Podľa vlastného priznania spoločnosti Motorola to nebolo pred rokom skvelé miesto. Jej línia Moto X tretej generácie sa predávala rovnako dobre ako predchádzajúce roky, a to aj napriek obrovským technickým vylepšeniam a integrácia do nového majiteľa spoločnosti Lenovo zasiahla nejaké hrbole.
Medzi nimi bolo aj to, ako integrovať značkový kapitál spoločnosti Motorola a obrovské technické zvládnutie do rozľahlej celosvetovej distribučnej siete spoločnosti Lenovo. Spoločnosť Motorola by bola zaradená do spoločnosti Lenovo, pričom by zostali len pozostatky svetovo uznávaného výrobcu telefónov, alebo by spoločnosť Lenovo nechala spoločnosť Motorola stáť sama, ako to predchádzajúci vlastník spoločnosti Google dokázal.
Keď spoločnosť minulý rok v júni predstavila svoju zostavu Moto Z pozostávajúcu z ultratenkého modelu Moto Z a ultra silného modelu Moto Z Force, kládol sa väčší dôraz na sprievodné modulárne doplnky - ako sa hovorí Moto Mods - ako na samotné telefóny., Moto Z bol určite prvým telefónom v USA, ktorý odstránil konektor pre slúchadlá, ktorý údajne vyžadoval jeho ultratenký dizajn, ale dizajn bol stranou, príbeh bol skôr o platforme ako o hardvéri.
Samotné odhalenie bolo pre spoločnosť Motorola tiež nové, pretože to bolo súčasťou každoročnej prehliadky Tech World od spoločnosti Lenovo; predchádzajúce odhalenia hardvéru boli oddelené, dokonca aj po akvizícii spoločnosti Motorola od spoločnosti Google spoločnosťou Google v roku 2014. Zdá sa pravdepodobné, že zatiaľ čo značka Moto mala žiť v samotných telefónoch, spoločnosť Motorola ako telefónna spoločnosť pomaly zmizla, dominantné postavenie na trhu svojej materskej spoločnosti.
Ale to sa nedeje. Podľa Jan Huckfeldt, marketingového riaditeľa spoločnosti Motorola, je spoločnosť Motorola nielen pripravená na návrat, ale celá stratégia smartfónov spoločnosti Lenovo sa zhromažďuje okolo značky, ktorá je podľa jeho slov jednou z najznámejších na svete.
Názov spoločnosti Motorola nikam nevedie. V skutočnosti to čoskoro uvidíte.
„Pred rokom sme neboli na dobrom mieste, “ hovorí Android Central počas tlačového brífingu v New Yorku koncom mája. „V skutočnosti sme tieto výzvy poriadne nezvládli.“ Napriek úspechu telefónov, ako je séria Moto G, v krajinách ako Brazília, kde má Motorola viac ako 20% podiel na trhu, chýbala spoločnosti zjednocujúca správa pre všetky jej smartfóny. Bol to Lenovo Moto G? Motorola Moto Z? Alebo len Moto X, nie je potrebná žiadna spoločnosť? Napríklad v Indii Lenovo a Motorola nielen predávali bok po boku, ale v niektorých oblastiach si konkurovali; výkon motora Moto E3 stúpal oproti modelu Lenovo Vibe K6, zatiaľ čo drahšia séria Moto G stála vedľa modelu Lenovo Z2 Plus.
Technologické spoločnosti vo všeobecnosti pohodlne narúšajú a môžu kanibalizovať svoje vlastné produktové rady, pokiaľ predaj zostane v spoločnosti, ale Huckfeldt uznáva, že nedostatok zjednocujúceho odkazu bol pre spotrebiteľov zmätokom na trhu, ktorý už bol ohromený výberom.
„V priemere ľudia zvažujú dve značky, keď nakupujú niečo ako telefón. Vstúpia a už majú na mysli niečo.“ “ Motorola, hovorí, je charakteristický a má dedičstvo, ktoré sa ľuďom páči. Poznajú značku, ale viac než to, že na ňu majú dobré spomienky - jednoduchší čas, než dôjde k preťaženiu smartfónov a sociálnych médií a informácií.
Takže spoločnosť Motorola sa zúčastňuje … Motorola. Na telefónoch sa postupne vyraďuje meno spoločnosti Lenovo vo všetkých krajinách okrem Indie, kde má čínsky predajca výrazný marketingový dopad, a už nebude skryť značku, ktorá vám priniesla RAZR. Nebojte sa, tablety a notebooky spoločnosti Lenovo nikam nevedú.
"Tam, kde oni cikajú, ideme na cik."
Huckfeldt tiež zdôrazňuje, že spoločnosť Motorola nespočíva iba na nostalgii; zatiaľ čo súčasné reklamné kampane sa vracajú do dobrých dní „Hello Moto“, samotné aktíva boli obnovené a zafarbené a agresívnejšie. Berie na vedomie tendenciu odvetvia nasledovať spoločnosť Apple do minimalizmu; Spoločnosť Motorola sa tlačí proti tomu a rozhodla sa, že sa spojí s tým, čo Huckfeldt nazýva „techcentics“, prvými osvojiteľmi, ktorí vedú značku z nejasnosti. Pretože si Motorola zachovala svoju identifikovateľnosť, podiel smartphonov sa v Severnej Amerike zmenšil, keďže Samsung a LG sa stali de facto značkami Androidov.
„Tam, kde sú kľukaté, ideme na cik, “ hovorí. „Keď je menej viac, chceme„ viac je viac. ““ Huckfeldt verí, že spolu s lepšími telefónmi budú ľudí upútať dva prvky: dobre známe „batwing logo“, ktoré má rovnako ako samotné meno spoločnosti Motorola. bol prepracovaný flexibilnejšou, modernejšou estetikou; a vyššie uvedené pneumatické zariadenie „Hello Moto“, ktoré nie je prítomné iba v každej televíznej reklame, ale (nepríjemne) vpredu a na stred vždy, keď sa mobilný telefón naštartuje.
Zdá sa, že spoľahnutie sa na svoje dobre opotrebované aktíva značky pri zjednotení produktovej rady funguje. Spoločnosť Motorola predala v Latinskej Amerike viac Moto G5 ako všetky predchádzajúce verzie Moto G a doposiaľ mala v Indii najlepší prvý predaj.
Niektoré z marketingových snáh neboli veľmi dobre prijaté - najnovšia reklama s názvom The Designers si predstaví dvoch nemeckých dizajnérov, ktorí hodia šípky na vystrihnutie telefónu podobného iPhone, aby sa rozhodli, čo ďalej zmeniť - ale správa je jasná: váš telefón je pravdepodobne nuda a Motorola má niečo vzrušujúce.
Že niečo vzrušujúce, línia Moto Z, je o rok neskôr stále dosť čerstvé, ale ešte stále bude zrejmé, ako spoločnosť podporuje program Mods v roku 2017 a neskôr. Je zaujímavé, že spoločnosť Motorola pravdepodobne vedela, že sa maľuje do dizajnérskeho rohu, keď sa zaviazala podporovať platformu Moto Mods na súčasnej rade Moto Z najmenej dva roky, čo znamená, že už poznáme veľkosť nasledujúcej vlajkovej lode, a to k lepšiemu alebo horšiemu., A zatiaľ čo spoločnosť Motorola našla úspech s motorom Moto Z, ktorý sa môže pochváliť predajom dvoch miliónov kusov medzi obľúbenými fanúšikmi Z, Z Force a nadšencov, Z Play, tieto čísla sú stále dosť malé, dokonca aj v porovnaní so svojou oveľa konzervatívnejšou zostavou Moto G.
Ak sa má veriť zvesti a nedávnym oznámeniam, Motorola podnikne v tomto roku kroky na ďalšie zjednotenie vzhľadu svojej línie Moto, takže motocykel 99 C Moto by mal byť vizuálne nerozoznateľný od motocykla Moto 699 dolárov. „Chceme, aby všetci okamžite rozpoznali Telefón Motorola, “hovorí Huckfeldt. Chce tiež, aby každý poznal reklamu spoločnosti Motorola, logo spoločnosti Motorola a zvukovú nahrávku spoločnosti Motorola.
V roku 2017 uvidíte viac spoločnosti Motorola ako kedykoľvek predtým. A to je zámerné.
V roku 2017 hovorí, že ide o to, aby ľudia so spoločnosťou Motorola premohli - pripomenúť kupujúcim telefónov a technologickým fanúšikom, že spoločnosť je prítomná, inovatívna a neoblomne iná. To samo o sebe nebude predávať telefóny, ale je pravda, že meno spoločnosti Motorola je omnoho všadeprítomné, ako bolo od doby, kedy bolo kúpené spoločnosťou Lenovo, a napriek významnému prepracovaniu výkonných pracovníkov je na vrchole dosť ľudí so skúsenosťami a tým dosť na to, aby pochopiť, čo je potrebné zmeniť a čo nie.
Dokonca ani rok po roku nie je jasné, ako bude história ovplyvňovať rozhodnutie spoločnosti Motorola staviť farmu na moduly snap-on, ale je jasné, že spoločnosť už zaisťuje. Aj keď zatiaľ nič nebolo verejne zdieľané, únikový skok z toho, čo sa zdá byť vo vnútornej prezentácii, ukazuje, čo sa javí ako blížiace sa spustenie nového modelu Moto X, ktorý by sedel nad strednou čiarou G, pričom by sa vyhýbala modularite zs. Spolu s novo spusteným Moto C a zvesťami o osvieženom Moto E mohla spoločnosť Motorola do konca roka mať aj sadu podobne vyzerajúcich telefónov s rovnakou značkou, ktorá by každý z nich zásobovala pre konkrétny trh.
„Chceli sme lepšie využiť to, čo sme mali, “ hovorí Huckfeldt a označuje meno a logo spoločnosti Motorola za svetové aktíva.
„Toto je prémiová značka. Ľudia ju rešpektujú.“
