Logo sk.androidermagazine.com
Logo sk.androidermagazine.com

Ako opraviť chybu „máte stiahnutí na príliš veľa zariadeniach“ na serveri netflix

Obsah:

Anonim

Keď Netflix predstavil možnosť sťahovať obsah offline, ľudia boli nadšení - a právom! Teraz je možné vziať Orange je nový Black na metro, alebo Jessica Jones v lietadle. Znamená to, že je možné ukladať toľko obsahu, aký dokáže vaše zariadenie zvládnuť a sledovať, kedykoľvek a kdekoľvek chcete, pripojenie na internet je prerušené!

Existujú však určité obmedzenia. Ak sa vám zobrazí chybová správa, že ste prekročili limit svojho zariadenia, existuje ľahká oprava: odstráňte obsah zo zariadenia, ktoré už nepoužívate.

Ako odstrániť stiahnutý obsah z Netflix pre Android

  1. Otvorte aplikáciu Netflix.
  2. Klepnite na tlačidlo ponuky (tri riadky) na ľavej strane obrazovky.
  3. Klepnite na Moje stiahnutie.
  4. Klepnite na tituly, ktoré chcete odstrániť.

  5. Klepnite na modrú ikonu telefónu vedľa popisu názvu.
  6. V ponuke pretečenia vyberte možnosť Odstrániť sťahovanie.
  7. Opakujte celý obsah na zariadení alebo pomocou tlačidla Upraviť vymažte všetky epizódy relácie.
  8. Uistite sa, že je váš telefón pripojený k internetu, aby Netflix potvrdil vymazanie súborov.

Prečo sa táto chyba deje?

Chyba „Sťahovanie na príliš veľa zariadeniach“ vyplýva z obmedzenia počtu zariadení na jeden účet, ktoré môžu sťahovať obsah offline. Rozdelenie je takéto:

  • Plán SD: 1 zariadenie
  • HD plán: 2 zariadenia
  • 4K plán: 4 zariadenia

Väčšina ľudí sa prihlási na odber plánu HD, ktorý umožňuje sťahovanie offline na dvoch zariadeniach, napríklad v telefóne a tablete. Ak sa pokúsite stiahnuť obsah na tretie zariadenie, zobrazí sa vyššie uvedená chyba.

Čo sa stane, ak resetujem telefón alebo ho stratím bez odstránenia obsahu?

Je možné zabudnúť manuálne odstrániť obsah Netflix offline pred resetovaním telefónu alebo predtým, ako sa tragicky stratí. V takom prípade Netflix bude pokračovať v potvrdzovaní tohto zariadenia po dobu 30 dní, po uplynutí ktorého vynuluje počet. Neexistuje nič, čo by ste mohli urobiť - aj keď možno budete chcieť hovoriť s podporou spoločnosti Netflix, ak je problém naliehavý - ale počkajte.

Ako sťahovať obsah offline na Netflix