Obsah:
Vidíte, niekedy existuje metóda môjho šialenstva! Po tom, čo som bol trochu hlúpy a kúpil si aplikáciu cr v y 200 USD v nedeľu v obchode Vuvuzela v hodnote 200 USD (pozri vyššie uvedené video), som si myslel, že som tieto peniaze zbohom rozlúčil. Nepamätal som si, že môžete ľahko získať vrátenie peňazí z obchodu Googe Play do 15 minút od nákupu, a to tak, že sa vrátite do aplikácie a klepnete na tlačidlo Vrátiť platby. D'oh! V čase, keď mi to Phil pripomenul neskôr, už uplynulo niekoľko hodín, takže sme obaja predpokladali, že mám šťastie.
Ukázalo sa, že to tak nie je. Aj keď je 15-minútové vrátenie platby bezproblémové a bez otázok, môžete si skutočne vyžiadať vrátenie platby po uplynutí 15-minútového časového obdobia. Keď píšem, je to takmer 30 hodín po zakúpení aplikácie Vuvuzela a ja som len požiadal o vrátenie platby a vydal som ju v priebehu niekoľkých minút. Som si istý, že mnohí z vás už sú s týmto procesom oboznámení, ale pre tých, ktorí nečítajú podrobnosti!
Jemná tlač
Oddiel 3.4 zmluvy o distribúcii pre vývojárov systému Android oprávňuje spoločnosť Google poskytovať vrátenia aplikácií, ktoré nie je možné zobraziť do 48 hodín po zakúpení:
3.4 Osobitné požiadavky na vrátenie platby. Na distribúciu Produktov na trhu sa vzťahujú štandardné podmienky Spracovateľa platieb týkajúce sa vrátenia platby.
Produkty, ktoré si kupujúci môžu prezrieť (napríklad zvonenia a tapety): Žiadna refundácia nie je potrebná alebo povolená.
Produkty, ktoré si kupujúci nemôžu prezrieť (napr. Aplikácie): Autorizujete spoločnosť Google, aby kupujúcemu poskytla úplnú náhradu ceny za produkt, ak kupujúci požaduje vrátenie platby do 48 hodín od zakúpenia.
Podľa pravidiel zapojenia je teda možné získať vrátenie platby za aplikáciu. Teraz je to, ako to požiadať.
Získanie vrátenia platby za aplikáciu
1. Zamierte na stránku účtu Google Play. Po prihlásení je webová adresa
2. V stĺpci Možnosti kliknite na odkaz Nahlásiť problém pre aplikáciu, ktorú chcete vrátiť.
3. Z rozbaľovacej ponuky Vyberte možnosť vyberte možnosť Chcem požiadať o vrátenie platby.
4. Vyplňte dôvod, pre ktorý chcete vrátiť platbu, a stlačte tlačidlo Odoslať správu.
To je všetko. Nižšie uvádzam, čo som vyplnil pri žiadosti o vrátenie platby v aplikácii Vuvuzela. Spoločnosť Google poznamenáva, že „budú môcť urobiť výnimky z našich pravidiel pre vrátenie platby iba v prípade, že dôjde k poľahčujúcim okolnostiam. “ Neexistuje žiadna záruka, že vám vrátime prostriedky, ale v mojom prípade som dostal e-mail s potvrdením, že bol vrátený do niekoľkých minút.,
Takže tu to máte. Nešťastie sa podarilo. A naučili sme sa niečo nové. Veľké upps na ZiggSVO na Twitteri, že ma nasmerovali správnym smerom na tento.
