Ak sa spýtate generálneho riaditeľa spoločnosti Niantic John Hanke, čo ho najviac prekvapilo pri zostavovaní jeho prvej hry s rozšírenou realitou, Ingress, povie vám skvelý príbeh o tom, ako ľudia začali formovať to, čo nazýva „IRL Guilds“, aby sa k hre dostali v širšom meradle, Ingress prišiel so svojim vlastným chatovacím rozhraním pri štarte, ale pre zapojené plánovacie stretnutia muselo byť niečo trochu zložitejšie. Nástroje Spoločenstva oddelené od základnej služby umožnili, aby sa „cechy“ tvorili v ich rodných jazykoch a podľa vlastných pravidiel, čo je dôležité pri podpore globálneho publika.
Pretože spoločnosť Niantic bola spoločnosťou Google pri spustení programu Ingress a bol na ňu vyvíjaný nátlak, aby ju zahrnul do všetkého v tom čase, tieto „cechy“ sa do veľkej miery formovali v službe Google+. A teraz, keď sa do deviatich mesiacov zatvorí z veľkej časti opustená sociálna sieť, táto masívna sieť hráčov dúfa, že Niantic im ponúkne životaschopnú alternatívu v čase.
Účet Ingress na Google+ má viac ako 4 milióny sledovateľov a ako svoj účet Twitter pravidelne vidí šesťnásobnú interakciu na príspevok.
Pretože Ingress začal ako hra iba pre Android a do veľkej miery sa staral o prvých používateľov v ekosystéme Google, Google+ bolo celkom logickým miestom na budovanie komunity. A zatiaľ čo zvyšok sveta prešiel zo siete pomerne krátko, komunite Ingress sa darilo. Keď spoločnosť Google oznámila, že v priebehu nasledujúcich desiatich mesiacov dôjde k zastaveniu služby, Ingress bola štvrtá najväčšia komunita na platforme s tisíckami aktívnych denne. Jednotlivé príspevky v komunite Ingress dostávajú stovky komentárov a interakcií, všetky oddelené od plánovacích podskupín pre hráčov, ktorí vykresľujú svoj ďalší útok na protichodnú frakciu.
Takýto aktívny systém diskusných fór je niečo, čo služba Google+ vždy robila veľmi dobre, najmä v porovnaní s inými veľkými sociálnymi sieťami. Strata tohto prostriedku ako zdroja spôsobuje veľa problémov nielen hráčom, ktorí ho už dlho používajú ako tímovú nástenku, ale aj samotnému Niantic, keď sa snaží dostať správu o nových funkciách a udalostiach mimo aplikácie., Napríklad účet Ingress Twitter má menej ako 100 000 sledovateľov a na jednom príspevku vidí niečo vyše 100 hodnotení Páči sa mi, novín a komentárov. Účet Ingress na Google+ má viac ako 4 milióny sledovateľov a pravidelne vidí šesťnásobnú interakciu na príspevok. Zahŕňa to výzvy na akciu pre nadchádzajúce globálne udalosti, ktoré sú obrovskou súčasťou zážitku z hry Ingress. Aj keď je nepravdepodobné, že dôjde k zastaveniu služby Google+, bude to mať vážny dopad na účasť, určite to však spôsobí, že omnoho menej ľudí bude vedieť o týchto udalostiach a dôsledkoch toho, že jedna frakcia vyhrá nad druhou v reálnom čase.
Čo s tým Niantic robí? V tejto chvíli je to znepokojivo nejasné. Počas odhalenia predsedu Ingress Hanke poznamenal, že ide o pomerne vážny problém, na ktorý sa pozerajú.
„Myslíte si o Google+ ako o tomto nákupnom stredisku, kde sú takmer všetky obchody prázdne, a je tu tento jediný obchod s kotvami, v ktorom je stále veľké množstvo aktivít. To je obchod Ingress, v nákupnom stredisku Google+, ale nákupné centrum sa zatvára a stavitelia sa rozhodli priniesť demoličnú loptu do obchodaku. “
To, čo Hanke a zvyšok jeho tímu nemali, bol konkrétny plán komunikácie s publikom po stiahnutí služby Google+. Toto je jedinečný problém pre spoločnosť, ktorá až do tohto okamihu s radosťou nechala svojich používateľov, aby si sami vyberali svoj vlastný systém komunikácie namiesto toho, aby niečo budovali. Rovnaká stratégia sa použila ako pri spustení programu Pokemon Go, pričom spoločnosť Niantic pravidelne komentovala, že má väčší zmysel pre komunitu, aby sa usporiadala pomocou nástrojov tretích strán, ktoré uprednostňuje. Drsná popularita produktu Pokemon Go však viedla k niečom centralizovanejšiemu, Sylph Road. Aj keď sú jednotlivé komunity a chatové skupiny všade na mieste, táto väčšia služba ponúka nástroje na spojenie s novými skupinami a umožňuje novým hráčom ľahšie nájsť tieto „cechy IRL“, ktoré sa skrývajú všade okolo nich. Ak sa má Sylph Road zajtra zastaviť, Niantic by čelil podobnej dileme ako tá, s ktorou sa teraz stretáva so službou Google+, pretože nespravuje ani nevytvára túto časť samotnej komunity.
Tí, ktorí sa riadia spormi spoločností, ktoré spoločnosť Niantic v posledných rokoch prenajíma, si budú pamätať, že ľudia v spoločnosti Evertoon boli absorbovaní, aby pomohli vybudovať sociálnu infraštruktúru v Pokemon Go. Aj keď sa verejne nespomínali konkrétne funkcie smerujúce k Ingress s podobným zámerom, Hanke a jeho tím zaznamenali svoj úmysel štandardizovať súbor funkcií vo všetkých hrách Niantic vrátane pripravovaného Harryho Pottera: Wizards Unite. Niektorí hráči Ingressu hlásili prieskumy, v ktorých sa Niantic pýtal, či by hráči zvážili použitie interne vyvinutého komunitného nástroja, takže je možné, že ľudia z Evertoon, ktorí sú teraz Niantic, na pozadí tohto druhu pracujú, ale Ak od nikoho v spoločnosti Niantic požiadate o podrobnosti, budete počuť len to, že nevedia, čo z toho bude ešte vyzerať.
To v žiadnom prípade nie je príčinou paniky. Spustenie programu Ingress Prime je pre túto hru znovuzrodením. Lesklá nová maľba je prvým krokom mnohých pri prehodnotení celkovej skúsenosti. Naozaj, služba Google+ sa vypína, keď je úplne v poriadku s plánom funkcie Ingress Prime. Ako sa základná skúsenosť mení a rastie so svojou komunitou, nový nástroj na komunikáciu týchto malých skupín by mohol prísť ako každá iná funkcia. Ak však niečo nie je na svojom mieste skôr, než vyprší čas v službe Google+, môže to byť pre všetkých zúčastnených veľmi frustrujúcim časom.
