hovorí: „Po použití 22 GB dát môže AT&T spomaliť rýchlosť.“
• Sprint hovorí: „Deprioritizácia dát počas preťaženia po 23 GB / mesiac.“
• T-Mobile hovorí, že „malý zlomok zákazníkov využívajúcich> 50 GB / mesiac si môže všimnúť znížené rýchlosti až do ďalšieho fakturačného cyklu z dôvodu prioritizácie údajov.“
• Verizon hovorí: „V časoch preťaženia môžu byť vaše dátové rýchlosti dočasne pomalšie ako iná prevádzka“ pre jeho plán Go Unlimited a že „po 22 GB / mesiac, v časoch preťaženia môžu byť vaše dátové rýchlosti dočasne pomalšie ako iná prevádzka“ pre jeho plán Beyond Unlimited.

Tu je dôležité vedieť, že nemusíte byť obmedzení bez ohľadu na to, koľko údajov ste použili za mesiac, a že to môže byť iba dočasné, ak tak urobíte. Verizon to vysvetľuje vo svojich podmienkach celkom dobre a ďalšie tri dodržiavajú rovnaký druh politiky, aj keď nie sú také jasné.

Pomalé pripojenie je stále lepšie ako pripojenie „nie“.

„Časy preťaženia“ znamenajú, že existuje viac používateľov, ktorí potrebujú prístup k údajom, než je schopný efektívne slúžiť web bunky. Ak pracujete vo veľkom meste, môžete vidieť zhoršenie služieb, ak idete na obed. Mnoho ďalších ľudí je na obed a stránky s bunkami majú problém udržať krok. Zrýchlenie zrýchľuje na indexové prehľadávanie pre používateľov, ktorí prekročili mäkkú hranicu, je skvelý spôsob, ako zmierniť toto preťaženie, pretože umožňuje niekomu inému získať väčšiu šírku pásma. A pomalé pripojenie je lepšie ako spojenie, ktoré klesá, pretože nikto nie je obmedzovaný a bunkový server nedokáže dostatočne rýchlo alebo dostatočne rýchlo prepnúť a určiť priority.

Z pohľadu dopravcu ste sa dostali na miesto, kde môžete sedieť naspäť inému používateľovi, ktorý nevyužil toľko údajov. Nerobí to preto, že hľadá používateľa, ktorý si zaslúži, aby mohol používať dostatok údajov na „získanie svojho podielu“ alebo čokoľvek, robí to preto, aby udržal sieť v prevádzke efektívne a obmedzil sťažnosti zákazníkov. Ak použijete 30 GB údajov spoločnosti Verizon za mesiac a sťažujete si servis v konkrétnom čase na konkrétnom mieste, spoločnosť Verizon má jednoduchú odpoveď: použili ste toľko údajov, že vás potrebujú spomaliť v súlade s dohodou, ktorú ste uzavreli s nimi. Keby som použil iba 2 GB, majú tvrdší čas, ktorý zdôvodňuje prečo. Je to také jednoduché.

Dopravca nesie zodpovednosť za svojich zákazníkov a všetci štyria hlavní americkí dopravcovia sa cítia, že škrtia ťažkých používateľov, ktorí sa s ním stretávajú po zvyšok.

Väčšina ľudí, ktorých sme počuli, ktorí sú pripustení a pyšní na údajné ošípané, bude hovoriť, že ešte nikdy neboli obmedzení. Z tých, ktorí takmer všetci hovoria, že to bolo iba dočasné a rýchlosť sa vrátila, keď sa nachádzali na mieste s menším preťažením siete. Náš najlepší odhad je, že pre dopravcu je ľahké dočasne škrtiť, keď to potrebuje, a ešte ľahšie ho prestať robiť, keď to tak nie je, budete so službou spokojnejší. V každom prípade, keď ste sa prihlásili do plánu, je niečo, čo ste povedali, v poriadku.

Ak sa dostanem plynu, čo s tým môžem urobiť?

Nie veľa. Dôvody, prečo ste boli obmedzení, sú celkom jasné, takže ak ste nevyužili množstvo údajov, ktoré váš dopravca hovorí, je dosť na to, aby ste ich označili, je volanie na sťažovanie pravdepodobne zbytočné. Možno nájdete sympatické ucho, ktoré ho dokáže „napraviť“, ale viac ako pravdepodobné vám bude iba povedané táto politika a čo je v dohode. Ak ste nepoužili toľko údajov, určite by ste mali zavolať operátorovi a zistiť, čo sa deje.

Wi-Fi je najlepšia voľba. Pravdepodobne je to, že ste niekde, kde je pravidelne preťažená sieť, uvidíte otvorené siete Wi-Fi. Dobrá VPN a otvorené Wi-Fi pravdepodobne nebudú také rýchle, ako vaše bežné dátové pripojenie, ale bude to o niečo rýchlejšie ako obmedzené pripojenie od operátora. Ak ste s priateľom, ktorý má tiež neobmedzený plán uväzovania, mohli by vám vytvoriť hotspot, ktorý môžete použiť.

Dalo by sa tiež položiť telefón a vziať čas na vôňu kvetín. Premýšľajte o tom.

Môžete sa s tým vyrovnať a správne nastaviť svoje očakávania. Niečo ako váš e-mail alebo jednoduchá aplikácia na odosielanie správ by stále fungovalo, ale neočakávajte, že sa budú vysielať streamingové médiá alebo sa nebudú zobrazovať ani médiá pripojené k príspevkom v sociálnej sieti. Aj napriek tomu budete môcť nahrávať médiá (niektorí používatelia tvrdia, že sú na strane sťahovania iba obmedzení), ale nebudete mať také bohaté skúsenosti s internetom, aké obvykle máte.

Ak používate predplateného operátora, ktorý ponúka „neobmedzené“ pomalšie údaje, keď už raz použijete svoj vysokorýchlostný príspevok na mesiac, pravdepodobne si môžete prostredníctvom aplikácie alebo webovej stránky spoločnosti kúpiť viac vysokorýchlostných údajov. Pravdepodobne si môžete veci vopred nastaviť a jednoduchou textovou správou sa do vášho účtu pridá ďalšie GB v krátkom poradí. Môžete si tiež kúpiť druhý riadok so samostatnou kartou SIM, ak viete, že budete pravidelne obmedzovaní a nedokážete zvládnuť pomalé rýchlosti. Google Voice vám umožní používať jedno číslo na viacerých riadkoch a podľa potreby môžete prepínať karty SIM.

To najlepšie, čo môžete urobiť, je zabrániť tomu, aby sa to vôbec stalo. Používanie Wi-Fi doma alebo v práci namiesto vašich údajov zníži vaše celkové využitie a poskytne vám viac miesta, keď budete mimo dosah.